【篇一】外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)
十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，透過(guò)這短短的40天時(shí)光，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)潛力，認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高：
前期因?yàn)闆](méi)有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到好。三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)光大家都爭(zhēng)著到訓(xùn)練室練操作，場(chǎng)地少，人員多，每次為練都不開心，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來(lái)過(guò)，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的。平時(shí)在科里上班覺(jué)得沒(méi)啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺(jué)自我像是進(jìn)了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，時(shí)刻會(huì)有人出此刻你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派XX主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，怎樣樣和客戶溝通，怎樣走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的東西，讓X主任一扣是漏洞百出，剛開始弄的我們都不會(huì)走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。
2、理論知識(shí)得到充實(shí)：
以前看書的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可透過(guò)這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂獭⒃鷮?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時(shí)光對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來(lái)做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自我，如果單是這樣那要員工有什么用了�，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，客戶的金融意識(shí)提高，客戶提出的問(wèn)題，你回答的不全或者是答不出來(lái)，人家上網(wǎng)一查比你明白的還多，你說(shuō)丟不丟人，讓客戶想這員工連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的員工整體印象會(huì)大打折扣，所以必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)：
員工的形象對(duì)于我們更是十分重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)銀行的形象，第一印象尤為重要能夠使客戶對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，與客戶溝通的語(yǔ)言聽(tīng)起來(lái)如何的簡(jiǎn)潔、親切、委婉，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)光，提高效率，還要時(shí)光提醒自我注意自我的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。
總之，透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)光、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我大的收獲�？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際狀況，以好的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
【篇二】外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)
近期，通過(guò)外出學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，令我豁然開朗。從精彩的講座中，我們更進(jìn)一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，使我們的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步的到更新。下面就通過(guò)我的學(xué)習(xí)獲得的三個(gè)方面的體會(huì)。
一、沒(méi)有學(xué)生的主動(dòng)參與就沒(méi)有成功的課堂教學(xué)。
新課程倡導(dǎo)的自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)，都是以學(xué)生的積極參與為前提，沒(méi)有學(xué)生的積極參與，就不可能有自主、探究、合作學(xué)習(xí)。通過(guò)聽(tīng)課，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性，參與的深度與廣度，直接影響著課堂教學(xué)的效果。每一個(gè)學(xué)生的發(fā)言是否會(huì)引起其他學(xué)生的思考，要看參與是不是主動(dòng)、積極，是不是學(xué)生的自我需要，要看學(xué)生的交往狀態(tài)，思維狀態(tài)，不能滿足于學(xué)生都在發(fā)言，而要看學(xué)生有沒(méi)有獨(dú)立的思考。簡(jiǎn)單的問(wèn)答式，一問(wèn)一答，學(xué)生好像忙的不亦樂(lè)乎，但實(shí)際上學(xué)生的思維仍在同一水平上重復(fù)。師生、生生沒(méi)有真正的互動(dòng)起來(lái)，是非常值得注意的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)創(chuàng)設(shè)情景，巧妙的提出問(wèn)題，引發(fā)學(xué)生心理上的知識(shí)沖突，同時(shí)，教師要放權(quán)給學(xué)生，給他們想、做、說(shuō)的機(jī)會(huì)，讓他們充分進(jìn)行思考，給學(xué)生充分表達(dá)自己思維的機(jī)會(huì)。讓學(xué)生放開說(shuō)，并且讓盡可能多的學(xué)生說(shuō)。條件具備了，學(xué)生自然就會(huì)興奮，參與的積極性就會(huì)高起來(lái)，參與度也會(huì)大大提高。只有積極、主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)過(guò)程，個(gè)體才能的到發(fā)展。
二、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要當(dāng)好組織者。
教師要充分信任學(xué)生，相信學(xué)生完全有學(xué)習(xí)能力，把機(jī)會(huì)交給學(xué)生。俯下身子看學(xué)生的生活，平等參與學(xué)生的研究。教師把探究的機(jī)會(huì)交給學(xué)生，學(xué)生就能充分展示再見(jiàn)學(xué)習(xí)的過(guò)程，教師也就可以自如地展開教學(xué)活動(dòng)。新課程實(shí)施的靈活性大，讓教師覺(jué)得難以駕馭課堂，課堂教學(xué)中表現(xiàn)為過(guò)多的焦慮和不安。原因是教學(xué)過(guò)程中，教師面對(duì)學(xué)生精彩紛呈的學(xué)習(xí)活動(dòng)，還不習(xí)慣參與學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，觀察和探究學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。應(yīng)及時(shí)了解他們的認(rèn)知情況，學(xué)生的需要，沒(méi)有真正的被關(guān)注。
三、在教學(xué)活動(dòng)中，教師要做一個(gè)成功的引路人。
一堂課開始，教師可通過(guò)新課導(dǎo)入的設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)氛圍的創(chuàng)設(shè)，教材所蘊(yùn)含的興趣教學(xué)因素，課堂內(nèi)外的各種資源來(lái)喚起學(xué)生對(duì)新知識(shí)的興趣，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的意愿和動(dòng)力。然后，教給學(xué)生探索、發(fā)現(xiàn)的方法，讓學(xué)生會(huì)探索，會(huì)發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學(xué)生自學(xué)作為課堂教學(xué)的重要步驟外，還需精心設(shè)計(jì)每自學(xué)的目標(biāo)，內(nèi)容，同時(shí)，加強(qiáng)自學(xué)方法的指導(dǎo)。
總之，在學(xué)校的教育改革中，我們應(yīng)積極投身于新課改的發(fā)展之中，使學(xué)生在新課改中獲得能力的提高。
【篇三】外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)
10月16日,在李奇省名班主任工作室的安排下，我們一行四人來(lái)到開封,參加班主任工作培訓(xùn)會(huì)。一到現(xiàn)場(chǎng)，就深深的被會(huì)場(chǎng)氛圍吸引：有條不紊的日程安排，以及結(jié)合老師需求有針對(duì)性的解讀讓我對(duì)本次課程充滿了期待。
聽(tīng)了三位老師的課，我們都覺(jué)得，老師應(yīng)該走出來(lái)，多見(jiàn)見(jiàn)，多學(xué)學(xué)。白老師、吳老師作為一線班主任老師，可以說(shuō)有行動(dòng)，有理論支持，有規(guī)劃。作為一名當(dāng)了十多年的班主任，我第開始對(duì)自己反思、定位：“新型班主任是心中有規(guī)則，經(jīng)驗(yàn)性班主任是管理有效果，專家型班主任腦中有理論”。我在哪個(gè)階段呢？以前在工作中總認(rèn)為凡事憑良心，對(duì)得起良心就可以了，通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)才知道教育不僅是一種事業(yè)，更是一種信仰，只有把教育當(dāng)做畢生的信仰，才能給自己帶來(lái)充實(shí)的人生。
每一個(gè)孩子的發(fā)展在各方面都是有關(guān)鍵期的，教育一旦錯(cuò)過(guò)了這個(gè)關(guān)鍵期，就沒(méi)有機(jī)會(huì)重來(lái)了。當(dāng)然了，作為一名教師，默默奉獻(xiàn)是我們工作的大特點(diǎn)，因?yàn)闆](méi)有任何一位教師能計(jì)算出自己的辛勞和付出是多少。我們要用淡淡的清香溫暖他人、關(guān)愛(ài)學(xué)生，讓他們?cè)跐撘颇新呦虺晒χ�。作為學(xué)生的老師，我必須向他們負(fù)責(zé)，強(qiáng)烈的責(zé)任感能讓我在工作中擁有源源不斷的動(dòng)力。只要有大的教育格局，我們?cè)诮逃虒W(xué)過(guò)程中遇到的任何問(wèn)題都是小問(wèn)題。
每一年的班主任工作也需要制定一個(gè)明確的目標(biāo)，只有這樣，才不會(huì)有重復(fù)工作的盲目和失落。用積極的心態(tài)投入到工作中，用尊重和團(tuán)結(jié)營(yíng)造好的師生關(guān)系和同事關(guān)系，增加自己的幸福指數(shù)，好的關(guān)系就是幸福力！要心靈合一，打造自己的班主任品牌。
讀一本書，追逐一個(gè)名人，研究一個(gè)專題，成就一個(gè)自己的品牌！
【篇四】外出學(xué)習(xí)心得體會(huì)
為促進(jìn)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)之間的交流與互動(dòng)，拓展發(fā)展思路，進(jìn)一步提升崇善社會(huì)工作服務(wù)中心的工作水平與能力建設(shè)，由崇善社會(huì)工作服務(wù)中心理事長(zhǎng)帶領(lǐng)機(jī)構(gòu)工作人員參觀其他社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，在其期間，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)交流，也學(xué)習(xí)到了很多其他機(jī)構(gòu)獨(dú)具特色的“本土化”發(fā)展特點(diǎn)，主要有以下幾個(gè)方面：
1、規(guī)范工作服務(wù)流程，制定長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制
在與其他機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的交流中，詳細(xì)的給我們介紹了機(jī)構(gòu)的運(yùn)行過(guò)程，能夠感受到其他機(jī)構(gòu)人員在專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出自己機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中一整套規(guī)范的工作服務(wù)流程，在服務(wù)過(guò)程中，充分發(fā)揮社會(huì)工作專業(yè)優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化社會(huì)工作價(jià)值理念，結(jié)合信息化網(wǎng)絡(luò)資源，提高對(duì)服務(wù)群體的服務(wù)質(zhì)量與效率。此外，為建立服務(wù)計(jì)劃工作激勵(lì)機(jī)制，各機(jī)構(gòu)制定了相關(guān)的社工工作績(jī)效考核制度及獎(jiǎng)勵(lì)方案等，有效的促進(jìn)了機(jī)構(gòu)的發(fā)展。
2、整合當(dāng)?shù)刭Y源，提供特色服務(wù)
經(jīng)過(guò)交流，各社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)能夠針對(duì)機(jī)構(gòu)所在地區(qū)發(fā)展情況，面對(duì)不同的困難群體，因地制宜的開展相關(guān)的服務(wù)，貫徹以人為本，助人自助的服務(wù)理念，依靠國(guó)家政策，結(jié)合實(shí)際情況，整合當(dāng)?shù)刭Y源，提供特色服務(wù)，打造特色品牌。另外，各機(jī)構(gòu)在寒暑假期間能夠有效的鼓勵(lì)返鄉(xiāng)的大學(xué)生積極參加特色志愿服務(wù)活動(dòng)，運(yùn)用大學(xué)生所學(xué)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為更多有需要的困難群體開展相關(guān)活動(dòng)。
3、發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，提升專業(yè)素養(yǎng)
在交流互動(dòng)中，我們深知，對(duì)于社會(huì)工作自身來(lái)說(shuō)，是專業(yè)助人的職業(yè)化活動(dòng)，注重專業(yè)價(jià)值，也注重專業(yè)方法與實(shí)踐。對(duì)于一名社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，要具備平等、尊重、接納、自決等專業(yè)價(jià)值理念之外，還需要社會(huì)工作者對(duì)這份職業(yè)的熱枕與情懷。因此，我們只有在“愛(ài)”的領(lǐng)域中，通過(guò)追求助人自助這個(gè)理念，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)完善自我，提升專業(yè)修養(yǎng)。
