1、10平方公里，相當于()平方英里。
A、2.681
B、3.681
C、4.681
D、5.681
【答案】B
2、導游人員送散客或小包價旅游團到達機場(車站、碼頭)必須掌握好時間。乘坐火車離站，必須提前()分鐘到達車站。
A、40
B、60
C、90
D、120
【答案】A
3、下列旅客中需購買“機場建設費”的是()。
A、在我國內地機場中轉未出隔離廳的國際旅客
B、乘坐國際航班出境持公務護照的旅客
C、乘坐香港、澳門地區(qū)航班出港持外交護照的旅客
D、12周歲以下的兒童
【答案】B
4、海外旅客來華攜入的外匯，()。
A、金額有一定限制
B、金額有一定限制，且入境時須申報
C、金額沒有限制
D、金額沒有限制，但入境時須據實申報
【答案】D
5、旅游過程中一旦發(fā)生事故，全陪應協(xié)助地陪在()小時內告知當地分(支)社和當地保險公司，并在規(guī)定時間內遞交書面通知，同時報告組團社。
A、12
B、16
C、24
D、36
【答案】C
6、()是把一般的社會道德標準與具體的職業(yè)特點結合起來所形成的職業(yè)行為準則。
A、行為規(guī)范
B、服務規(guī)范
C、職業(yè)道德
D、工作職責
【答案】C
7、根據《中國公民出國旅游管理辦法》，未經批準擅自經營或者以商務、考察、培訓等方式變相經營出國旅游業(yè)務的，由旅游 行政部門責令停止非法經營，沒收違法所得，并處違法所得()的罰款。
A、2倍
B、3倍
C、2倍至5倍
D、5倍
【答案】C
8、按照《導游人員管理實施辦法》規(guī)定，導游人員在導游中()，將被扣除8分。
A、欺騙、脅迫旅游者消費的
B、以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的
C、擅自終止導游活動的
D、向旅游者兜售物品的
【答案】C
9、旅游投訴管理機關接到投訴后，經審查，符合條件的，應及時調查處理：不符合受理條件的，應當在()內通知投訴者不予受理，并說明理由。
A、7日
B、10日
C、15日
D、30日
【答案】A
10、旅行社從事旅游業(yè)務經營活動，必須投保()。
A、旅游意外保險
B、旅行社責任保險
C、旅游者個人保險
D、特殊旅游項目保險
【答案】B
