【篇一】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師考點解析：項目的時間管理
項目的時間管理包括活動定義、活動排序、活動歷時估計、制定進度計劃、進度計劃控制5個過程。其中有幾個主要的工具技術是PDM(前導圖法-活動排序方法)、CDM(關鍵路徑法-制定進度計劃的方法)、甘特圖法(制定進度計劃的方法)。關鍵路徑上的總時間就是完成項目需要的總時間。
項目工期要壓縮有兩種辦法：一種是時間成本平衡法(趕工)，就是通過增加成本的方法縮短歷時，比如讓非工作時間變?yōu)楣ぷ鲿r間――加班，或者增加人員讓一些工作縮短歷時。第二種方法是快速跟進法(并行工作)，就是并行實施那些通常按順序進行的活動。
【篇二】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師考點解析：項目的范圍管理
●在項目概念中，范圍(Scope)的概念包含產(chǎn)品范圍和項目管理范圍兩方面。產(chǎn)品范圍指的是附屬于產(chǎn)品或服務上的屬性、特征或功能，它的完成依據(jù)具體的需求來衡量。項目范圍指的是為交付項目產(chǎn)品或服務所必須做的工作，它的完成依據(jù)事先制定的計劃來衡量。
●范圍定義的重要工具和技術是WBS(工作分解結構)，也是項目經(jīng)理必須能夠熟練運用的工具技術。WBS是歸納和定義整個項目范圍的一種最常用的方法，是項目計劃開發(fā)的第一步。它把整個總體的項目任務逐級分解成小的工作包(工作包：WBS中最底層的可交付物)，形成一個樹型結構。WBS分解的結果不是的，WBS從頂?shù)降滓话阌腥N層次：戰(zhàn)略決策、經(jīng)營管理、生產(chǎn)作業(yè)層次。
●WBS的特點
1、項目被劃分成了可以執(zhí)行的任務，并且這些必須完成的任務被項目組成員所認知。
2、較小的短期任務少了一些神秘感，因而會讓員工感覺更容易實現(xiàn)。
3、WBS是完成一個想要做的所有工作的層次結構圖，不是產(chǎn)品的結構圖。
4、WBS分解要遵循80小時法則：作業(yè)層的最底層的工作包應該在80人小時內(nèi)完成，否則要細分。
5、制作完WBS后的檢查原則--兩個凡事：
凡是在WBS出現(xiàn)的都是應該做的工作(防止鍍金。鍍金指做了不要求做的工作的行為，比如開發(fā)人員花時間實現(xiàn)了用戶未要求某個功能。)。
凡是未在WBS上的都是不應該做的(防缺漏)。
【篇三】2020年計算機軟考中級系統(tǒng)集成項目管理工程師考點解析：十大知識領域
1、整體管理
(1)制定項目章程
(2)制定項目管理計劃
(3)指導與管理項目執(zhí)行
(4)監(jiān)控項目工作
(5)實施整體變更控制
(6)結束項目或階段
2、范圍管理
(1)規(guī)劃范圍管理
(2)收集需求
(3)定義范圍
(4)創(chuàng)建WBS
(5)確認范圍
(6)控制范圍
3、進度管理
(1)規(guī)劃進度管理
(2)定義活動
(3)排列活動順序
(4)估算活動資源
(5)估算活動持續(xù)時間
(6)制定進度計劃
(7)控制進度
4、成本管理
(1)規(guī)劃成本
(2)估算成本
(3)制定預算
(4)控制成本
5、質量管理
(1)規(guī)劃質量管理
(2)實施質量保證
(3)質量控制
6、人力資源管理
(1)規(guī)劃人力資源管理
(2)組建項目團隊
(3)建設項目團隊
(4)管理項目團隊
7、溝通管理
(1)規(guī)劃溝通管理
(2)管理溝通
(3)控制溝通
8、干系人管理
(1)識別干系人
(2)規(guī)劃干系人管理
(3)管理干系人
(4)控制干系人參與
9、風險管理
(1)風險管理規(guī)劃
(2)風險識別
(3)定性風險分析
(4)定量風險分析
(5)風險應對計劃
(6)風險監(jiān)控
10、采購管理
(1)編制采購計劃
(2)實施采購
(3)控制采購
(4)結束采購
