1.銀行實習(xí)日記大全
今天很累,不是工作多,而是沒睡好,多虧我是實習(xí)的,做多做少有沒偷懶都不要緊。大清早來了,即使有說有笑,但已然整裝待發(fā)。錢堆得老高,箱子有6、7個。前臺這里瞅瞅,那里看看,雖然眾目睽睽,但倒也輕松。雖然不能操作,但還是耳濡目染一下。
不到大半小時,主任叫我來了,我知道,到我干活的時候了。果不其然,要我打電話,我稱之為信息調(diào)查,后來知道我的理解和觀念都錯了,那是客戶維護(hù)。
“您好,我是xxx先生么?我是xx銀行xx支行,我們?yōu)榻鹂ǹ蛻糇鲂畔⒕S護(hù),能夠打擾您1~2分鐘時間么?"
態(tài)度好的,還有說有笑,疑心重的就說“憑什么說你是xx銀行的,現(xiàn)在這個多了,說著說那都是騙人的......”臉皮就這樣漸漸厚起來,前輩也不斷提點。即使統(tǒng)計做不成的,資料也可以拿得到。
下午我不用繼續(xù)打電話了,被安排去了大堂作服務(wù),那里直接面對客戶。
感受各種環(huán)境各種氣氛吧,不懂的慢慢來。
2.銀行實習(xí)日記大全
今天的實習(xí)比前兩次要熟悉許多,根據(jù)系統(tǒng)中的在線幫助,可以自學(xué)業(yè)務(wù)流程然后進(jìn)行操作,大致程序都相同,存款時先填寫存款憑條,寫好存入金額,然后受理,驗鈔,審核憑證,輸入數(shù)據(jù),再打印憑證,蓋章之后就結(jié)束業(yè)務(wù)。當(dāng)進(jìn)行一項業(yè)務(wù)時,如果不結(jié)束當(dāng)前業(yè)務(wù),則無法進(jìn)行下一項業(yè)務(wù)。取款時也是先填寫憑條,受理后審核憑證,輸入數(shù)據(jù),然后打印憑證,蓋章,再從尾箱中取出現(xiàn)鈔,并驗鈔,然后就結(jié)束業(yè)務(wù)。無論活期定期,都是這樣,只有少數(shù)細(xì)節(jié)不同,但根據(jù)在線幫助,我們還是做了許多簡單的業(yè)務(wù)。今天后來還做了掛失和解掛業(yè)務(wù),其中掛失又分口頭掛失,正式掛失,密碼掛失等操作,操作都很簡單。在審核的時候都是直接點擊“審核通過”,我想在真正的銀行中是不能這樣的,所以后來我還是認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。
今天做的業(yè)務(wù)比較多,實習(xí)得分也提高了不少。
3.銀行實習(xí)日記大全
今天是實習(xí)的第xx天,我和xx同學(xué)被分到了總行,懷著激動的心情,準(zhǔn)備開始一天的學(xué)習(xí)。xx行的歷史可以追溯到19xx年,成立時的名稱是xx銀行,當(dāng)時是財政部下屬的一家國有獨資銀行,負(fù)責(zé)管理和分配根據(jù)國家經(jīng)濟(jì)計劃撥給建設(shè)項目和基礎(chǔ)建設(shè)相關(guān)項目的政府資金。19xx年,xx銀行成為一家國務(wù)院直屬的金融機(jī)構(gòu),并逐漸承擔(dān)了更多商業(yè)銀行的職能。 這次的崗位是大堂經(jīng)理,所涉及的工作內(nèi)容基本有。教客戶開戶,填單據(jù),兌換外幣的程序,對公,對私業(yè)務(wù)的引導(dǎo)。以及給予客戶存款貸款建議,介紹客戶理財渠道,提供給顧客一些財經(jīng)信息。還有教客戶如何用ATM、自動繳費機(jī)、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。通過學(xué)習(xí)了解到了貸款的相關(guān)信息。
4.銀行實習(xí)日記大全
今天穿了件蘭色短襯衣,除了鮮艷的“頂崗實習(xí)生“牌子外,我“完全“是銀行員工。今天銀行里的xx“老師“給我上課了,雖然一知半解,不過還算認(rèn)真記錄了。
信用卡現(xiàn)金存款單:帶卡不填單,填單不帶卡;
快速匯款專用憑條(家人給你匯款就是這種):它屬于(1)對本地是無折存款單,不用存折就可以(2)對于異地就是快速匯款(3)異地同行同系統(tǒng),手續(xù)費0.5%,同城手續(xù)費免。
個人轉(zhuǎn)賬/匯款憑條適用于私對公、公對公的匯款,都屬于普通匯款,也能夠針對同/異行(系統(tǒng))進(jìn)行匯款轉(zhuǎn)賬:(1)同城同/異行,免/收一元錢手續(xù)費;(2)該憑條屬于實時支付(半小時工作時間入賬),并且即使到賬,按匯款數(shù)目比例收付手續(xù)費。
5.銀行實習(xí)日記大全
今天早上很早起床,到營業(yè)廳的時候發(fā)現(xiàn)我是第一個到的,經(jīng)過昨天空余時間的精心準(zhǔn)備,我一身“職業(yè)裝”地來到了實習(xí)的單位。xx老師說這個網(wǎng)點處在城市核心商圈,因此業(yè)務(wù)比較繁忙,還笑著對我說要我做好辛苦的準(zhǔn)備。上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的清點工作,這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時正常進(jìn)行的,并且驗證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯誤。
就這樣一天的工作開始了,xx行的現(xiàn)金業(yè)務(wù)管理還是很嚴(yán)格的,既然是實習(xí),就只能在大堂內(nèi)為客戶服務(wù)。不過這也讓我有機(jī)會可以跟客戶零距離接觸。
6.銀行實習(xí)日記大全
今天我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。xx總和我說,我來這里已經(jīng)快一月了,對公司有什么看法以及建議?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,市場部是我們關(guān)鍵的缺口。但因為公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的公司骨干,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向xx總好好學(xué)習(xí)。7.銀行實習(xí)日記大全
今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫xx老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。 今天接觸到了一位保險公司的經(jīng)理,他一直在這個網(wǎng)點做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動紅利兩部分,更像是長期投資理財產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險。聽其他老師說在這個細(xì)分市場中,這種風(fēng)險較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個經(jīng)理這兩天收獲頗豐。
8.銀行實習(xí)日記大全
今天,在學(xué)院老師的縝密安排與悉心指導(dǎo)下,我們開始了本學(xué)期的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)模擬實習(xí)。本次實習(xí)利用的是xx銀行綜合業(yè)務(wù)模擬實驗軟件系統(tǒng),開始時,由老師建立實習(xí)環(huán)境并隨機(jī)設(shè)置綜合角色、柜員角色來開展各項具體業(yè)務(wù)。在實習(xí)前,我們都注冊了自己的登陸賬戶,很榮幸老師隨機(jī)分配角色時,我被分配為綜合角色,聽老師介紹,綜合角色的實習(xí)內(nèi)容很少主要就是準(zhǔn)時進(jìn)行網(wǎng)點開機(jī)、憑證調(diào)撥、資金調(diào)撥以及一些突發(fā)情況的處理。在大家實習(xí)開始之前,作為綜合角色,我在老師的幫助下,首先進(jìn)行了銀行信息的設(shè)置,包括本行信息、網(wǎng)點城市、網(wǎng)點編號、柜員權(quán)限、柜員臨時簽退。
在一切準(zhǔn)備就緒后,我就進(jìn)行了網(wǎng)點開機(jī),這樣同學(xué)們就可以進(jìn)行具體的業(yè)務(wù)實習(xí)了。
雖然今天的實習(xí)“東奔西跑”感覺有點累,但是還是學(xué)到了不少東西,收獲很大!
9.銀行實習(xí)日記大全
今天早上一來就接受了個人業(yè)務(wù)部xx經(jīng)理的教育,因為他看出來了我們?nèi)齻人在辦公室坐了三天有點按耐不住了。xx經(jīng)理告訴我們,現(xiàn)在來上班就開始慢慢學(xué)會辦公室的一些事物的處理。如果沒人安排事物整天就無所事事在那里,要學(xué)會自己給自己找事做。
比如個人業(yè)務(wù)部沒事做時,可以去與部門的其他人或者其他部門人溝通,加強(qiáng)自己的溝通能力,這是以后上班必須用的東西。今天上午就這樣過去了。下午xx經(jīng)理帶我出去跟著他見一個客戶,這個客戶是想辦xx銀行白金信用卡業(yè)務(wù)。我以前在校外做過一段時間xx銀行的信用卡業(yè)務(wù),基本上流程我還是知道的,但各個銀行的辦理條件不一樣,所以還是有很多需要重新梳理的地方。
這一天還是很快的結(jié)束了,總結(jié)一句:活到老學(xué)到老。
10.銀行實習(xí)日記大全
今天來到辦公室,首先安排我們的事情是整理公積金房貸的基本資料,結(jié)合實例學(xué)習(xí)公積金房貸的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。經(jīng)過一個上午的整理,慢慢整理,慢慢學(xué),基本的摸清了給款的基本程序和需要準(zhǔn)備的資料。
下午,銀行的一個副行長過來給我們講課,從當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)形勢談到銀行業(yè)的發(fā)展,再談到xx行xx支行的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,后給我們提出了具體的建議,還給我們推薦了一些閱讀資料。通過交流學(xué)習(xí)到了不少東西,加深了對書本知識的理解。