【篇一】2020年計算機軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點：立項管理
1、項目立項包括：提交項目建議書、項目可行性研究、招投標。
2、項目建議書內容：
(1)項目的必要性
(2)項目的市場預測
(3)產品方案或服務的市場預測
(4)項目建設必要的條件
3、可行性研究的內容：
(1)投資必要性
(2)技術可行性
(3)財務可行性
(4)組織可行性
(5)經(jīng)濟可行性
(6)社會可行性
(7)風險因素及對策
☆技術可行性、經(jīng)濟可行性、運行環(huán)境可行性、其他方面
4、可行性研究的步驟：
(1)機會研究
(2)初步可行性研究
(3)詳細可行性研究(必不可少)
(4)項目論證
(5)評估與決策
5、可行性研究在項目中的作用與意義：
(1)對項目有全面的描述
(2)為后期的項目論證和決策提供參考
(3)通過形成的項目可行性研究報告
(4)有助于項目建議書的審查通過。
6、詳細可行性研究
�。�1）內容：
1)需求確定
2)現(xiàn)有資源
3)技術設計方案
4)進度計劃建議
5)投資估算
6)人力資源
7)合作方式
�。�2）基本原則：科學性、客觀性、公正性
�。�3）方法：
1)投資估算法
2)指數(shù)估算法
3)因子估算法
4)單位能力投資估算法
5)增量凈效益法
7、項目評估由第三方進行，項目評估的最終成果是項目評估報告。
【篇二】2020年計算機軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點：進度管理
1、活動屬性：活動編碼、活動描述、緊前活動、緊后活動、邏輯關系、提前量、滯后量、資源需求、強制日期、制約因素、假設條件。
2、制定進度計劃是分析活動順序、持續(xù)時間、資源需求和進度制約因素，創(chuàng)建項目進度模型的過程。
3、經(jīng)批準的最終進度計劃將作為基準用于控制進度的過程
4、項目進度計劃：橫道圖、里程碑圖、項目進度網(wǎng)絡圖(時標邏輯圖)
5、進度控制關注的內容：
(1)判斷項目進度的當前狀態(tài)
(2)對引起進度變更的因素施加影響，確保這種變化朝著有利的方向發(fā)展
(3)判斷項目進度是否已經(jīng)發(fā)生變更
(4)當變更實際發(fā)生時嚴格按照變更控制流程進行管理
6、縮短工期的方法：
(1)趕工
(2)快速跟進
(3)使用高素質的資源或經(jīng)驗更豐富的人員
(4)減小活動范圍或降低活動要求(甲方同意)
(5)改進方法或技術
(6)加強質量管理，減少返工
7、軟件開發(fā)項目通常用LOC(代碼行)來衡量項目規(guī)模
8、類比估算法估計結果的精度取決于歷史項目數(shù)據(jù)的完整性和準確度
參數(shù)估算的準確性取決于參數(shù)模型的成熟度和基礎數(shù)據(jù)的可靠性
9、應急儲備：“已知–未知”風險，包含在進度基準中。
管理儲備：“未知–未知”風險，不包含在進度基準中。
【篇三】2020年計算機軟考信息系統(tǒng)項目管理師知識點：風險管理與危機管理
企業(yè)管理中,風險管理與危機管理的聯(lián)系與區(qū)別：
一、聯(lián)系
都是要求對企業(yè)經(jīng)營過程中的可能發(fā)生的以及已經(jīng)發(fā)生的事件進行控制，以期望避免某種后果的發(fā)生以及希望達到某種效果。
二、區(qū)別
1.應對機制不同
風險管理，是預警機制，即企業(yè)為了對相應風險的出現(xiàn)，設置的防火墻。
危機管理，是處理機制，即出現(xiàn)危機后的應對和相應善后處理方式。
2.處理時機不同
風險管理是事前控制，危機管理是事后控制。
3.表達方式不同
危機管理是風險管理的保障，風險管理是危機管理的預示，當風險管理被觸發(fā)，隨后就是危機處理。
