1.春運心得體會2022
春節(jié)的腳步現(xiàn)在一步步向我們靠近，伴著中國人重視的闔家團圓的傳統(tǒng)日子，春運便成了春節(jié)必不可少的因素。說起春運，似乎人們首先想到的是人來人往的航站樓、擁擠的火車站，其實這些不過都是春運的一角而已。當我得知自己要作為春運志愿者時，心里既緊張、又興奮。
時間過得很快，一轉(zhuǎn)眼就過去xx天了，在這xx天里，我收獲到了很多，也感受到了很多。志愿者的工作有三項：引導遠機位旅客上擺渡車、接無陪兒童和老人、推坐輪椅的旅客。工作的順利完成必須要仔細，容不得半點馬虎。這三樣工作看似簡單直接，不需要技術(shù)保障和支持，但它非常考驗人，考驗著人的細心和耐心。作為重慶機場的一員，就要時刻把旅客的安全放在首位，絲毫不能放松警惕。今天看來“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現(xiàn)它需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識。雖然每天工作下來有點累，但是一想到幫助了旅客，讓他們順利回家過春節(jié)，心里還是感到挺快樂挺滿足的。
通過這次春運，我不但服務了他人，也鍛煉了自己，提高了自己。在生活中，能夠更好的與人溝通，也磨練了我的耐心，增強了我的愛心。在今后的工作中更認真學習，積累經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務能力。
2.春運心得體會2022
近日，2022年春運火車票開始發(fā)售。今年春運將從1月17日開始，至2月25日結(jié)束。為切實做好2022年春運疫情防控和運輸服務保障工作，近日，國務院應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制春運工作專班印發(fā)《2022年綜合運輸春運疫情防控和運輸服務保障總體工作方案》。春節(jié)是我國傳統(tǒng)且隆重的節(jié)日，春節(jié)回家團聚是每位在外游子的期盼，也是故鄉(xiāng)家人的期盼，同時，春運期間將舉辦北京冬奧會，做好2022年春運工作對保持平穩(wěn)健康的經(jīng)濟環(huán)境、國泰民安的社會環(huán)境具有重要意義。
從嚴從細抓好疫情防控。做好春運期間的疫情防控工作要繃緊思想的弦，加強各項防控措施，為所有人安全回家過年牢牢把好防疫的關(guān)口。各地要根據(jù)疫情防控需要，合理調(diào)整企業(yè)放假和復工時間，積極引導務工人員錯峰返鄉(xiāng)返崗。教育部門要根據(jù)屬地疫情防控要求和教學計劃，優(yōu)化調(diào)整高校寒假放假時間，錯峰安排春季開學返校。要督促客運和客運場站經(jīng)營者按規(guī)定對場站、交通運輸工具進行通風消毒，嚴格查驗旅客健康碼，開展體溫檢測，提醒旅客全程規(guī)范佩戴口罩、落實“一米線”外等候等要求。
全力確保交通運輸安全有序運行。各部門要加強協(xié)同聯(lián)動，共同研判分析春運客流趨勢特點，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，優(yōu)化運力調(diào)配，科學安排班次計劃。針對惡劣天氣和交通運輸安全生產(chǎn)事故等各類突發(fā)事件可能造成的運輸受阻、旅客集中聚集、險情事故等情況，完善有關(guān)預案，建立協(xié)同工作機制，統(tǒng)籌做好應急運力、物資儲備及應急運輸組織等工作。
3.春運心得體會2022
增強防疫意識落實防控責任。各地各部門要充分認識做好2022年春運疫情防控和運輸服務保障工作的重大意義，嚴格落實黨中央、國務院決策部署，切實提高政治站位，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”，堅持常態(tài)化精準防控和局部應急處置相結(jié)合，落實地方主體責任，根據(jù)疫情風險情況引導科學有序出行，防止“一刀切”，有力有序做好綜合運輸春運疫情防控和運輸服務保障工作。做好春運期間的疫情防控工作，有關(guān)部門要強化“四個意識”，樹立一盤棋思想，按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的要求，切實加強對疫情防控工作的組織領(lǐng)導。同時，各部門要圍繞國家社會的穩(wěn)定大局，加強溝通協(xié)調(diào)，形成更大的工作合力，切實把疫情防控工作做實、做細、做好。
讓“就地過年”過出暖心年味。春節(jié)期間，又加上疫情防控的特殊情況，務工人員、留校大學生等群體日常生活如何保障，員工工資福利待遇、休息休假權(quán)利如何落實，遠在家鄉(xiāng)的留守兒童和空巢老人如何過好年等，這些問題都需要引起重視、提前謀劃�！熬偷剡^年”不是強制就地過年，更不是將就過年。開展春節(jié)走訪慰問活動，要做好重點人群的生活保障、情感撫慰和心理疏導工作。提供實實在在、惠及于民的舉措，如提供消費券、補貼房租、贈送手機上網(wǎng)流量、發(fā)放“留守紅包”、公共文化場館免費開放……就地過好年，精神文化層面的關(guān)愛也不可或缺，在做好防疫的基礎(chǔ)上，開展形式多樣的服務活動，安排文化娛樂活動，更能讓在外打拼的人們感受到城市的暖意，在心里激蕩起幸福的味道，過一個歡樂祥和的春節(jié)。
4.春運心得體會2022
鄉(xiāng)音繞耳，闔家團圓，是旅客們的期待，“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”則是鐵路人的目標。春運，是一張滿載鄉(xiāng)愁的路線圖，是鐵路部門的“開篇主題”。春運火車票開售一聲“槍響”，鐵路部門進入“臨戰(zhàn)”狀態(tài)，采取多種措施，挖掘運輸潛力，讓旅客回家過年的路途越發(fā)順暢、舒心。
秉持高質(zhì)量“供給”，滿足春運旅客出行需求。千里家鄉(xiāng)一日還，每個人都希望可以早些回家。眼下，春運火車票銷售如火如荼，鐵路承載著巨大的運輸發(fā)送量，已經(jīng)“馬力全開”。近年來，鐵路網(wǎng)伸向東南西北，高鐵干線及城際鐵路全面推廣，路網(wǎng)功能逐漸完善，有效提升了鐵路的運輸能力。此外，“互聯(lián)網(wǎng)+”溫暖回家路，電子車票成為出行“標配”，牽動著一個個渴望團圓的“春運表情”。手機網(wǎng)絡(luò)訂票、人臉識別進站、二維碼乘車、12306動態(tài)查詢余票情況、鐵路部門及時增加運力、開好公益性“慢火車”……智慧溫馨的服務有效滿足了春運旅客的出行需求。春運時節(jié)的鋼鐵動脈成為中國人回家過年的“幸福線”，為春運從“囧途”升級到“坦途”提供有力保障。
5.春運心得體會2022
繃緊出行防疫“安全弦”，確保春運有條不紊。近期，疫情仍處在多點漫延趨勢，我國局部地區(qū)聚集性疫情和零星散發(fā)病例不斷出現(xiàn)。疫情防控容不得一絲麻痹大意，始終緊繃疫情防控這根弦，須臾不松動。面對疫情防控帶來的新形勢、新變化，鐵路部門精準分析客流需求，嚴把防疫“入口關(guān)”，充分發(fā)揮電子客票優(yōu)勢，增設(shè)人工售票窗口、自助售退改票價機、安檢儀，切實加強“無接觸式”服務，讓旅客出行安心、放心。
新線開通“強助攻”，保障冬奧運輸服務質(zhì)量。今年的春運面臨疫情精準防控、北京冬奧運輸服務質(zhì)量保障等多重挑戰(zhàn)，這無疑加大了鐵路運輸服務組織的難度。據(jù)報道，春運前，中老鐵路和贛深、安九、張吉懷、牡佳、杭臺、日蘭高鐵等新線開通運營，這不僅為今年鐵路春運注入一股不容忽視的“力量”，還解了沿線群眾春運出行“燃眉之急”，給出行旅客送上“大禮包”，提升地區(qū)運輸能力的同時也緩解了春運的巨大壓力，對提升冬奧“品質(zhì)”起著重大作用。
春運出行，鐵路暖心相伴。采用一系列新舉措，不斷滿足旅客的新需求。春運“大考”面前，鐵路部門嚴陣以待，“迎戰(zhàn)”春運，挺起擔當腰桿，努力交出一份滿意的春運答卷，讓春運成為“流動中國”的溫暖風景。
6.春運心得體會2022
當前，國內(nèi)疫情又出現(xiàn)多點散發(fā)的態(tài)勢，數(shù)個城市接連出現(xiàn)新增病例。隨著春節(jié)臨近，人員流動性加大，聚集性活動增多，防疫面臨新的壓力。各級黨員干部要在毫不放松做好春運疫情防控的同時，實現(xiàn)安全有序溫馨出行，就必須要提前謀劃、強化保障、做優(yōu)服務，確保人民群眾度過健康祥和的節(jié)日。
定措施，確保春運有序。做好疫情防控下的春運是一項綜合性課題，需要各地應急管理部門要積極配合交通運輸、氣象、水利等有關(guān)部門加強監(jiān)測預警和會商研判，強化協(xié)同配合。各級各部門要定方案、定措施、定責任，做到“三個錯峰、三個加強”，包括錯峰放假開、錯峰返鄉(xiāng)返崗、錯峰出游出行，還要做到加強人員防護、加強站、車防護、加強疫情應對。要在春運開始前對疫情防控落實情況進行檢查，修改完善突發(fā)疫情應急預案，開展演練，確保方案措施可行、有效。除此之外，還要針對春運期間運輸繁忙、極端天氣多發(fā)頻發(fā)，做好極端天氣應對防范，并有針對性開展安全生產(chǎn)督導檢查，確保春運防疫安全有序。
強保障，暢通客運輸送。據(jù)鐵路部門分析，2022年春運全國鐵路預計發(fā)送旅客2.8億人次，同比增長28.5%，為2019年同期的69%。面對巨大的客運需求，在滿足疫情防控需要的基礎(chǔ)上，各地要加強春運高峰時段、重點路段的路網(wǎng)運行動態(tài)監(jiān)測，科學安排班次計劃，加大重點區(qū)域、農(nóng)村地區(qū)運力投放，切實提高旅客集疏運能力。確�？瓦\的同時，貨運也要放在重要位置，各地要堅持精準管控，高度重視運煤、運糧、運菜等問題，全力保障糧食、化肥等節(jié)日期間生產(chǎn)生活物資運輸需求，尤其要堅決保障發(fā)電供暖用煤運輸需求，檢查措施和通行條件要及時公布，堅決防止“一刀切”勸返，確保群眾過暖冬。
優(yōu)服務，提升防疫溫度。新時代的春運要有新氣象、新作為，各級各部門不能滿足于讓群眾“走得了”，還要提升數(shù)字化服務水平，加強對重點旅客的關(guān)心關(guān)愛。國鐵集團、民航局要加強對殘疾人、老年人等旅客的關(guān)愛，通過增設(shè)愛心通道、保留人工售票等服務方式，為特殊群體提供便利服務；各地公安機關(guān)要主動提供便民服務，依托交警執(zhí)法站點、高速公路服務區(qū)設(shè)立愛心驛站，為過往群眾提供熱情服務，對報警求助的群眾全力提供幫助；全國總工會要協(xié)調(diào)務工人員輸入地、輸出地工會要加強溝通、密切配合，積極聯(lián)合鐵路、公路等部門協(xié)調(diào)開行專車、專列，“點對點”包車運輸，保障平安返鄉(xiāng)返崗。同時，各單位還要根據(jù)地區(qū)偶發(fā)疫情情況，配合防控要求做好客票退改服務。
在疫情防控之下開展春運保暢工作，既要毫不放松落實科學精準的疫情防控策略，又要用心用情做好各項保障服務，保障群眾安全有序溫馨出行。
7.春運心得體會2022
新服務不斷推新，讓旅客感覺更“好”了。鐵路部門致力于多角度、多方面豐富人們的旅行生活，不斷創(chuàng)新服務內(nèi)容，提升服務質(zhì)量。讓旅客出行一路無憂，一路歡暢，更讓人民群眾看到鐵路服務民生的意愿無處不在，真正把“讓旅客體驗更美好”落到實處。今年春運，各地鐵路相繼推出特色服務，確保旅客回家過年。沈陽鐵路部門春運期間相繼開行管內(nèi)定制化專線列車，提升服務質(zhì)量“軟實力”。
新智能競相綻放，讓旅客感覺更“新”了�？萍际菄覐娛⒅�，創(chuàng)新是民族進步之魂。京張高鐵實現(xiàn)了智能建造、智能裝備和智能運營，開啟了世界智能鐵路的先河，讓世界更加矚目中國。這不僅是時代中國的歷史軌跡，而且是鐵路春運的科技之變。如今，微信購票、刷臉進站、高鐵Wi-Fi、互聯(lián)網(wǎng)訂餐、常旅客服務、高鐵快運專列……越來越多的科技成果運用，讓春運出行變得更加“智慧”。
新時代見證新春運，新舉措帶來新感覺。時代在發(fā)展，春運在變遷。只要把“以人民中心”初心寫在實干的行動中，把“交通強國，鐵路先行”使命集結(jié)在奮斗中，就一定會書寫出更加精彩的“新春運”故事，從而讓每一位旅客都感覺到溫馨、舒適和美好！
8.春運心得體會2022
超貼心的春運服務真情無限。服務貴在了解群眾的需求，重在走心。這兩年，“反向春運”成為一個熱詞，年輕人把父母和孩子接到自己工作的城市過年，正在成為一種新的“年味”的表達。今年春運期間，為了助力旅客“反向春運”出行，江西南鐵推出“貼心服務”即對部分回空方向新增列車票價實行折扣優(yōu)惠政策，范圍不僅“面廣”，由往年的普速列車擴大到高鐵動車組；而且“力度大”，大折扣由原來的6.5折調(diào)至5.5折。除了價格更實惠，其他服務的“升級版”也很亮眼、暖心。比如，開展重點地區(qū)務工人員精準售票服務，建立愛心購票通道，設(shè)置售票專窗，方便外出務工人員購票等等。這些春運路上的真情服務，讓我們充分感受到，從過去單純追求安全到如今的有序溫馨的品質(zhì)追求，春運路上，旅客們不僅越走越暢，而且越走越從容。
9.春運心得體會2022
從這些年春運的變化當中，我們可以看到，科技正在成為推動春運變化和提升品質(zhì)的關(guān)鍵因素。從足不出戶，手機一鍵即可買到車票，到人臉識別刷驗證、智能售貨柜等智能出行服務功能的開設(shè)，再到正在出現(xiàn)的安防、巡邏機器人推動春運安保服務的提質(zhì)升級……超高科學技術(shù)的運用，讓曾經(jīng)遙不可及的互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)全面融入了春運的出行市場，火車票“電子化”，人臉“電腦識別化”已經(jīng)成為稀疏平常的事情。所以說，在大數(shù)據(jù)、人工智能，5G技術(shù)的深度應用下，我們的春運服務和效率都在得到前所未有的提升，這里面既有服務“速度”的提升，更有春運服務“質(zhì)”的提高，從“走得快”到“走得好”，這本身也折射出新時代中國的巨大進步與發(fā)展。
10.春運心得體會2022
中國高鐵從無到有，從有到強，依靠的是科技工作者不斷地鉆研與創(chuàng)新，依靠的是一線鐵路人默默地堅守與奉獻。正如近日登上微博熱搜的“高鐵飆車”視頻，從引進吸收到自主創(chuàng)新，中國高鐵完成了從追趕到并行再到超越的華麗轉(zhuǎn)身，這一切的背后是無數(shù)人的日日夜夜不眠不休。中國高鐵不僅展示了國人勤勞勇敢的汗水與智慧，更凝聚了改革開放數(shù)十年來科技創(chuàng)新的高成果。對民眾，它是出行的“風火輪”；對社會，它是經(jīng)濟的“加速器”；對國家，它是發(fā)展的“刻度尺”，它讓中國標準站在世界舞臺的中央，它讓“中國速度”成為世界的公認的標準。
自主研發(fā)引領(lǐng)科技創(chuàng)新，“航母”啟程打造高效春運。四通八達的高鐵網(wǎng)絡(luò)縮短了天涯海角的時空距離，飛速奔馳的高鐵列車創(chuàng)造了一個個驚人的世界紀錄，當我們再看到氣勢磅礴蓄勢待發(fā)的“陸地航母”時，出行的腳步又快了，家的距離也更近了。
今天，春運的幕布已經(jīng)拉開，祝福每一個歸途中的游子能夠早日回到家人的身邊，也祝福每一位依然堅守在崗位上的春運人，因為您的付出，讓年味越來越濃。
