【篇一】企業(yè)員工述職報(bào)告范文
首先,感謝在場(chǎng)的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會(huì)。其次;感謝劉董事長(zhǎng)和溫總,謝謝你們一直以來(lái)對(duì)我工作的信任和指導(dǎo);后,感謝各位同事,謝謝你們對(duì)我工作的支持和幫助。自__年5月28日擔(dān)任晚報(bào)店執(zhí)行總經(jīng)理以來(lái),我緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和自身崗位職責(zé)開(kāi)展工作;以“五家園、六服務(wù)、七技術(shù)”為指導(dǎo)方向;在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我店各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展,并得到顧客的一致好評(píng);公司品牌的社會(huì)美譽(yù)度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團(tuán)隊(duì)管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個(gè)方面。
一、團(tuán)隊(duì)管理:我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過(guò)大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績(jī)也一路攀升,截止至本月,月平均點(diǎn)數(shù)已達(dá)到320點(diǎn)/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績(jī)紀(jì)錄,高點(diǎn)數(shù)達(dá)到404.5個(gè)點(diǎn)(同天超過(guò)了喜樂(lè)店點(diǎn)數(shù))。
二、人事管理:我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲(chǔ)備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂(lè)地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)
三、文化建設(shè):我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向,以解決員工需要的問(wèn)題,提升員工生活品質(zhì)為切入點(diǎn)。先后開(kāi)展了對(duì)員工員工工作和生活需求有實(shí)際幫助的活動(dòng)。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部?jī)r(jià)”等。
在我看來(lái),成績(jī)只代表門店過(guò)去,只能作為自己一個(gè)更高的起點(diǎn)和一種更大的責(zé)任。
深刻總結(jié)過(guò)去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識(shí)。在工作中的體現(xiàn)為:
一、技術(shù)管理:因?yàn)殄e(cuò)誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對(duì)技術(shù)經(jīng)理過(guò)度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以好的效果在在門店執(zhí)行。
二、客服管理:在公司沒(méi)有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動(dòng)承擔(dān),協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:門店現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)的問(wèn)題,有解決意識(shí),但沒(méi)有上升到公司的高度去進(jìn)行完善,沒(méi)有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。
作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理,同時(shí)兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責(zé)任重大。針對(duì)自己的不足,結(jié)合《公司__年10大工作事項(xiàng)》和門店業(yè)績(jī)指標(biāo)及現(xiàn)階段工作,我現(xiàn)對(duì)本崗位下季度重點(diǎn)工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計(jì)劃:
一、完善文化建設(shè)(家屬聯(lián)誼會(huì))
1、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的前期宣傳工作,保證會(huì)議效果和員工參與的積極性。
2、做好家屬聯(lián)誼會(huì)開(kāi)展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
3、做好家屬聯(lián)誼會(huì)的承辦和后期宣傳工作:保證會(huì)議效果的持續(xù)性。
二、完善標(biāo)準(zhǔn)和檢查(培訓(xùn)體系和質(zhì)檢體系)
1、體系出臺(tái)前期:積極做好案例收集。
2、體系出臺(tái)中期:積極參與體系的編寫(xiě)和討論。
3、體系出臺(tái)后期:積極試點(diǎn),并做好體系的完善和修改工作。
三、完善門店客服管理模式和制度
1、對(duì)現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進(jìn)行崗位分工。(客服經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)外客戶開(kāi)發(fā)管理模式的試點(diǎn),客服專員負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)客戶管理模式的試點(diǎn))
2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
四、協(xié)助和莊店的開(kāi)業(yè)
1、提供人員支持:儲(chǔ)備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo):實(shí)行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
3、協(xié)助營(yíng)銷活動(dòng):主要利于門店平臺(tái)和員工資源做好推廣和宣傳。
只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷完善門店日常管理工作。將無(wú)為晚報(bào)店帶上一新的高度,不辜負(fù)總公司的重托和全體員工的信任。
【篇二】企業(yè)員工述職報(bào)告范文
大家好,花開(kāi)花落又是一年,時(shí)光如水,轉(zhuǎn)眼就到了20XX豬年年末,而我在這個(gè)崗位上也工作了整整一年的時(shí)間,在這一年里,有歡樂(lè)有痛苦,也有挫折和磨難,但是我都一一接受了,我知道這是對(duì)我人生的一個(gè)重大考驗(yàn)與鍛煉,隨著改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重,作為一名基員工,我既深感責(zé)任重大,又有干好工作的強(qiáng)烈使命感,F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下:一、政治思想方面:
本人忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí),為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正地對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,努力做到身正為范、自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)制度,要求教師做到的,自己先做到。努力使自己成為校長(zhǎng)的好助手,教師的好榜樣。
二、主要工作:
1、完善常規(guī)工作管理,提高教育教學(xué)質(zhì)量:
、僖浴坝佬〕R(guī)管理細(xì)則”為依據(jù),認(rèn)真抓好期初、期中、期末教學(xué)常規(guī)檢查工作,特別注重期中測(cè)試與分析,對(duì)每一位教師的常規(guī)工作量化打分,努力抓好教學(xué)過(guò)程中各個(gè)基本環(huán)節(jié)的管理,對(duì)教師的備課、上課、作業(yè)布置和批改、輔優(yōu)補(bǔ)差和質(zhì)量測(cè)試等工作采取跟蹤檢查,找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)反饋并及時(shí)督促改進(jìn),從而使我校教師的常規(guī)工作日趨合理化、科學(xué)化,課堂教學(xué)質(zhì)量整體提高,教學(xué)成績(jī)顯著。
③一年來(lái)深入課堂聽(tīng)課、組織評(píng)課150余節(jié),對(duì)教師在教學(xué)實(shí)踐中存在的問(wèn)題給予幫助,與教師共同探討、共同進(jìn)步,促進(jìn)了教師課堂教學(xué)水平的提高。
2、認(rèn)真抓好抓實(shí)校本培訓(xùn),提升教師的綜合素質(zhì):
、俳Y(jié)合本校的教學(xué)實(shí)際,進(jìn)行了兩次專題講座,15次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并及時(shí)組織教師寫(xiě)出學(xué)習(xí)反思。用新理念、新方法使教師的業(yè)務(wù)理論知識(shí)得以豐富,具體實(shí)施過(guò)程得以改變,也進(jìn)一步促進(jìn)了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。
②骨干教師:每學(xué)期要求骨干教師做示范課、觀摩課,為全體教師提供鍛煉、展示、學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)。及時(shí)參加上一級(jí)教研部門組織的骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)活動(dòng),為骨干教師教學(xué)水平和能力的提高提供機(jī)會(huì)。組織教師參加學(xué)區(qū)中心校英語(yǔ)教學(xué)評(píng)優(yōu)課及畢業(yè)班數(shù)學(xué)、語(yǔ)文復(fù)習(xí)經(jīng)驗(yàn)談等活動(dòng)。要求教師及時(shí)寫(xiě)出活動(dòng)反思、學(xué)習(xí)心得。
、厶貚徑處煟何倚9灿4名特崗教師,有兩名教師擔(dān)任班主任工作,另外兩名是科任教師。我校制定了特崗教師幫扶方案,學(xué)校主任、骨干教師帶新教師,分別簽訂協(xié)議書(shū),指導(dǎo)他們的教學(xué)工作,組織特崗教師學(xué)習(xí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)特崗教師做了大量的學(xué)習(xí)筆記,還對(duì)她們進(jìn)行基本功技能競(jìng)賽,通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)大大提高教師的基本功能力。力爭(zhēng)使她們“一年站穩(wěn)講臺(tái),二年有所建樹(shù),三年成為骨干”。
、芙M織全體教師學(xué)習(xí)繼續(xù)教育教材《有效教學(xué)經(jīng)典案例評(píng)析》一書(shū),按時(shí)完成書(shū)面作業(yè)并上交進(jìn)修學(xué)校。
3、抓好校本教研,提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)
、賴@新課程實(shí)施重點(diǎn)問(wèn)題合作研究25個(gè)(語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)各4個(gè),音樂(lè)、美術(shù)、綜合實(shí)踐各3個(gè))主題研究,活動(dòng)有實(shí)效,教師們能夠就教師課程實(shí)施中帶有普遍性的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,組織合作,進(jìn)行研究。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、課例研討、主題研究等活動(dòng),不但提高了教師的專業(yè)理論水平,同時(shí)也提高了課堂教學(xué)效果。
、谖倚3闪⒁灾魅螢樨(fù)責(zé)人,5位骨干教師為成員的課題研究小組,于2019年6月申報(bào)市級(jí)課題申報(bào),現(xiàn)已申請(qǐng)開(kāi)題報(bào)告。
4、抓好畢業(yè)班,讓畢業(yè)班成為永小的亮點(diǎn)
①畢業(yè)班是學(xué)校的龍頭,畢業(yè)班工作也是重中之重,為了抓好畢業(yè)班的成績(jī),促進(jìn)師生的積極性,我校在三月份召開(kāi)了畢業(yè)班學(xué)情、教情分析會(huì),將高分、優(yōu)秀、良好、及格等不同層次的學(xué)生細(xì)化到人,做到了學(xué)生情況底數(shù)明,方向清,同時(shí)又針對(duì)本校畢業(yè)班的實(shí)際情況,制定了提高成績(jī)的具體措施。
、诋厴I(yè)班的任課老師能以夯實(shí)雙基,促進(jìn)全面發(fā)展,提高學(xué)業(yè)考試優(yōu)生率為目標(biāo),做了大量工作,利用課余時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)漏。教師能做到精心備課、精講、精練,選擇合理的教學(xué)方法,關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異,注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法;講評(píng)習(xí)題能及時(shí)解決學(xué)生暴露的問(wèn)題;答疑能讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己去進(jìn)一步思考,自己找到正確的答案。
③號(hào)召教師不定期家訪,和家長(zhǎng)談孩子的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、心理波動(dòng)等,并形成一套套家訪材料,這不但促進(jìn)了孩子的學(xué)習(xí),也讓家長(zhǎng)明白了如何輔導(dǎo),教育自己的孩子,工作中得到了家長(zhǎng)的鼎力支持。
、転楸苊鈱W(xué)生的“短腿”現(xiàn)象,又組織召開(kāi)了畢業(yè)班科任教師工作協(xié)調(diào)會(huì),會(huì)中對(duì)每名學(xué)生的各科學(xué)習(xí)情況及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,在半年的學(xué)習(xí)時(shí)間中也經(jīng)常與班主任溝通,了解、觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)向。
、菁哟髮(duì)畢業(yè)班的聽(tīng)課力度,及時(shí)了解教情、學(xué)情,并對(duì)每次月考成績(jī)進(jìn)行了分析研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,具體到每一名學(xué)生。在師生的共同努力下,我校20XX—20XX學(xué)年度畢業(yè)班取得了學(xué)區(qū)排名第二的好成績(jī)。
5、加強(qiáng)學(xué)生管理,實(shí)施素質(zhì)教育
、侔匆(guī)定征收新生,并做好新生入學(xué)的相應(yīng)工作,入學(xué)率達(dá)100%,做好生員鞏固工作,鞏固率達(dá)100%。
、谧龊眯律雽W(xué)與班級(jí)定員工作,在規(guī)定時(shí)間完成“四率”報(bào)表及“幼兒園小學(xué)基層期初報(bào)表”,并做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
③學(xué)校根據(jù)自身特點(diǎn)及上級(jí)要求,開(kāi)展了“感恩父母”、“我的好老師”征文活動(dòng);同時(shí)開(kāi)展“尊師教育月“消防安全教育月”和“國(guó)學(xué)教育月”等活動(dòng);平日里注重加強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉,每天利用兩個(gè)大課間鍛煉學(xué)生體質(zhì)并適時(shí)開(kāi)展國(guó)學(xué)經(jīng)典誦讀等活動(dòng),每學(xué)期都要舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),保證學(xué)生每天1小時(shí)的鍛煉時(shí)間。學(xué)校還舉行了國(guó)學(xué)擂臺(tái)賽、硬筆書(shū)法比賽展示等活動(dòng),全面實(shí)施素質(zhì)教育。
④9月份組織了全校家長(zhǎng)座談會(huì),學(xué)校、教師和家長(zhǎng)共同就學(xué)生教育、成績(jī)提高和學(xué)校管理等問(wèn)題進(jìn)行了交流探討,學(xué)校工作得到社會(huì)的理解與大力支持,在辦人民滿意教育路子上邁出了新的一步。
6、扎實(shí)認(rèn)真落實(shí)幼教工作:
除了平時(shí)的常規(guī)檢查、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外還在期末之際,組織制定了學(xué)前中、大班考試細(xì)則,結(jié)合學(xué)前的三年教育及具體學(xué)習(xí)情況,親自出題組織本小學(xué)范圍內(nèi)的中、大班期末考試,考試要做到同年級(jí)互換監(jiān)考測(cè)試,互換閱卷,流水作業(yè)。
7、重視校園文化建設(shè):
、傥倚(shí)施學(xué)區(qū)中心!爸腥A傳統(tǒng)文化教育”特色工作,首先成立領(lǐng)導(dǎo)小組,責(zé)任分工明確到人。五月份開(kāi)展了《學(xué)習(xí)中華傳統(tǒng)文化,做當(dāng)代小學(xué)生》主題班會(huì);六月份開(kāi)展了“國(guó)學(xué)教育月”活動(dòng),“經(jīng)典國(guó)學(xué)”朗誦會(huì),并評(píng)出“儒學(xué)星”;九月份開(kāi)展了“尊敬師長(zhǎng)教育月”活動(dòng),評(píng)選出“孝敬星”、“學(xué)習(xí)星”;十月份組織了以“中華傳統(tǒng)文化”為題的手抄報(bào)比賽、征文等活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展陶冶了學(xué)生文化的熏陶,了解了祖國(guó)文化的博大精深。
、谖倚R罁(jù)學(xué)區(qū)活動(dòng)月方案,將活動(dòng)月材料及時(shí)上報(bào)學(xué)區(qū)中心校,每月將三篇信息保質(zhì)保量地發(fā)至學(xué)區(qū)研訓(xùn)室,并刊登在相應(yīng)的刊物中。
、弁瓿尚8、;盏匿浿,并將材料上報(bào)縣教研室。
、苤贫ㄓ腊仓行男W(xué)第二xx屆藝術(shù)節(jié)活動(dòng)實(shí)施方案,選送學(xué)生作品4幅和4個(gè)文藝節(jié)目報(bào)學(xué)區(qū)中心校參評(píng),此項(xiàng)工作在學(xué)區(qū)評(píng)比中獲得優(yōu)異的成績(jī)。
【篇三】企業(yè)員工述職報(bào)告范文
我是一名中學(xué)語(yǔ)文教師。任職以來(lái),我始終忠誠(chéng)于黨和人民的教育事業(yè),在極其平凡的崗位上辛勤耕耘,默默奉獻(xiàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我在教學(xué)和教育工作方面,取得了可喜的成績(jī)。教學(xué)工作方面
1.加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟和職業(yè)道德水平。教師是人類文明的工程師,要肩負(fù)起教書(shū)育人的神圣使命,不僅要有淵博的知識(shí),而且要具備高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)。為此,我十分注重政治學(xué)習(xí)。在馬列主義、毛澤東思想、鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想的指引下,我深入學(xué)習(xí)了黨的路線、方針政策及各種法律法規(guī)。如《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德修養(yǎng)》。此外,我還積極參加學(xué)校和科組的政治學(xué)習(xí),大大提高了自身的思想覺(jué)悟和道德水平,更加牢固地樹(shù)立了為人民教育事業(yè)奮斗終身的職業(yè)理想,為培養(yǎng)一代新人奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
2.重視理論的研究和創(chuàng)新,快速提高了業(yè)務(wù)能力和教學(xué)質(zhì)量。
從事語(yǔ)文教學(xué)工作多年來(lái),我總是腳踏實(shí)地、積極進(jìn)取。為了提高教學(xué)能力,我不斷潛心研習(xí)《中學(xué)語(yǔ)文教材教法》、《中學(xué)語(yǔ)文課堂教學(xué)改革》等理論專著,汲取教法精髓。在教學(xué)實(shí)踐中,我反復(fù)探索,積極創(chuàng)新。如在進(jìn)行語(yǔ)文教學(xué)時(shí),我把聽(tīng)說(shuō)教學(xué)放在與閱讀教學(xué)和寫(xiě)作教學(xué)同等重要的位置上,定時(shí)開(kāi)展課前1分鐘講演、詩(shī)歌朗誦比賽等,有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,提高了學(xué)生的聽(tīng)說(shuō)能力。在進(jìn)行閱讀教學(xué)時(shí),我大膽嘗試,變“讀一講—練”的教學(xué)模式為“練—讀—講”,刺激了學(xué)生的求知欲。在進(jìn)行作文教學(xué)時(shí),我又推陳出新,采取速戰(zhàn)速?zèng)Q的策略,提高學(xué)生的寫(xiě)作能力。在我的扶植下,一些文學(xué)新秀脫穎而出,一批優(yōu)秀作品見(jiàn)諸報(bào)端。鄭樹(shù)潔的《青春隨想》、洪曉丹的《珍貴的東西》陸續(xù)發(fā)表在《習(xí)作之友》和《潮州學(xué)生報(bào)》上。
由于理論聯(lián)系實(shí)際,我提高了教學(xué)藝術(shù),逐步形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。1995~1996學(xué)年度,我所任教的班級(jí),以平均70多分的好成績(jī),獲得了初一語(yǔ)文鎮(zhèn)性競(jìng)賽第一名。
3.勇于鉆研,大大提高了教學(xué)科研能力。
幾年來(lái),我始終嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。我時(shí)常早出晚歸,以校為家,把有限的時(shí)間和精力用于教書(shū)育人。另外,我還經(jīng)常利用課余及節(jié)假日休息時(shí)間鉆研業(yè)務(wù),加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,力求使自己成為一名專業(yè)思想牢固、專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、基本功過(guò)硬的好老師。經(jīng)過(guò)努力,我撰寫(xiě)的教學(xué)論文《巧借詩(shī)詞傳道和授業(yè)》發(fā)表在《潮州教育》上。我的教學(xué)科研能力,也得到了進(jìn)一步的提高。
一滴水,只有放到大海中,才不會(huì)一下子干涸。我總是把自己置身于集體這個(gè)大熔爐中,不斷鍛造自己。身為政文組長(zhǎng),我時(shí)刻以身作則、率先垂范,帶頭舉行公開(kāi)課,開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課和說(shuō)課活動(dòng),使全組形成了濃郁的科研氣氛。在我的影響下,政文組全體老師外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),教學(xué)科研水平更上一層樓。近年來(lái),文珍、章樹(shù)老師的教學(xué)論文在縣鎮(zhèn)多次獲獎(jiǎng)。在鎮(zhèn)性統(tǒng)考中,我校的語(yǔ)文成績(jī)也一直遙遙于同類學(xué)校。__年,我也因成績(jī)突出,被評(píng)為鳳塘“三十佳”教師。