【#銀行招聘# #2021廣東深圳中信銀行信用卡中心作業(yè)管理崗社會(huì)招聘公告#】2021廣東深圳中信銀行信用卡中心作業(yè)管理崗社會(huì)招聘若干人，招聘崗位及應(yīng)聘要求詳情見(jiàn)公告，®無(wú)憂考網(wǎng)現(xiàn)將招聘公告原文發(fā)布如下：

　　作業(yè)管理崗

　　職位類別：運(yùn)營(yíng)類

　　工作地點(diǎn)：福田區(qū)

　　所屬公司：運(yùn)營(yíng)管理部集中作業(yè)中心

　　招聘類型：社招

　　招聘對(duì)象：全職

　　工作年限：

　　薪資：面議

　　學(xué)歷：大學(xué)本科

　　招聘人數(shù)：若干

　　工作職責(zé)：

　　職責(zé)一：集約運(yùn)營(yíng)日常服務(wù)

　　工作任務(wù)：

　　1、執(zhí)行信息維護(hù)、票據(jù)憑證整理、產(chǎn)品服務(wù)等運(yùn)營(yíng)操作，包括但不限于進(jìn)件、卡務(wù)、賬務(wù)、用卡等日常運(yùn)營(yíng)工作。

　　2、結(jié)合集約運(yùn)營(yíng)收編規(guī)范，實(shí)施卡中心各運(yùn)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)迭代收編與管理。

　　3、結(jié)合不同業(yè)務(wù)版塊、作業(yè)屬性等維度，跟進(jìn)完成集約運(yùn)營(yíng)方案及流程落地。

　　4、編制作業(yè)管理規(guī)范與制度章程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、集約化的作業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。

　　5、結(jié)合部門(mén)制定的集約管理指標(biāo)，開(kāi)展業(yè)務(wù)指標(biāo)達(dá)成的工作落地與推動(dòng)。

　　職責(zé)二：業(yè)務(wù)外包日常運(yùn)營(yíng)

　　工作任務(wù)：

　　1、跟進(jìn)外包目錄的維護(hù)更新，保障業(yè)務(wù)外包的合規(guī)開(kāi)展。

　　2、跟進(jìn)組織外包合作機(jī)構(gòu)的引入、評(píng)估、檢查、監(jiān)控、考核等工作。

　　3、跟進(jìn)業(yè)務(wù)日常管理，組織和協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)出現(xiàn)的異常情況，保障外包業(yè)務(wù)在風(fēng)險(xiǎn)可控下穩(wěn)定快速運(yùn)行。

　　職責(zé)三：作業(yè)效能持續(xù)提升

　　工作任務(wù)：

　　1、跟進(jìn)作業(yè)效能監(jiān)控與分析，構(gòu)建數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)流程自動(dòng)化建設(shè)。

　　2、不定期開(kāi)展同業(yè)與異業(yè)調(diào)研，跟進(jìn)新作業(yè)模式的實(shí)踐與持續(xù)優(yōu)化。

　　3、關(guān)注科技新形態(tài)、新手段，持續(xù)完善創(chuàng)新作業(yè)模式及提升作業(yè)效率。

　　職責(zé)四：作業(yè)成本及預(yù)算運(yùn)營(yíng)

　　工作任務(wù)：

　　1、跟進(jìn)運(yùn)營(yíng)成本的綜合管理，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)成本測(cè)算分析，推動(dòng)成本組合。

　　2、根據(jù)卡中心規(guī)劃跟進(jìn)年度預(yù)算編制工作，并對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況實(shí)施跟蹤監(jiān)控。

　　3、跟進(jìn)各項(xiàng)降本增效措施的落地實(shí)施，保障預(yù)算指標(biāo)的達(dá)成。

　　職責(zé)五：科室內(nèi)控執(zhí)行

　　工作任務(wù)：

　　1、結(jié)合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)制度，按規(guī)范執(zhí)行業(yè)務(wù)操作，提升整體服務(wù)水平與行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)度。

　　2、跟進(jìn)內(nèi)部流程的定期梳理，規(guī)范流程描述，完善科室內(nèi)部流程目錄，持續(xù)優(yōu)化作業(yè)流程。

　　3、配合開(kāi)展科室業(yè)務(wù)質(zhì)量管理體系及風(fēng)險(xiǎn)控制體系的相關(guān)業(yè)務(wù)，配合反洗錢(qián)相關(guān)工作的開(kāi)展。

　　任職資格：

　　1、教育背景：大學(xué)本科及以上

　　2、相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)：RPA技術(shù)應(yīng)用、Python編程開(kāi)發(fā)、外包項(xiàng)目管理和金融相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

　　3、計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和信用卡業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，項(xiàng)目管理知識(shí)，測(cè)試管理相關(guān)知識(shí)

　　4、能夠熟練應(yīng)用Python編程語(yǔ)言及RPA機(jī)器人等系統(tǒng)工具。

　　5、良好的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力

　　6、具備良好的問(wèn)題分析和解決能力

　　7、具有良好的學(xué)習(xí)和文字表達(dá)能力

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