【篇一】2021暑期實習總結(jié)報告
今年暑假,我在xx做電器促銷。因為這是第能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老 江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作?傊,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。
重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓,更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后,我便下定決心盡自己大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。
有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。
十幾天的實習很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。
【篇二】2021暑期實習總結(jié)報告
大學的后一個暑假,我去區(qū)檢察院實習,時間是從二0xx年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,在實習期間能夠遵守工作紀律,不遲到、早退,認真完成領(lǐng)導和檢察人員交辦的工作,得到院領(lǐng)導及全體檢察干警的一致好評,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。此次實習,主要崗位是審查起訴科,因此主要實習科目是刑法和刑事訴訟法,也涉及一些其他私法科目。在實習中,我參加了幾起案件的開庭審理,認真學習了正當而標準的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程,并掌握了一些法律的適用范圍。跟隨干警提審,核實犯罪事實,探詢犯罪的心理、動機。真正了解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,虛心向領(lǐng)導和檢察干警求教,認真學習政治理論,黨和國家的政策,學習法律、法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固自己所學到的知識,為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科,法學需要理論的指導,但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以,我們的法學教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式,具體說就是要處理好“三個關(guān)系”:即課堂教育與社會實踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化;暑期實踐與平時實踐的關(guān)系,以暑期實踐為主要時間段;社會實踐廣度與深度的關(guān)系,力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和干警們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我們可以向他們學習很多知識、道理。
【篇三】2021暑期實習總結(jié)報告
大學時期的后一個暑假,本著學以致用的目的,作為新聞專業(yè)的學生,我決定了在報社實習,也為將要踏上社會的積累一些經(jīng)驗。七月始,我就在**日報報業(yè)集團爭取到了一個實習生的資格,在《**星期三》編輯部開始了自己的實習生涯。剛開始接觸真正的新聞報道,充滿了新奇和刺激。但在剛開始的幾天,總編卻一直讓我們坐在辦公室里看報紙,這讓我覺得有點郁悶,原本想著記者的生活不是一直在外跑的嗎?怎么一直坐在辦公室里呢?
終于在幾天的讀報生涯后,總編說帶我們?nèi)ポ陡郏ㄒ粋江南古鎮(zhèn))采訪。激動的心情真是難以言表。終于可以實戰(zhàn)了。到了荻港,采訪開始,作為實習生的我們,當然只能站在旁邊聽聽記記,聽著總編一個問題接著一個問題的問,鎮(zhèn)書記的回答卻讓我一頭霧水。因為鎮(zhèn)書記講的都是**的方言,而我卻并不是**人,所以對他講的都不能聽懂,信息當然是流失了一大半,這讓自己很有挫敗感。在回到報社后,看著自己的筆記,回想著書記講的一些話,手指在鍵盤上敲了很久,卻始終沒有敲出一個字。
這是第的采訪,也是給我印象深的采訪。因為這是我實習生涯的第采訪,也是失敗的采訪。聽不懂方言,寫不出稿子。這次經(jīng)歷讓我明白了,學校里學到的只是一些概念,而真正的實踐才是困難的。正如老師告訴我們“想要成為一名記者,在學校里學的,遠遠不夠。”
第二次正式的采訪,沒有了老師的帶領(lǐng),編輯部的蘇老師把全部的工作都交給了我們四名實習生。從聯(lián)系采訪人,采訪問題的準備到后稿子的寫作,都讓我們自己搞定。這是很好的鍛煉機會,也是很好的學習機會。這次采訪的主題是關(guān)于湖城的寄托生,我們采訪了多名老師、同學、心理專家,采訪方式也有面對面采訪,電話采訪,qq采訪。歷史一個多星期稿子才出爐。在采訪期間,也碰到了許多問題,比如現(xiàn)在是暑假,老師和學生都比較難聯(lián)系,在采訪時有些學生受到老師特別叮囑沒有把實際的想法告訴我們等等。我們也想過要放棄這次的主題,但是后我們還是克服了這些困難。在學校聯(lián)系不到老師,我們就通過電話采訪,或在電話聯(lián)系后與老師約定去登門拜訪等等。
當我們的稿子變成鉛字在《**星期三》周報上登出來的時候,真的很激動,這畢竟是自己努力的果實。在那個時刻,先前遇到了一切困難、一切付出再也算不上什么了。通過這次的采訪也讓我們明白了,記者除了會問會寫,更重要的是會發(fā)現(xiàn)問題。
在《**星期三》實習的過程中,除了跟著記者們一起去采訪,去拍照,我們還組織了兩次活動,都是針對周報在校園的那些小記者的一個采風活動。第是去xx故居,第二次是在xx博物館,這兩次的活動也是由我們實習生來負責的。從活動的策劃,到活動的安排都是我們經(jīng)過仔細的商討后決定的,在活動中,我們安排了知識競賽和游戲等的版塊,一方面增加活動的趣味性,另一方面也調(diào)動學生們的積極性。我還擔任了活動的主持人,三個多小時的活動,雖然很累,但看著學生們高興的表情和家長們滿意的情景,真的很有滿足感。