【篇一】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
我早早的來(lái)到了公司，公司里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)還是一樣的陌生。公司里的工作環(huán)境讓一直在學(xué)校上學(xué)的我感覺(jué)很陌生，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較陌生的環(huán)境中工作。進(jìn)入公司開(kāi)始工作時(shí)，所在業(yè)務(wù)部門(mén)的老職工帶著我給我講了很多的工作方面的知識(shí)，讓我感覺(jué)到很茫然，不過(guò)在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個(gè)方面的知識(shí)。【篇二】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
上班兩天了我對(duì)公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解，于是我便利用今天沒(méi)什么事情忙，特意好好閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè)，向部門(mén)里的同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧，通過(guò)他們的幫助，我對(duì)公司的情況又有了一定的了解。公司的工作時(shí)間段為早上8：00至晚上17：00，公司的所有員工都必須遵守該上、下班制度。早上要去公司登記報(bào)道，短暫的開(kāi)個(gè)早會(huì)，下午的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)回公司登記，做一下一天的總結(jié)。【篇三】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
過(guò)了周末休假，這周的第一天，部門(mén)組織了我們這些實(shí)習(xí)生去生產(chǎn)部參觀。去了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程，知道我們的產(chǎn)品從何而來(lái)，這樣才能為我們以后銷售我們的產(chǎn)品打下牢固的基礎(chǔ)，正所謂知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。那里的主任很熱情，一直在向我們說(shuō)：“你們是有文化的人，來(lái)這種地方參觀真是委屈你了”。我心想，這些人真會(huì)說(shuō)話，但心里卻暖烘烘的。他還和我說(shuō)，我們公司的人都很厚道，把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外，都不知道該說(shuō)些什么好了，看來(lái)得好好鍛煉溝通能力了。我們依次參觀了幾個(gè)地方。很快我們就了解了生產(chǎn)部門(mén)的工作內(nèi)容。【篇四】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
通過(guò)昨天對(duì)公司產(chǎn)品的了解基礎(chǔ)上，今天我們開(kāi)始學(xué)習(xí)銷售技巧，銷售技巧是由我們部門(mén)的李副經(jīng)理為我們傳授，他在我們公司可算是元老級(jí)人物了，經(jīng)驗(yàn)非常豐富。 “銷售其實(shí)要把自己先銷售出去，推銷產(chǎn)品的同時(shí)推銷自己，這才是一個(gè)好的銷售人員”。這是我認(rèn)同的一句話，因?yàn)榭蛻羰紫扰c你接觸，而不是與你的產(chǎn)品接觸，正所謂愛(ài)屋及烏，客戶只有對(duì)你認(rèn)可了，才會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品認(rèn)可。
【篇五】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
通過(guò)之前的培訓(xùn)，今天我們綜合起來(lái)訓(xùn)練了模擬實(shí)戰(zhàn)，也就是每?jī)蓚�(gè)人為一小組，一位扮演客戶，一位扮演業(yè)務(wù)員，通過(guò)向客戶介紹我們的產(chǎn)品，以及利用我們這幾天所學(xué)到的銷售技巧，使客戶能夠接受我們的產(chǎn)品以及認(rèn)可我們的個(gè)人。這對(duì)我們這些業(yè)務(wù)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō)可不是件容易的事情，剛開(kāi)始時(shí)，簡(jiǎn)直是語(yǔ)無(wú)倫次，不過(guò)通過(guò)多次的訓(xùn)練，以及互相間的溝通，我們慢慢融入了角色。這位我們以后真正的實(shí)戰(zhàn)打下了寶貴的基礎(chǔ)。【篇六】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
經(jīng)過(guò)上周的一系列培訓(xùn)與訓(xùn)練，這周結(jié)束了師傅“帶”的階段之后，就是自己親自獨(dú)立上場(chǎng)，自己表演了。雖說(shuō)已有了臨場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是自己一個(gè)人出場(chǎng)，心中仍是存有余悸。今天是去xx路見(jiàn)一位客戶，竟因?yàn)榫o張而直接問(wèn)要不要我們的產(chǎn)品，因?yàn)槲业墓ぷ髦饕褪窍蚩蛻艚榻B、推廣我們的產(chǎn)品，而人家顯然是有備而來(lái)，對(duì)付的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五除二就把我給擺平了。沒(méi)用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥?lái)，沒(méi)有探出一句對(duì)我以后有用的信息，接觸以后，我竟不知這酒店的老板是誰(shuí)，有沒(méi)有分店，甚至沒(méi)有留下這位經(jīng)理的聯(lián)系方法，更可悲的事是，我竟忘了請(qǐng)教他的姓名。回到公司，經(jīng)理問(wèn)我情況，我無(wú)地自容，但也發(fā)誓一切要把這家搞定。【篇七】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
既然是跟單，就說(shuō)明我們已經(jīng)和客戶有過(guò)一面之交，對(duì)客戶的基本情況有所了解。那么，所要繼續(xù)做的就是盡量的去收集客戶的資料，了解客戶經(jīng)營(yíng)情況，為進(jìn)一步跟單、訂立好目標(biāo)和方法。了解客戶是否真正的需要你的產(chǎn)品，是非常重要的。有些客戶可能只是問(wèn)問(wèn)價(jià)錢(qián)，或者并不是真的需要產(chǎn)品，對(duì)于這樣的客戶，在第二次跟單后就應(yīng)做出判斷，完全可以把這些客戶列入C類，也就是需要長(zhǎng)期爭(zhēng)取的客戶。這種客戶的跟單周期可以長(zhǎng)一些，一個(gè)月為好。有的客戶不直接拒絕，也不下定單，這類客戶很可能是資金問(wèn)題或者是還在和同類產(chǎn)品進(jìn)行比較，這類客戶可歸為B類，也就是短期爭(zhēng)去的客戶。對(duì)于這種客戶不要跟的太緊，一周一個(gè)電話比較合適。還有一種客戶，就是已經(jīng)答應(yīng)了定單，卻遲遲沒(méi)有簽合同，這類客戶為A類客戶，能及時(shí)拜訪一定要面談為好，不能面談的，一定要通過(guò)電話問(wèn)清楚客戶還存在什么困難，及時(shí)幫客戶解決。
做好跟單登記工作，好寫(xiě)清楚日期和簡(jiǎn)單的情況，做好跟單登記是避免把跟單變成騷擾的好方式。因?yàn)橛辛说怯�，也就把你的跟單變的有�?jì)劃和有目標(biāo)，還要注意的是，一個(gè)公司不能有幾個(gè)銷售員同時(shí)跟一個(gè)客戶，這樣不但達(dá)不到跟單的目的，還會(huì)引起客戶的反感。
跟單的心態(tài)要平和，不要太急功近利。許多銷售員不是從客戶的利益出發(fā)，不關(guān)心客戶的問(wèn)題，一味地跟客戶要定單，要不到定單時(shí)就惡語(yǔ)傷人，胡攪蠻纏，終只能讓客戶討厭，讓客戶感到不是在談業(yè)務(wù)而是一種騷擾。所以，跟單一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，以交朋友的心態(tài)反而更容易拿到定單。
要做到萬(wàn)無(wú)一失，面對(duì)客戶對(duì)自己產(chǎn)品的懷疑和疑問(wèn)要十分清楚并肯定的即時(shí)給于答復(fù)，不要讓客戶覺(jué)得連自己的員工都對(duì)自己的產(chǎn)品不了解或不肯定的感覺(jué)。你的自信也是客戶對(duì)產(chǎn)品的一項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
【篇八】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。在一個(gè)項(xiàng)目中，我們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的方式進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，們們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。【篇九】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。【篇十】銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)日記
踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
