【篇一】志愿者大學(xué)生實踐調(diào)研報告
一學(xué)年即將過去，在今年里志愿者組織了很多活動，證明了志愿者的價值，而我在這一年的志愿者活動中主要是擔(dān)任居委會助理這應(yīng)該說是我第和學(xué)校以外，真正社會上的人如此近距離的接觸，自然有很多感受。
居委會助理，即是幫助附近一個社區(qū)居委會以及里面的工作人員做一些力所能及的事，如打些文件，遞些東西，傳些話等，尤其重要的是如何與來居委會的居民們打交道，因為他們問的一些問題是我目前所不知道，或無法回答的，通過幾次碰壁后，我知道了作為一個社區(qū)工作者的責(zé)任，雖是助理但也能馬虎行事，對于一些事情還是了解一些為好。
社區(qū)是基層，看似簡單，但卻又復(fù)雜。社區(qū)居委會的成員不僅要處理好社區(qū)間各鄰里的關(guān)系，使其和睦相處，同時，她們又必須做好其他調(diào)節(jié)工作，使得社區(qū)內(nèi)存在的各種企事業(yè)單位能夠和諧發(fā)展。通過一段時間與居委會的人的相處、交往，發(fā)現(xiàn)人際能力在社會中是很重要的，因為不善長人際，開始很多時候我處在那些不知道該說些什么，做些什么的境界，好怕自己犯什么錯，加上對她們工作開始的不了解，有點不知所措，漸漸的，知道了她們工作的性質(zhì)、對象，也了解到她們工作的繁瑣、細(xì)致，需要的不僅是耐心，認(rèn)真，更需要堅持和友善，覺得她們的工作是很神圣的。
現(xiàn)在，結(jié)束了居委會助理的工作，心里總結(jié)一下，當(dāng)好一個助理要得是耐心與責(zé)任心，當(dāng)好一名志愿者更需要熱情與信心，很多時候在面對一些突發(fā)情況時，作為一名高中志愿者，給別人展示的不僅僅是志愿者的身份，還有高中生的風(fēng)采，作為一個志愿者，在工作中出現(xiàn)了不足，在此，反省自己，也以此激勵自己，希望自己在今后的道路上能堅持所追求的，及時自省，勉勵自己。
作為高二的學(xué)生，學(xué)習(xí)任務(wù)和各方面事情（家教、各項活動等），能安下的時間越來越少，但這短短的時間也讓我感受頗深。感到了愛。居委會的阿姨們每次去那都讓我自由的坐那，或看報紙，或沒事的話讓我?guī)タ�。那里的居民也很關(guān)心我們，聽到我說我是志愿者居委會助理時，他們滿意的笑了。感受到了居委會工作的繁重和居民爺爺奶奶的熱情。她們忙戶口、生育、水電、退休、貧困、考試、孩子等等，幾乎什么都管，而居民們也都參加很多活動，似乎永遠(yuǎn)年輕。他們都為和諧社區(qū)貢獻(xiàn)著自己的一份力量。我們也是小小的一員。一要有活動，我們都會參與進(jìn)去，這是很榮幸的。我們可以做很多事。在社區(qū)里，我們可以把居委助理的本職工作做好（幫忙打掃衛(wèi)生、整理文件等），還可以主動與那里的孤寡老人聊天，把我們的愛心傳到那里。感受還有很多，但沒辦法細(xì)說出來。今年我的居委會助理工作活動就要結(jié)束了，但是我知道還會有一大批的志愿者，他們會繼續(xù)為大家服務(wù)。而我呢，這可為大家做貢獻(xiàn)的心是永遠(yuǎn)不會抹滅的，遇到我該做的，需要我做的，我都會盡力去做好。雖然這屆志愿者結(jié)束了，但我要做更多得志愿活動，盡我所能。
【篇二】志愿者大學(xué)生實踐調(diào)研報告
青春盛會，活力亞洲！2013年給了我一個不一樣的八月！在這里，到處可見一道道的翠綠或橙黃，讓亞洲各國的小伙伴們聞到了青檸香，品到了甜橙味，看到了梧桐綠。而我們就是那些小青檸們！
亞青，是運(yùn)動員小伙伴的舞臺，也是志愿者的舞臺。我們要做的不僅僅是提供服務(wù)，更是要向世界傳遞我們的熱情，讓我們的美麗的青春在盛夏綻放！短短9天時間，亞青會像一部部精彩的微電影，播放著青春主體、文化盛會、節(jié)儉辦賽的**主題。我們戰(zhàn)高溫、抗酷暑，在一絲不茍的訓(xùn)練中讓自己的服務(wù)更顯專業(yè)；我們熱情四射、青春舞動，向全世界拉開了一幕由年輕人做主的青春序曲；我們搭建文化小屋，和亞洲各國的朋友們一起歡唱跑跳，讓亞青會變成年輕人的文化PARTY……
回憶起來，為期兩個月的時間就像白駒過隙，一眨眼就過去了，讓這與亞青相伴的漫長歲月剪輯成了如此短暫地記憶。
2013年7月14日早晨，我依然記得自己背著小包，與伙伴們踏上了曉莊學(xué)院培訓(xùn)之行。整整的一個星期的培訓(xùn)，我們苦練口語、我們學(xué)習(xí)時間管理、我們提高領(lǐng)導(dǎo)能力、我們了解國家形勢、我們明辨亞洲各國宗教習(xí)俗……同時我們也交到了好多好朋友。和南理工的小伙伴們住在一起也特別開心，學(xué)姐教我們學(xué)單詞，學(xué)妹教我們跳舞，每天晚上都伴著歡笑入睡。培訓(xùn)結(jié)束的那天，我們拍了好多留念的照片，還記得嗎？我們用香蕉做月牙的笑臉圖，感謝有他們的陪伴，讓這個星期那么歡樂，與眾不同！
從曉莊學(xué)院回來，我們在學(xué)校就開始了為期一個月左右的培訓(xùn)。而這次培訓(xùn)主要針對的是大多數(shù)的志愿者，我們這些隊長組長就肩負(fù)著向大家傳遞志愿者精神，推動集體活動開展的重任。第見面會，我抑制著自己激動緊張的心情，向大家做自我介紹。而我?guī)ш牭闹饕钦Z言服務(wù)志愿者，是他們親切的微笑讓我有勇氣帶著他們一起戰(zhàn)斗！破冰之旅不緊不慢的進(jìn)行著，大家都很配合，也很風(fēng)趣，整個過程充滿了歡聲笑語，讓我難忘的是他們給予我的掌聲，給予我的鼓勵與支持！盡管每天都要反反復(fù)復(fù)的點名，每天都要有麻煩的短信，但是我們還是很開心，在兩場聯(lián)調(diào)聯(lián)試中，我們相伴而行，一起聊天，一起合作，一起解決問題。
8月16日，亞青會開幕式正式拉開了亞青會開始的序幕！而我有幸分到了壁球競賽團(tuán)隊，又結(jié)識了一群新的可愛伙伴與主管們！雖有遺憾，沒有和學(xué)校的大部隊一起為亞青會開幕式而戰(zhàn)斗，但我會珍惜自己的崗位，堅守自己的崗位，為亞青奉獻(xiàn)自己的力量。每天天不亮，早班的場館志愿者就已經(jīng)踏上了去奧體中心的路；每天暮色已沉，晚班的場館志愿者才拖著疲憊的身軀回到學(xué)校。陽光照耀過我們燦爛的笑容，大雨沖刷過我們辛勤的汗水，我們站在亞青會賽事服務(wù)的第一線，沒有一絲懈怠，更不曾有過一聲抱怨，身在崗位，必定堅守！說到艱苦，我的崗位環(huán)境確實不太好，炎炎夏日，我在一個龐大的不透風(fēng)的悶熱小球館里，沒有空調(diào)，頭頂上就是鋪著柏油的高速公路，而隔壁就是非常涼爽的比賽場地，比賽期間，一般沒有人會到信息臺去，只有我和伙伴守著偌大的熱身場地。有時，主管或者別的志愿者會熱情地來給我們送冰水，并打趣我們說：“來你們這感受溫暖啦！”當(dāng)然，我驕傲的也是我們的崗位——信息臺。因為我們直接服務(wù)的是亞洲各國教練與運(yùn)動員，我們及時向他們提供預(yù)約訓(xùn)練信息、交通時間信息、競賽對陣信息、比賽成績等。在服務(wù)過程中，也出現(xiàn)了很多問題，有的甚至很棘手敏感，比如說有由于信息不對稱，導(dǎo)致同一訓(xùn)練場地被馬來西亞隊和香港隊同時預(yù)約，而這兩個隊伍是勁敵，為了避免不必要的沖突，我們和主管積極地與兩個隊伍溝通，終于和諧的解決了問題。同時呢，還有很多歡樂的回憶，比如說馬來西亞的教練特別友好風(fēng)趣，特意送了我們徽章和食物，還有泰國的教練也很友好，教我們講泰語，還主動的學(xué)習(xí)中文……我想這次服務(wù)經(jīng)歷會此生難忘的！
在結(jié)束的這一天，所有志愿者都很激動，大家擁抱運(yùn)動員們，互相合影留念，回憶著每一場比賽，回憶著每一個細(xì)節(jié)……有歡聲笑語，也有淚水與不舍！我們壁球競賽信息團(tuán)隊跟隨著主管來到ktv，大家紛紛點了自己拿手的歌并獻(xiàn)唱給大家，一陣陣歡樂，吃著、笑著、唱著，只是眼角也溢出了激動的淚水，就像主管送給我們的一首歌“戀愛ing”的歌詞一樣：未來某年某月某日某時某分某秒，某人某地某種永遠(yuǎn)的心情，不會忘記此刻love！后大家一起舉杯高呼，給這場美麗的邂逅畫上了圓滿的句號！
所有美麗的花、甘甜的果，都要汗水澆灌，所有的苦累我們一笑置之，風(fēng)輕云淡。我們?nèi)娜獾呐εc付出，我們?yōu)閬喦嘣鎏盹L(fēng)采！在亞青會，我們都有了沉甸甸的收獲。無論場下比賽多么精彩，我們一直以標(biāo)準(zhǔn)的站姿面向觀眾時，背對著賽場，擁有了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)；我們因為外語方面的過硬功底，作為橋梁和外國友人自由交流時，我們感受了自我的價值；當(dāng)我們面對突如其來的大雨，將身邊的紙板迅速送給需要避雨的伙伴時，我們懂得了分享；一起上崗、一起吃飯、一起回家，我們收獲了友誼……
，方得始終。有一種力量叫執(zhí)著，有一種幸福叫認(rèn)可，有一種快樂叫奉獻(xiàn)，有一種精神叫擔(dān)當(dāng)。我們是可愛的亞青志愿者！我們是小青檸們！我們?yōu)?*代言，為青春代言！
【篇三】志愿者大學(xué)生實踐調(diào)研報告
志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣，是當(dāng)代中國社會主義一項十分高尚的社會實踐活動。它不僅體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，也幫助了需要幫助的人，是很有意義有的活動。努力做好志愿者，有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范，有利于和諧社會的建設(shè)。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南，是當(dāng)代青年志愿者肩負(fù)的使命。中國進(jìn)出口商品交易會，俗稱廣交會，創(chuàng)辦于1957年春季，每年春秋兩季在廣州舉辦，迄今已有五十余年歷史，是中國目前歷史長、層次高、規(guī)模大、商品種類全、到會客商多、成交效果好的綜合性國際貿(mào)易盛會。自2007年4月第10xx屆起，廣交會更名為“中國進(jìn)出口商品交易會”。10xx屆廣交會由20xx年10月15日開始，11月4日結(jié)束，總共分為三期。地點位于中國廣州海珠區(qū)閱江中路380號的琶洲會館。中國進(jìn)出口商品交易會琶洲展館位于廣州市東南部的琶洲島，其設(shè)計獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)美，集會議、展覽、商務(wù)洽談等多功能于一體，展館采取了"北低逐漸南高"的流線形設(shè)計，體現(xiàn)出"飄"的動態(tài)意念設(shè)計風(fēng)格。屋頂呈波浪曲線浮動，適應(yīng)琶洲和珠江的地形變化，與環(huán)境融為一體，這種設(shè)計理念在世界上所有會展中心的設(shè)計方案中是獨(dú)一無二的。從高處俯瞰，展館如一朵白云在江畔飄動；從東面?zhèn)瓤�，則似一條奮起躍上珠江南岸的鯉魚。
于11月4日我們在廣交會琶洲會館進(jìn)行志愿者活動，幫助來往的交易商解答疑問和指路。在我們的志愿者團(tuán)隊中，我只是普通的一名，不是領(lǐng)隊，卻更深入的體會到了作為一個志愿者應(yīng)該做什么，同時通過對社會的初步接觸，也有了一點切身的體會。那就是我越來越深刻的感受到我們的社會仍存在著一些不完善之處，有許多人需要我們的幫助和關(guān)心。
先說一下志愿者工作的基本情況吧，服務(wù)的內(nèi)容主要是為客商提供交通信息咨詢和解決他們對于展館出入口以及方向疑難。在這之前的培訓(xùn)使我們更好地了解相關(guān)的信息，例如搭乘公交車或出租車的位置以及出入口的方向等，這樣我們便能更好地幫助他人。每一期的志愿者都做到了緊守崗位，盡心服務(wù)的要求。一開始每個人或許都還有一點不自在或者害羞的表現(xiàn)，但隨著服務(wù)次數(shù)的不斷增多，隨著接觸客商的不斷來臨，慢慢地我們也開始放開胸懷，大膽主動地上前幫助那些左顧右盼，看起來十分迷惘無助的商人。雖然我們用著粗糙，不流利的口語與他們交談，但他們還是感覺到了我們的熱情友好，這是我們中華民族的傳統(tǒng)美德。大家在這次活動中的所表現(xiàn)出的熱情就是這次活動大的亮點。因為我們讓其他人感受到學(xué)校的熱情，感受到了志愿者的熱情，感受到了國家的熱情。但熱情掩蓋的背后，還有很多的辛苦與不甘。辛苦的是作為一個展館外圍的志愿者，我們往往要在那里站5至6個小時，且要不停地保持著微笑，保持著不露疲倦的面容。不甘的是我們自身知識的不足，與外國友人交流的過程中很多時候就會遇到碰壁的狀況。由于沒能流利的用英語說出準(zhǔn)確的路線，一些趕時間的外商等不到我們給的答復(fù)就直接轉(zhuǎn)頭走人了。這讓很多志愿者意識到，平時鍛煉好口語，提高口語交際能力的重要性。但終大家都堅持了下來且沒有說過半句泄氣或者放棄的話。因為大家都一心一意地投入到服務(wù)中去了，大家都在享受這一幫助別人的過程，享受這難得的與別人交流的機(jī)會。
時間是短暫的，這期的廣交會志愿者服務(wù)都在一片汗水和歡笑中順利地結(jié)束了�；蛟S我們的準(zhǔn)備還不夠充分，或許我們的團(tuán)隊合作精神還不夠好，又或許我們還不夠聰明，但是我們都用心去做了，努力地去表現(xiàn)自己了。我們享受，我們無悔。我們會永遠(yuǎn)記得我們曾是廣交會的志愿者，我們曾為別人，為社會貢獻(xiàn)了自己的一份微薄而又溫暖的力量。也許我們失去了很多時間很多精力，然而，我們收到的回報卻是更多的鼓勵和關(guān)懷。但是，在榮譽(yù)面前，我們深感肩上的擔(dān)子更加沉重。如何把活動開展得更好更有意義，讓更多的人來認(rèn)識中國的輝煌五千年，是我們的職責(zé)所在、使命所在。
志愿者的職責(zé)就是服務(wù)他人，我們用實際行動生動具體地詮釋了志愿者服務(wù)精神的真諦。我們在幫助他人的同時也收獲了快樂。我們在工作期間，各有不同的負(fù)責(zé)區(qū)域，各有不同的職責(zé)，但服務(wù)區(qū)域都并未局限于自己的工作崗位，我們堅持著一個理念——真正的服務(wù)永遠(yuǎn)沒有任何界限。我們在處理好自己工作的基礎(chǔ)上，抑或主動走到其它地方幫助其他志愿者維持秩序、解答參觀者的提問。我們熱情積極的服務(wù)態(tài)度、全面細(xì)致的工作贏得了人們的感謝。
雖然我們分別工作在不同的工作崗位上，但我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，我們所盡的義務(wù)，我們志愿服務(wù)的出發(fā)點都是相同的。休息期間或是用餐期間，我們圍坐在一起，互相交流工作經(jīng)歷，工作感受，工作經(jīng)驗，工作中遇到的難題，并集思廣益尋求解決之法。抑或是從他人的描述中去發(fā)現(xiàn)對方在工作中存在的問題，指出并告訴他如何避免此類問題的再次發(fā)生。通過交流我們不僅可以把自己的工作做得更好，進(jìn)一步完善了自我，也促進(jìn)了團(tuán)隊成員之間的合作，對于團(tuán)隊內(nèi)部來說增添了和諧的氣氛。
我們的心愿只有一個：讓我們一分一寸的努力都化為對志愿者活動的熱忱和奉獻(xiàn)，讓更多的人走進(jìn)志愿者的隊伍。我觀察和體會到的也就這些了，以后再實踐的時候一定更多深入社會，了解社會，總之，作為一個學(xué)生，一想到這些，便覺肩負(fù)重任，有壓力，也有動力。
