【篇一】主任工作述職報(bào)告
本人屬**中學(xué)生活區(qū)宿管辦公室主任，**—**年度第一學(xué)期在董事會(huì)校長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們做了大量工作但也存在一些問(wèn)題，具體如下：
一、應(yīng)該做的主要工作：
1、本期從8月17號(hào)生活老師到崗上班，假期帶領(lǐng)部分同志進(jìn)行財(cái)產(chǎn)維修，樓層整合，將2#樓東舊柜換新柜220張。
2、9月1號(hào)學(xué)生全部到校正常上課應(yīng)住宿學(xué)生3729人，我將各樓層根據(jù)年級(jí)不部的意見(jiàn)和要求進(jìn)行調(diào)整，特別畢業(yè)班和現(xiàn)有樓層的實(shí)際情況即高三年級(jí)6個(gè)樓層，人數(shù)應(yīng)住830人，九年級(jí)3個(gè)樓層應(yīng)住598人。進(jìn)行合理安排并調(diào)配骨干生活老師管理。
3、根據(jù)各樓層所住班級(jí)學(xué)生，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)各領(lǐng)導(dǎo)部門。
4、為了新生活老師更好的管好樓層，遇事能自主并及時(shí)解決處理，我們召開組長(zhǎng)會(huì)制定一冊(cè)《在工作中遇到問(wèn)題怎么辦》發(fā)給生活老師經(jīng)組長(zhǎng)討論議定30條參照?qǐng)?zhí)行。
5、根據(jù)校長(zhǎng)室，政教處的指示安排，為了減少學(xué)生課間無(wú)事回寢，影響紀(jì)律，樓層管理和學(xué)習(xí)，我們將二道門從**年9月18號(hào)開始實(shí)行了輪流值班制度。
6、為學(xué)生不遲到按時(shí)進(jìn)班上課，根據(jù)政教處的要求，實(shí)行規(guī)定了中午12：30鎖門，13：30開門，14：10鎖門晚根據(jù)回寢時(shí)間不同，20分鐘后全鎖，早5：40開，6：40鎖大鐵門的規(guī)定。
7、為了安全回寢，在班主任的配合下，我們實(shí)行了排隊(duì)有序回寢實(shí)行違規(guī)量化。
8、為了學(xué)生的身體健康和睡好覺(jué)，有精力聽(tīng)課，我們實(shí)行了每大周返校學(xué)生進(jìn)寢登記簽名制度，查收違禁品本期共收3765件。
9、天冷學(xué)生洗澡是個(gè)大問(wèn)題，我們特申請(qǐng)維修好了空氣能，保障了每晚學(xué)生洗澡的熱水供應(yīng)。
10、因宿舍樓房頂部分風(fēng)化損壞導(dǎo)致漏水進(jìn)樓層，我們因漏就儉對(duì)2#樓東和3#樓進(jìn)行了維修。
11、為了進(jìn)一步管好樓層的內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生，我們進(jìn)行了除政教每月查二次外，辦公室每月查4次，考核組查2次，專人每天查生活用具的擺放是否合格和床單被子是否整齊。
12、嚴(yán)格執(zhí)行校長(zhǎng)室政教的要求，管理好生活老師，從9月份—12月份計(jì)考核量化扣分：476分（請(qǐng)病事假量化扣分除外）。當(dāng)然所做的事很多，就不一一列舉。
二、工作中存在的一些問(wèn)題：
1、少數(shù)樓層內(nèi)務(wù)整理達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求。
2、學(xué)生回寢巡查不細(xì)紀(jì)律維持管理不到位，出現(xiàn)漏洞，少數(shù)出現(xiàn)亂罰款。
3、收繳違禁品力度不夠特別手機(jī)的收繳不細(xì)。
4、量化考核還不夠認(rèn)真到位。
三、反思整改：
1、部分樓層內(nèi)務(wù)雖比以前有好轉(zhuǎn)，但與學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)要求，還有一段距離，問(wèn)題出現(xiàn)在生活老師懶動(dòng)手，全依賴學(xué)生，并且沒(méi)有耐心示范督促，今后我們加強(qiáng)針對(duì)性的教育、批評(píng)，如若限期不改，予以勸退。
2、少數(shù)樓層學(xué)生回寢紀(jì)律、管理沒(méi)到位，學(xué)生休息遲，原因在沒(méi)有和班主任配合好，樓層長(zhǎng)不得力，下一步應(yīng)采取與班主任溝通，產(chǎn)生能力強(qiáng)在學(xué)生中有威望的學(xué)生當(dāng)選樓層長(zhǎng)，生活老師自身要求管理方法，宿管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、督促配合管理。
3、每次學(xué)生返校逐生檢查，但還不徹底，學(xué)生在寢休息吃零食，看雜書，少數(shù)玩手機(jī)，原因是生活老師工作浮，沒(méi)有深入寢室細(xì)查，巡視不到位，有的是收到討好學(xué)生不上繳。我們下一步采取對(duì)有以上現(xiàn)象的樓層進(jìn)行不定期突然襲擊檢查，重罰。對(duì)亂罰亂收學(xué)生違規(guī)的錢物的生活老師進(jìn)行辭退處理。
4、以制度約束人，實(shí)行對(duì)事不對(duì)人進(jìn)行考核，對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題不能只怪別人，上級(jí)查到問(wèn)題要敢于擔(dān)當(dāng)，先檢查自己是否制度執(zhí)行到位，深入了實(shí)際，找對(duì)方談心、交流，教給管理方法，只有這樣反思，才有進(jìn)步做好工作。
四、奮斗目標(biāo)：
在**年的二個(gè)學(xué)期中，宿管沒(méi)有發(fā)生過(guò)重大安全事故這主要是：
1、董事會(huì)和校長(zhǎng)室及政教處的正確指導(dǎo)和督促。
2、生活老師的努力和盡職盡責(zé)。
3、班主任的支持和配合，我們非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)。
在**年新學(xué)期中，我們將繼續(xù)努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)一切工作聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，進(jìn)一部要求生活老師與班主任配合好力爭(zhēng)把每個(gè)樓層都能管理到位。使領(lǐng)導(dǎo)滿意，學(xué)生舒心，家長(zhǎng)放心。謝謝大家！
【篇二】主任工作述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家上午好！
不知不覺(jué)在辦公室主任這個(gè)崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個(gè)宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，以實(shí)為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，一年來(lái)，圓滿的完成了公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對(duì)辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報(bào)刊以及許多精美的文章，并要求自已每個(gè)月至少要寫兩篇文章投到華天報(bào)，從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái)，我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人，也很會(huì)做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識(shí)和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)�。我覺(jué)得娛樂(lè)部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，我的理解，沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成；對(duì)自己分內(nèi)的工作更是積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠(chéng)相待，互幫互學(xué)。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對(duì)基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)
我從基層調(diào)入辦公室工作以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無(wú)以為報(bào)，我惟一的回報(bào)方式就是努力工作。一年來(lái)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無(wú)聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更的工作來(lái)說(shuō)吧，xx月初我專項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的變更等事宜，由于第接觸此項(xiàng)工作，總是這個(gè)文件有問(wèn)題就是那個(gè)決議不妥當(dāng)，不停地穿梭于集團(tuán)，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每天在外面跑感覺(jué)自已就像一只無(wú)頭的蒼蠅，在職能部門來(lái)回亂竄，但經(jīng)過(guò)自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在xx月xx日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營(yíng)期限變更，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營(yíng)業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺(jué)，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場(chǎng)，一邊發(fā)動(dòng)全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在后沖刺關(guān)頭，為了完成部門任務(wù)，我們?nèi)σ愿�，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計(jì)劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到一定作用時(shí)，那種成就感，那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。古人說(shuō)：人三十而立。已經(jīng)三十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇。
總之，在過(guò)去的一年里，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績(jī)，但在某些方面，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距，一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng)，對(duì)班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng)；二是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里，我一定要認(rèn)真查找不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)明年使辦公室工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
【篇三】主任工作述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是xx，這一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，確實(shí)這給了我非常的多經(jīng)驗(yàn)，在這方面我還是做的比較認(rèn)真的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是對(duì)自己有著客觀的認(rèn)識(shí)，辦公室的工作給我的感覺(jué)還是非常充實(shí)的，在這方面確實(shí)還是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，確實(shí)還是應(yīng)該要做的更加有信心一點(diǎn)，也就過(guò)去的一年來(lái)的工作也需做好述職：
我對(duì)這份工作還是非常有信心的，遵守辦公室的規(guī)章制度，調(diào)整好心態(tài)的對(duì)自己保持嚴(yán)格一點(diǎn)，這確實(shí)是應(yīng)該要去調(diào)整好的，在工作方面這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，感激周圍同事對(duì)我的工作的幫助，這對(duì)我確實(shí)也是需要做出的一些調(diào)整，辦公室所做出的成績(jī)還是比較多的，一直以來(lái)我都相信這是應(yīng)該要做出一些判斷原創(chuàng)，在辦公室期間點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我是深有體會(huì)的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是維持好了狀態(tài)，在辦公室期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這給我的感覺(jué)還是很充實(shí)的，作為一名辦公室主任，這確實(shí)是我應(yīng)該要做出調(diào)整的，這讓我還是非常有動(dòng)力的。
調(diào)節(jié)辦公室員工之間的工作，讓大家各司其職，確實(shí)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中還是感覺(jué)很有動(dòng)力的，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候我對(duì)自己也是比較有信心的，這對(duì)我個(gè)人能力還是非常不錯(cuò)的調(diào)整，未來(lái)在工作當(dāng)中，我也會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)，學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是應(yīng)該對(duì)自己更加有信心一點(diǎn)，雖然這一年的工作當(dāng)中我還是做出了一些成績(jī)來(lái)，在這一點(diǎn)上面我也是端正好了自己的心態(tài)，也是做出了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，確實(shí)是需要維持好的狀態(tài)，辦公室每天的工作我感覺(jué)非常的充實(shí)的，雖然在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，還是有一些工作方面還是做的不夠好的，這確實(shí)是需要認(rèn)真對(duì)待的，我也和周圍的同事相處的是不錯(cuò)的，也做出了一些成績(jī)，現(xiàn)在回想起來(lái)我也是做出了相關(guān)的成績(jī)。
身為一名辦公室主任，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備，我也感激周圍的同事對(duì)我的幫助，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也會(huì)是做出了一些調(diào)整，確實(shí)也是需要更加細(xì)心一點(diǎn)的，這也是接下來(lái)努力的方向，不能忽視了這一點(diǎn)，對(duì)于接下來(lái)的工作我也會(huì)做的更加細(xì)心一點(diǎn)，如有不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
此致
敬禮！
【篇四】主任工作述職報(bào)告
歲末新年，意味著新的成長(zhǎng)。在即將過(guò)去的20xx年度里，我來(lái)到了新陸職校這個(gè)溫暖的大家庭，并在這里開始了自己人生和事業(yè)的新成長(zhǎng)。能夠成為一名光榮的人民教師，并與新陸職校眾多優(yōu)秀的同事們?yōu)槲椋疑罡袠s幸和幸福。
在新陸職校從事教學(xué)工作的半年時(shí)間里，我經(jīng)歷了走上新的工作崗位、熟悉新的工作環(huán)境、不斷摸索教學(xué)方法、總結(jié)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的一系列轉(zhuǎn)變。在從稚嫩漸漸體會(huì)如何熟練的幾個(gè)月時(shí)間里，我不僅承擔(dān)了政治學(xué)科的教學(xué)工作還擔(dān)任了保一（4）班的班主任工作，期間，我也曾有過(guò)很多困惑和辛苦，但是在同事們的幫助和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我還是和我班各科任課老師一起圓滿完成了本學(xué)期學(xué)校賦予的各項(xiàng)使命。在此，我要真誠(chéng)的感謝給予我?guī)椭完P(guān)心的各位同事和領(lǐng)導(dǎo)，尤其要感謝在新老教師的結(jié)對(duì)中給予我諸多精心指導(dǎo)的金麗萍老師和沈瑾老師！
一、為師為德方面
用知識(shí)塑造自己、用知識(shí)塑造學(xué)生。一直以來(lái)，這句話作為對(duì)德育工作的一點(diǎn)想法一直縈繞在我的腦海中。培根曾說(shuō)：“讀史使人明智，讀詩(shī)使人聰慧，演算使人精密，哲理使人深刻，道德使人高尚，邏輯修辭使人善辯�！痹趫�(jiān)持黨的教育方針的同時(shí)，一方面，我不斷提高自身知識(shí)儲(chǔ)備和修養(yǎng)；另一方面，我在教學(xué)中注重激發(fā)同學(xué)們對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，培養(yǎng)他們對(duì)知識(shí)的信仰，給他們講杰出人物成功的經(jīng)歷，讓他們體會(huì)到知識(shí)的價(jià)值和能量，在教學(xué)實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生崇尚知識(shí)的品格。
二、教學(xué)生活方面
教學(xué)工作上，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒、總結(jié)、提高，我獲益匪淺。特別在政治教學(xué)方面，我還是一個(gè)新手，需要學(xué)習(xí)的地方有很多。因此，本學(xué)期我積極利用一切機(jī)會(huì)聆聽(tīng)了其他老師的課程，并與這些任課老師們交流經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真領(lǐng)悟她們的教學(xué)藝術(shù)。與此同時(shí)，在借鑒的基礎(chǔ)上，我努力上好自己的每一堂課，在備課中仔細(xì)分析教材特點(diǎn)，多渠道查找資料，力爭(zhēng)設(shè)計(jì)符合學(xué)生實(shí)際情況的教案。
在班主任工作中，我重視學(xué)生的思想政治教育，常常利用晨會(huì)、班會(huì)的機(jī)會(huì)給她們講述點(diǎn)點(diǎn)滴滴做人做事的道理。在與我班同學(xué)共同生活學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我始終保持著真誠(chéng)的態(tài)度，做為班主任，我不僅要做她們的貼心人還要做她們的知心人，知其冷暖，懂其悲喜，逐漸贏得她們的認(rèn)可和愛(ài)戴。尤其值得一提的是，開學(xué)前的家訪讓我對(duì)班上每一個(gè)學(xué)生的家庭情況、性格、愛(ài)好、特點(diǎn)等等都有了初步的了解，對(duì)我開學(xué)以后的管理工作幫助很大。這讓我深深感受到：八月的酷暑中，我敲開的不僅僅是每個(gè)學(xué)生的家門，同時(shí)也敲開了學(xué)生和家長(zhǎng)們的心門。
三、日常考勤方面
我恪守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守學(xué)校的作息時(shí)間，認(rèn)真履行請(qǐng)假制度。
四、工作實(shí)績(jī)方面
另人欣喜的是，自開學(xué)以來(lái)，我班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，先后獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)有：在第黑板報(bào)的評(píng)比中，獲得第三名；“八榮恥”鋼筆字比賽三等獎(jiǎng)；“東京審判”電影觀后感比賽一等獎(jiǎng)；“高雅藝術(shù)進(jìn)校園”交響樂(lè)聽(tīng)后感比賽三等獎(jiǎng)；快速踢毽子比賽一等獎(jiǎng)及毽子對(duì)踢比賽四等獎(jiǎng)。
這些集體的榮譽(yù)增強(qiáng)了我班同學(xué)的凝聚力，培養(yǎng)了他們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，讓我們這個(gè)剛剛半歲的班級(jí)體充滿了蓬勃朝氣！
五、寄語(yǔ)與感言
作為一名青年教師，我還有很多方面需要不斷改進(jìn)，在新陸職校這片充滿希望的田野里，我還只是一株小樹，但我相信自己定會(huì)在不斷的汲取和鍛煉中努力成長(zhǎng)。付出必有收獲，我相信在今后的日子里我和我的學(xué)生們定會(huì)有更大的進(jìn)步！
【篇五】主任工作述職報(bào)告
我是××行的一名普通員工�！痢痢痢聊辍猎聫摹痢痢痢翆W(xué)校畢業(yè)后，被分配到**行××市分行××分理處從事會(huì)計(jì)工作�！痢痢痢聊辍猎峦ㄟ^(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行××支行××分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于××××年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專文憑。曾在××××年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了××分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事，我深知自己的責(zé)任重大。××分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。面對(duì)這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料，客觀的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開形式多樣的營(yíng)銷活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。雖然這一切都是很辛勞的，但每當(dāng)我看著客戶臉上露出滿足的笑臉，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到萬(wàn)元，凈增了萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。
為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，天天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿足的服務(wù)，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。
在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大新客戶，尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的`成果，以往士氣低落的××分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。截止月底，公司企業(yè)戶頭達(dá)到戶，存款余額萬(wàn)，完成奮斗目標(biāo)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)小、行齡少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開的工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到××分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在××年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為，能手率達(dá)到。我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
