【篇一】2021年315晚會主題心得體會范文全集
2021年“3·15”晚會聚焦“提振消費，從心開始”，希望通過誠信的力量讓每個人把平凡的日子過得更加幸福美滿，穩(wěn)步提高消費能力，改善消費環(huán)境，讓居民能消費、愿消費，加快建設現(xiàn)代化經濟體系，暢通國內大循環(huán)和國內國際雙循環(huán)，為中國經濟開啟“十四五”規(guī)劃，邁向全面建設社會主義現(xiàn)代化國家新征程助力加油�！�3·15”晚會提倡每一位生產者、經營者、消費者、監(jiān)管者，要將國家的發(fā)展目標與人民的樸素愿望，編織成美好生活。
2021年“3·15”晚會由高人民法院、高人民檢察院、中央網絡安全和信息化委員會辦公室、國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、公安部、司法部、交通運輸部、農業(yè)農村部、商務部、國家衛(wèi)生健康委員會、國家市場監(jiān)督管理總局、國家藥品監(jiān)督管理局、中國消費者協(xié)會與中央廣播電視總臺聯(lián)合主辦。
【篇二】2021年315晚會主題心得體會范文全集
除了武漢和部分地區(qū)偶有境外輸入性確診病例之外，包括湖北全境和全國所有省市，連日來確診病例均已出現(xiàn)零增長，這不僅顯示我們的全民抗疫已經取得了決定性勝利，也意味著全面復工復產的“重啟鍵”已經開啟。而餐飲業(yè)是否全面恢復顯然是社會正常秩序的一個重要標志，尤其是傳統(tǒng)的聚餐方式，在當前“一手抓防疫、一手抓復工復產”的語境下，消費者想要結伴下館子痛痛快快的聚餐一下，不但不能允許，心理的這道坎也很難邁過去。
無論采取線上外賣、線下打包、錯峰堂食等所有限制消費者“聚集性”方式就餐，客觀上說只能適應一般的早餐店或快餐企業(yè)，并不是真正意義的“下館子”。到飯館消費“下館子”，一般很少是單人行為，基本都是兩人以上的聚餐，聚餐的方式的不能實現(xiàn)，下館子的意義就幾乎不存在，僅靠零星的掃碼或外賣打包等很難支撐起餐飲企業(yè)的保底經營，官員寄希望通過自己掃碼消費幾碗拉面、干拉等，就能鼓勵市民去下館子，似乎還不現(xiàn)實。
盡管眼下不少餐飲店已經開門迎客，但真正登門消費的食客卻沒有幾個，尤其是大中小飯館，出于防疫的需要，目前市民出行不但要戴口罩，走進任何一家店鋪，既要測體溫，又要避免與他人密切接觸，想要進飯館消費，首先就邁不過心理障礙這道坎，更不要說產生食欲。近兩個月來，無論是出門戴口罩，還是在家餐飲，業(yè)已成了一種習慣，很多人恐都想不起來還能去“下館子”。雖然眼下各地新冠狀病毒肺炎已呈零增長，被感染的風險也大幅度降低，但疫情形成的心理陰影并沒有消退。特別是疫情還沒有官宣解除，防控措施依然嚴格的當下，居民不敢放心消費，餐飲企業(yè)更不敢敞門迎客，萬一有人在消費中被感染，對于涉事餐飲企業(yè)幾乎是滅頂之災，沒有哪個老板敢冒這個險。
不能放心“聚眾餐飲”，餐飲企業(yè)就沒法完全恢復營業(yè)，而在疫情防控和復工復產的雙重壓力之下，一方面需要餐飲業(yè)作為恢復社會正常生產生活秩序的“標志”，全部開門迎客；另一方面，更需要通過多方干預來逐漸消退疫情給公眾留下的心理焦慮陰影，讓消費者能夠輕松愉悅的“下館子”。以筆者看來，在嚴把境外疫情輸入的前提下，內地疫情反彈的概率和風險已不是太高，過度禁止人員聚集只能讓社會的“疫情陰影”越發(fā)沉重，甚至會形成無法完全消除的“痼疾”。而且這樣的嚴控人員聚集非但不利于提振所有消費，從眼下的防疫趨勢看，其必要性也值得商榷。
比起官員帶頭掃碼消費來鼓勵市民“下館子”，倒不如采取多種方式來安撫和消除社會因疫情防控造成的焦慮心態(tài)與心理陰影，一個趨于正常的社會不可能出門還戴口罩，更不可避免人員聚集，如何更加科學的將防疫同正常社會“姿勢”相結合，既能防疫又能放心下館子聚餐，這才是真正需要動用智慧加以探索的。
【篇三】2021年315晚會主題心得體會范文全集
今年的政府工作報告指出，隨著新冠肺炎疫情防控常態(tài)化，要抓緊做好經濟社會發(fā)展各項工作。雖然今年沒有提出全年經濟增速具體目標，但是分析近年來的數(shù)據(jù)不難看出，消費已成為我國經濟增長的第一動力，對經濟發(fā)展起基礎性作用。因此，提振消費，多措并舉推動經濟發(fā)展方式加快轉變是下一階段的重點工作之一。
一、“宅經濟”成為提振消費新路徑
回首過去的5個月，疫情對線下消費沖擊尤為明顯，同時使“數(shù)字經濟”異軍突起。數(shù)據(jù)顯示，1-4月份社會消費品零售總額10.68萬億元，同比下降16.2%；4月份全國社會消費品零售總額2.82萬億元，同比下降7.5%。同時，線上需求卻呈現(xiàn)高增長態(tài)勢。1-4月份全國網上零售額2.56萬億元，同比增長8.6%，增幅比一季度加快2.7個百分點，其中電商平臺成為消費者滿足消費需求的重要渠道。消費者將一部分消費需求從線下轉移到線上，并由此催生、壯大了一批以互聯(lián)網為載體的線上新業(yè)態(tài)。以餐飲配送、在線教育、在線問診、遠程辦公、直播等業(yè)務為代表的“宅經濟”魅力大顯，成為提振消費的重要手段。所謂“宅經濟”，是近年來依靠快速發(fā)展的互聯(lián)網和信息技術而興起的一種經濟現(xiàn)象，消費者足不出戶即可以通過網絡來消費商品和享受服務，具有個性化強、靈活性高、參與門檻低等特征，也因此倒逼一些行業(yè)和企業(yè)加快向“線上+線下”轉型的步伐�？梢�，“宅經濟”正從需求端與供給端同時推進消費模式的轉變，并開拓了新的消費空間。
二、“宅經濟”正在重塑消費行為
1、消費者的消費觀念發(fā)生了潛移默化的改變。首先，消費趨勢從單一的物質消費轉變?yōu)槲镔|消費與精神消費并重。傳統(tǒng)消費中，消費者更加注重功能性消費，即看重商品的實用價值。隨著物質條件的極大豐富，充實精神文化生活已成為人民對美好生活向往的必然要求。因此，消費者對精神文化產品和服務的消費需求也顯著提升。其次，在大數(shù)據(jù)的驅動下，計劃性消費和沖動性消費并存。商品精美的廣告宣傳、用戶的評價與分享、廠商的促銷優(yōu)惠等，無不吸引消費者駐足，大化地激發(fā)了他們的購買欲望。消費者在“沖動消費”中獲得了心理滿足，并逐漸成為釋放身心壓力的一種手段。此外，線上消費極易受情境互動的影響。在緊密的信息網絡中，消費者的社交互動日趨頻繁，無論是通過電商平臺、生活服務類APP等消費者的評述，還是與周圍人的交流和溝通，消費者都試圖從中形成對產品或服務的預期，進而決定自身的購買行為。
2、營商環(huán)境的健全為消費者提供更好的消費體驗。以往的線下消費中，消費者通過親身體驗進行消費決策，而在數(shù)字經濟驅動的線上消費中，消費者的消費感知和決策很大程度來自于大數(shù)據(jù)為其提供的描述和參考�；谶@樣的信息反饋，進而影響消費者主觀感受�；诖�，良好的營商環(huán)境、一站式服務體系已經成為吸引消費者的關鍵。消費者對消費環(huán)境、操作界面友好度、個性化服務、安全及隱私保護、物流配送、客服及售后服務、權益保障等環(huán)節(jié)的印象都會對支付意愿、消費體驗滿意度產生重要影響。同時，營商環(huán)境的健全還意味著可以有效地解決農村消費“后一公里”難題，支持電商、快遞進農村，拓展農村消費。
3、新興技術優(yōu)化資源配置，降低交易成本。數(shù)字經濟下的電商市場大大降低了消費者的搜尋成本和時間成本，提高了供求雙方間的搜尋匹配效率。同時，也打破了消費者和生產者之間的邊界，個體的角色變得多元化和動態(tài)化，可以在需求方和供給方之間動態(tài)轉換，為實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和提高經濟效率創(chuàng)造條件。搜尋、匹配能力是決定電子商務市場效率的關鍵，這兩種能力的改善對于消費者降低搜尋成本、滿足其個性化需求尤其重要。隨著物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術運用于電子商務，電商平臺作為有效的媒介，以更高的市場效率和更低的市場摩擦，實時反映供求雙方的信息，高效協(xié)調地區(qū)間資源配置，降低交易成本。
三、“宅經濟”促使企業(yè)加快轉型
1、驅動企業(yè)生產和研發(fā)創(chuàng)新。在“宅經濟”引致的變革中，互聯(lián)網及新興技術對企業(yè)生產方式和研發(fā)創(chuàng)新的影響不可忽視。一方面，作為數(shù)字經濟發(fā)展的依托，國家正在大力推進5G、人工智能、AR等“新基建”行動，目前已有無接觸自動化生產、配送、服務投入運營。另一方面，大數(shù)據(jù)的應用加速了信息的流通和傳播，推動了私人化、個性化定制的柔性生產方式的實現(xiàn)。根據(jù)消費者的需求，創(chuàng)新產品設計、生產、銷售、營銷、配送方案，進一步助推企業(yè)研發(fā)個性化的、高質量的產品，以打動和震撼消費者，使他們主動為產品進行宣傳，即形成“粉絲效應”。
2、驅動企業(yè)組織模式變革。企業(yè)組織模式向著數(shù)字化、扁平化和協(xié)同化邁進，促使企業(yè)提升以下三種能力。一是數(shù)據(jù)處理能力，借助大數(shù)據(jù)不僅可以精準感知市場需求，還加速了組織內外生產要素的流動，大大提高了生產效率。對消費數(shù)據(jù)的監(jiān)控和把握，有助于挖掘消費者的衍生需求，使生產行為更具有前瞻性和長遠性。二是組織管理能力，企業(yè)平臺化后，員工之間高度分工又高度合作，企業(yè)要采取科學的組織管理辦法，完善管理體系和機制，進而實現(xiàn)高效運行。三是社會化協(xié)作生產能力，企業(yè)只需要發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，在優(yōu)勢領域整合資源集中突破，在非優(yōu)勢領域選擇外部協(xié)作，結成“生產共同體”。
3、驅動企業(yè)營銷手段升級。政府提出，要支持餐飲、商場、文化、旅游、家政等生活服務業(yè)恢復發(fā)展，推動線上線下融合。在數(shù)字經濟背景下，優(yōu)化推廣渠道，突出產品亮點，提供差異化的用戶體驗，搭建“主體+客體+載體”的營銷體系，無疑是企業(yè)拓展營銷、提振消費的重要途徑。當前，“直播帶貨”“短視頻”等新型營銷手段已被大多數(shù)消費者接受，用戶黏性大且轉化效率高，已被不少企業(yè)作為重要的宣傳渠道。此外，對于那些宣傳成果轉化主要局限在線下的行業(yè)，如酒店、住房租賃業(yè)，則紛紛通過多種渠道和端口完成客戶資源開發(fā)與儲備，研發(fā)新穎的產品組合，并探索創(chuàng)新性服務。
四、多措并舉提振消費
隨著疫情防控常態(tài)化，各地復工復產逐步推進，生產生活秩序已逐漸恢復正常。商務部數(shù)據(jù)顯示，國內消費將繼續(xù)保持穩(wěn)步復蘇勢頭。因此，要進一步擴大內需，適應群眾多元化消費需求。政府部門、產業(yè)界以及廣大消費者要堅定信心，多措并舉提振消費。
1、擴大消費需求，激發(fā)消費潛力。政府部門可出臺行業(yè)振興計劃，適當放松對一些行業(yè)的消費管制。還可以通過給予消費補貼、發(fā)放消費券等方式，激發(fā)消費者消費欲望釋放消費潛力，帶動消費市場回暖。
2、積極幫扶企業(yè)，穩(wěn)定生產經營。充分發(fā)揮金融、財稅政策的支持作用，打好政策工具“組合拳”。對于受疫情影響較大的行業(yè)及企業(yè)，給予適當財政補貼，稅收減免措施。提供專項貸款和必要的金融服務支持，給予適當?shù)馁J款展期及利率優(yōu)惠，維系企業(yè)現(xiàn)金流穩(wěn)定。還應保障企業(yè)員工就業(yè)及社會保障權益，實行穩(wěn)崗政策，對不裁員或少裁員的企業(yè)給予社會保險、失業(yè)保險返還，并給予一定的返崗補貼、培訓補貼等。通過落實穩(wěn)就業(yè)、促增收、保民生舉措，提高員工自身消費意愿和能力。
3、總結當前“宅經濟”成功經驗，加大數(shù)字經濟研發(fā)投入，激發(fā)數(shù)字經濟新動能。推進5G、人工智能、AR等“新基建”行動，依托互聯(lián)網和數(shù)字技術，培育新產業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)，壯大新型消費，帶動消費升級，推動經濟發(fā)展方式加快轉變。
【篇四】2021年315晚會主題心得體會范文全集
展望2021，消費能否延續(xù)復蘇態(tài)勢，社零增長何日能夠回到疫情之前的水平，在我看來，關鍵需要解決好五大挑戰(zhàn)。
一是疫情反復仍存較高不確定性，服務消費恢復周期拉長，恢復速度滯后于商品消費。當前服務消費恢復程度明顯不及商品消費，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020年12月餐飲收入當月同比僅為0.4%、低于商品零售4.8個百分點；2020年全年，居民服務消費支出占比有所下降，居民在食品煙酒和居住方面的消費支出占比較2019年明顯上升，而交通通信、教育文化娛樂、醫(yī)療保健等服務分項則均有不同程度的下降。服務消費已損失份額無法回補，一旦疫情多點散發(fā)，防疫措施常態(tài)化，服務消費增長就會面臨更多不確定性，恢復周期拉長，恢復速度仍將滯后于商品消費。
二是疫情推動居民網上消費快速提升，依賴線下場景的零售消費將持續(xù)受到沖擊。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020全年實物商品網上零售額占社零總額比重為24.9%、較上年提升4.2%，疫情推動居民網上消費上臺階。其背后是居民消費線上化水平快速提升和線上渠道快速向下沉市場滲透。線上消費大數(shù)據(jù)顯示，在疫情為嚴重的2020年2-5月，線上消費的活躍用戶數(shù)量月度同比增速明顯抬升，且農村用戶數(shù)增速更快、韌性更強。疫情在加速消費線上化轉型的同時，依賴線下場景的零售消費將持續(xù)受到沖擊，其發(fā)展面臨不小挑戰(zhàn)。
三是限額以下單位銷售增速不及限額以上單位，消費供給側恢復不均衡可能傳導至收入端和需求側。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，2020年全年限額以上單位消費品零售額累計增速為-1.9%、高于社零總額的-3.9%；估算可得，限額以下單位約為-5.7%，明顯低于限額以上單位。疫情沖擊導致部分中小企業(yè)退出市場，大型企業(yè)占比提升。消費供給側這種結構性變化的影響不容小覷，如進一步傳導至收入端和需求側，居民總體消費活力將被弱化。
四是各線城市可選消費仍在下滑，疫情或將繼續(xù)放緩居民消費升級步伐。線上消費大數(shù)據(jù)顯示，疫情顯著沖擊各線城市可選消費，2020年全年線上消費必選消費增長較快，但可選消費部分城市出現(xiàn)負增長。當然，隨著經濟的改善，可選消費降幅幅度縮小，從季度數(shù)據(jù)來看，一、二、四線城市2020年年四季度人均可選消費的環(huán)比下降額均小于三季度，可選消費降幅已在收窄；但2021年一季度疫情反復之下，居民消費升級步伐放緩之勢或將延續(xù)。
五是中低收入群體風險抵御能力差，消費增長的收入基礎有待加強。疫情期間中低收入群體遭受較大沖擊，線上消費大數(shù)據(jù)顯示，2020年除了高收入人群的年度人均消費額增速表現(xiàn)好于2019年以外，其他各收入群體的消費表現(xiàn)均有不同程度下滑，且整體上符合收入水平越低、品類消費表現(xiàn)越差的規(guī)律。從深層次原因來看，我國居民收入差距近年來有所拉大，國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示2019年20%高收入戶的人均可支配收入已達到20%低收入戶的10倍，低收入群體暴露于疫情等風險之時更加脆弱，消費增長基礎存在較大隱患。
為確保消費反彈的可持續(xù)性，近期中央層面的消費政策仍不斷出臺，2020年10月國家發(fā)改委印發(fā)《近期擴內需促消費的工作方案》；11月國常會部署提振汽車、家電大宗消費和促進釋放農村消費潛力等相關措施。近日，中辦、國辦聯(lián)合印發(fā)《建設高標準市場體系行動方案》，從進一步發(fā)揮消費品牌引領作用與完善引導境外消費回流政策等方面，提出了完善消費市場體系的具體要求。積極的政策面將推動居民就業(yè)、收入狀況進一步改善，為消費延續(xù)回暖態(tài)勢提供良好基礎。
下一步政策，應對提振消費的五大挑戰(zhàn)，應鞏固前期消費券的發(fā)放效果，繼續(xù)擴大消費券支持力度，特別是可結合央行數(shù)字貨幣試點協(xié)同落地；更好統(tǒng)籌疫情防控與經濟社會發(fā)展，盡量避免“封城封路”對商品流通和消費的沖擊；發(fā)力可選、下沉消費市場，強化中低收入群體就業(yè)、收入保障；加快提升品質消費、線上服務消費供給，大力鼓勵新型消費發(fā)展等方面重點部署，發(fā)揮我國超大規(guī)模經濟體優(yōu)勢，推動消費高質量發(fā)展，為構建“雙循環(huán)”新發(fā)展格局提供有效助力。
