1.外貿(mào)工作總結(jié) 篇一
今年以來,對外貿(mào)易快速增長,進出口規(guī)模不斷加大。1-4月，我市實現(xiàn)外貿(mào)進出口總額175.50億美元，比去年同期增長34.5％，其中出口88.01億美元，增長30.0％；進口87.49億美元，增長39.3％。進、出口增幅總體高于全國、全省平均水平，已連續(xù)兩個月單月進口高于出口，進、出口貿(mào)易額基本持平。主要特點有：
1、進口貿(mào)易發(fā)展迅速，增幅明顯大于出口
在國際市場大宗商品價格大幅上漲及內(nèi)需增長拉動下，進口增速自去年12月起，連續(xù)5個月高于出口增速。1-4月，累計實現(xiàn)出口額88.01億美元，進口額87.49億美元，進出口額基本持平。從增幅看，進口增長39.3％，出口增長30.0％，進口增幅明顯大于出口。
其中，4月當月進口23.27億美元，增長32.6％，出口23.15億美元，增長33.7％，是繼3月份連續(xù)第二次單月進口額高于出口額。1-4月累計順差為0.5億美元，比去年同期減少90％。
2、進出口增速繼續(xù)超過全國、全省平均水平
1-4月，全國進出口增長28.5％，出口和進口增幅分別為27.4％和29.6％；江蘇省進出口增速為22.6％，出口增速23.1％，進口增速21.9％。我市三項增幅均高于全國、全省平均水平：進出口增幅分別比全國、全省約高6個和11.9個百分點；出口增幅高出全國2.6個百分點，高出全省6.9個百分點；進口高出全國9.7個百分點，高出全省17.4個百分點。
3、一般貿(mào)易出口增幅高于加工貿(mào)易
在目前出口不利的國際形勢下，我市的外貿(mào)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級已漸顯成效。前4個月，一般貿(mào)易出口56.71億美元，增長37.6％，增幅高于全市7.6個百分點，對全市出口總額增長的貢獻率為76.4％，拉動全市出口增長22.9個百分點。同期，我市加工貿(mào)易出口29.08億美元，增長18.9％，增幅低于全市出口11.1個百分點，低于一般貿(mào)易出口增速18.7個百分點，對全市出口總額增長的貢獻率為22.7％，拉動全市出口增長6.8個百分點，貢獻率和拉動率分別低于一般貿(mào)易出口53.7個、16.1個百分點。加工貿(mào)易出口低于全市出口整體增長水平，抵消了一般貿(mào)易的較快增長。一般貿(mào)易出口在數(shù)量、增速和比重方面遠遠大于加工貿(mào)易，相對加工貿(mào)易比重大的城市，我市的貿(mào)易結(jié)構(gòu)更趨合理和穩(wěn)定。
4、民營企業(yè)領(lǐng)跑出口，國有企業(yè)進口增勢強勁
前4月，我市民營和外資企業(yè)出口增速一直以高于全市平均水平領(lǐng)跑，其中，民營企業(yè)出口23.01億美元，增長54.5％，外商投資企業(yè)31.83億美元，增長40.1％，分別高出全市平均水平24.5個和10.1個百分點。同期，國有企業(yè)出口32.73億美元，增長9.7％，增速明顯低于民營和外資企業(yè)。
同期，我市國有企業(yè)進口增長較猛，國有企業(yè)進口41.03億美元，增長77.7％，分別高出全市、外資企業(yè)、私營企業(yè)進口增幅38.4個、61.4個、52.6個百分點。對全市進口總額增長的貢獻率為72.4％，高于去年同期28.2個百分點，拉動全市進口總額增長28.3個百分點。
5、機電、高新技術(shù)產(chǎn)品出口增速有所回落，主要傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)品出口穩(wěn)步增長，鋼材出口步伐加快
前4個月，我市機電產(chǎn)品出口47.89億美元，占同期我市出口總值的54.4％。高新技術(shù)產(chǎn)品出口（與機電產(chǎn)品有交叉）25.77億美元，占同期出口總值的.29.3％。同比分別增長25.2％和38.7％，增速均比一季度回落1.5個和4個百分點。
1-4月，主要傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)品出口增速有所加快，其中服裝及衣著附件出口3.77億美元，增長33.9％；紡織紗線織物及制品出口4.76億美元，增長45.2％；塑料制品出口5640萬美元，增長18.1％；玩具出口6455萬美元，增長30.0％；鞋類出口7311萬美元，增長8.0％。增速均比前3個月有所加快。
隨著國際市場對鋼材需求的明顯回升，我市鋼材出口出現(xiàn)強勁的增長勢頭，1-4月，出口額為2.37億美元，增長67.3％，增幅高出全市37.3個百分點。增速比一季度加快12.9個百分點，且比去年同期加快43個百分點。
6、主要貿(mào)易市場保持穩(wěn)定增長
1-4月，我市出口位居前五名的國別和地區(qū)分別為：24.23億美元，增長28.1％；11.25億美元，增長18.0％；9.12億美元，增長58.7％；7.59億美元，增長77.3％；5.47億美元，增長44.4％。五大出口市場占全市的比重為65.5％。
進口前五位的國別和地區(qū)是：20.46億美元，增長12.4％；17.41億美元，增長75.3％；13.48億美元，增長45.2％；省6.86億美元，增長41.2％；5.77億美元，增長26.9％。合計占進口市場的73.1％。
由于災(zāi)害對外貿(mào)的影響具有一定的滯后性，地震對我市進、出口影響不明顯，目前，始終保持我市國別（地區(qū)）進、出口增量第一名。一方面，因震后物資供應(yīng)緊張，誘發(fā)其進口需求大增，對我市出口增長有利；但另一方面，受地震影響停產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品，我市進口將受到明顯影響，1-4月我市與汽車和電子相關(guān)的機電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品的進口增速尚不及出口，預(yù)計下階段我市對進出口增幅將有所回落。
2.外貿(mào)工作總結(jié) 篇二
到公司已經(jīng)有半年的時間，雖然深知了解產(chǎn)品是銷售的關(guān)鍵，但一直沒有機會，按照上級領(lǐng)導(dǎo)的指示，把工作的重點放在了部門組建的方案和各種規(guī)章制度的制定上，當時推廣平臺上與公司產(chǎn)品相關(guān)的詢盤幾乎沒有，也只好在一些免費的平臺上注冊發(fā)布產(chǎn)品信息。直到今年3月27號才有機會到工廠對生產(chǎn)工藝流程有了初步了解。
5月10號之前有個阿里巴巴的平臺，我們只是普通的金牌供應(yīng)商，而沒有購買關(guān)鍵詞排名，雖然阿里平臺被國外客戶搜到的幾率高些，但我們公司的信息一般排在第六、七頁，很難被發(fā)現(xiàn)。所以我們收到的詢盤大多都是系統(tǒng)匹配的，有效詢盤很少，系統(tǒng)匹配的詢盤不只是我們國內(nèi)的同行能收到，國外的同行也能收到，一個采購商有很多家供應(yīng)商選擇，當然會選擇回復(fù)及時的供應(yīng)商。即便是有那么幾個詢盤，要么是因為報價不及時，價格報過去后就再也沒有了回復(fù)，要么是和對方的目標價相差太遠沒有做成。
在沒有平臺的日子里，每天通過不同的途徑找客人的信息，給到部門同事，讓他們每天發(fā)郵件，包括自己也是這樣，但要么是被系統(tǒng)退信，要么是石沉大海。詳細查詢得知這些客人的資料大多是很久以前的，現(xiàn)在郵箱也許已經(jīng)更換掉，也許已經(jīng)換了行業(yè)。
自己的不足之處體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 對產(chǎn)品不了解 ：由于以前從事的是血糖儀這樣的電子產(chǎn)品行業(yè)，俗話說隔行如隔山，對毛絨玩具產(chǎn)品不了解。
2. 對客戶的需求不了解
3.對市場和競爭對手不了解
4. 跟蹤的方法不完善，沒有一套比較完善的跟蹤系統(tǒng)
對于以上這些不足的地方，應(yīng)該改變工作方法：
1. 學習公司的產(chǎn)品，經(jīng)常去工廠熟悉生產(chǎn)工藝流程，了解成本結(jié)構(gòu)，掌握一定的報價技能：這需要工廠那邊的同事給予支持和幫助。
2.拿公司的產(chǎn)品和別公司的產(chǎn)品以及客戶的相比，找出共同點和不同點，牢記我們的優(yōu)勢重點推銷，對于弱勢找對策削減可能影響客人的不利因素
3.訪問客人的網(wǎng)站，逐個了解客人的產(chǎn)品，在網(wǎng)站上有產(chǎn)品詳細資料的，就看網(wǎng)站了解，如果沒有的就要目錄冊，這樣才能知道客人想要什么。
4. 不斷了解競爭對手的信息，這些信息可以是從別的公司了解，也可以是從客戶那里了解。 同時一定要知道市場上現(xiàn)在什么好銷售，什么不好銷售，原因是什么。 這些可以通過海關(guān)數(shù)據(jù)了解競爭對手的定單，還有一些專業(yè)的網(wǎng)站和展會，都可以有這些信息，但是要去整理。
5. 所謂的跟蹤， 就是每個客人的跟蹤都要有個計劃和列表，什么時間應(yīng)該干什么，什么時間段應(yīng)該解決什么問題，都有一個清晰的思路， 然后按照這樣去做， 有一定的時間頻率和規(guī)律。
6.要和客人建立比較頻繁的溝通，這樣客人對你才能有機會合作，但是不管合作不合作，頻繁地溝通是非常有好處的。
和客人的溝通不能僅限于發(fā)郵件，還應(yīng)該打電話和傳真，對方如果有MSN 或者SKYPE就加他們的MSN和Skype等這樣的聊天工具，和客人即時在線溝通。另外公司一有新的消息，應(yīng)該在第一時間圖文并貌的給到客人，相信會很快能得到客戶的認可。
進入公司半年來，在公司同事的幫助下學到很多東西的同時，也深感公司存在以下不足：
1.公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不是很好，要重新調(diào)整適合客戶的產(chǎn)品，提高公司產(chǎn)品的技術(shù)含量。
現(xiàn)在國際市場對于玩具的技術(shù)含量要求越來越高，公司單是簡單的毛絨玩具和填充玩具是很難適合國際市場需求的。通過了解，做的比較好的同行他們的產(chǎn)品在原來的基礎(chǔ)上添加了一些智能功能。所以這也就需要我們要不斷推出新的體現(xiàn)我們公司特色的產(chǎn)品，也就需要市場部的設(shè)計師有銳敏的市場嗅覺，設(shè)計出樣品圖案。不要只是設(shè)計師自己覺得好就讓設(shè)計部來做。
2.時間觀念不強，辦事效率低下
把客人的要求給到設(shè)計部后幾乎沒有在當天能得到價格的，有的甚至三四天才得到，客人的時間觀念一般都是很強的，這樣的效率很難讓客人認可對我們的服務(wù)。
3.服務(wù)意識淡薄
業(yè)務(wù)人員好不容易得到客人的打樣資料或樣品，結(jié)果打出來的樣品與客人的要求相差甚遠。我們這樣的行業(yè)，只有客人對我們做出的樣品滿意才有得到訂單的可能。去年12月份客人要我們打的`嬰兒玩具樣品，當時得到確認可以做并且也收了客人的打樣費。結(jié)果做出的樣品和客人的要求相差好遠，結(jié)果客人連修改的機會都沒給我們。另三款鞋子，是在3月26號打的樣，在4月底的深圳國際玩具禮品展上和客人見面，客人說鞋子做工粗糙，她們的老總會帶到德國讓客人看的，展會結(jié)束后，打了很多電話要么沒人接聽，要么是關(guān)機。發(fā)了很多郵件也沒回，也許是找到更好的供應(yīng)商了。
報價單價格單一，公司的報價單應(yīng)該是不同的數(shù)量不同的價格，應(yīng)該有個小訂單量的價格，數(shù)量幾千和幾萬幾十萬的價格都是一樣的，這樣的報價既很難得到客人的認可，又不利體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)度�？腿嗽谀吵潭壬鲜呛軐I(yè)的，看到報價就可以看出業(yè)務(wù)人員的專業(yè)度。
4.技術(shù)力量薄弱，缺少自主研發(fā)能力
我們現(xiàn)在的產(chǎn)品仍然是單一的填充玩具，現(xiàn)在所謂的新產(chǎn)品也是以前產(chǎn)品的翻新改版。
5.缺少基本的展示公司形象的平臺
從進公司之前就發(fā)現(xiàn)公司網(wǎng)站太陳舊，太繁雜。尤其是產(chǎn)品說明這里，很不專業(yè)，典型的漢語式英語。這樣的網(wǎng)站也不適合國際推廣。經(jīng)過多次要求才得到重建網(wǎng)站的答復(fù)�，F(xiàn)在正在建的網(wǎng)站希望能適合國際推廣。做國際推廣的網(wǎng)站和國內(nèi)推廣的網(wǎng)站風格是完全不同的。要有獨立的國際域名。域名中好有公司產(chǎn)品名稱的關(guān)鍵詞。國外采購商習慣用搜索引擎的方式找供應(yīng)商，這樣被搜到的幾率就高好多。這樣也能提高網(wǎng)站本身質(zhì)量，增加網(wǎng)站的PR值，提高被搜索引擎收錄的幾率。
3.外貿(mào)工作總結(jié) 篇三
看了外貿(mào)論壇很多帖子，我也來分享一下。我公司是一家小型外貿(mào)公司，主要經(jīng)營海鮮食品的出口，有三家合作的工廠。客戶不多，主要集中在美國。整個跟單的流程順序總結(jié)如下：
1、合同：
平時與客戶的聯(lián)系都由老板自己掌握。由于客戶比較少，訂單量大，老板出于某種較為敏感的通病，不允許任何員工直接與客戶聯(lián)系。我們接到老板的通知后，根據(jù)客戶的要求，制作銷售合同，合同的內(nèi)容包括進出口雙方的聯(lián)系方式、品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、價格、起運港、目的港、發(fā)貨日期、付款方式、對產(chǎn)品的一些加工要求等，雙方簽字回傳，一單合同就這樣成立了。
2、布產(chǎn)：
合同確定了之后，及時下計劃到工廠進行生產(chǎn)。對于每種產(chǎn)品，客戶都有相應(yīng)的加工要求，要吩咐工廠按照客戶的要求進行生產(chǎn)，對于部分細節(jié)需謹慎對待，避免出現(xiàn)差錯，造成不必要的麻煩。同時，要及時跟蹤貨物的生產(chǎn)進程并反饋，確定貨物的完成日期及具體的出貨日期。對于出貨日期較趕的柜子，及時催促工廠抓緊生產(chǎn)進程。
3、定包裝：
包裝是比較煩瑣的一項工作。每個客戶都有自己不同的品牌，不同的品牌有不同的產(chǎn)品，同一個產(chǎn)品因為規(guī)格不同，包裝也就不盡相同。這主要體現(xiàn)在外箱、內(nèi)袋的圖案、字符、規(guī)格、所用的材料、大小、厚度等等。與我司合作的包裝工廠，主要有兩家，一家是制作外箱的，一家是制作內(nèi)袋。在下訂單給他們的時候，注意計算好數(shù)量、對準好圖案、規(guī)格和大小等信息，同時跟進生產(chǎn)情況，及時將包裝送達工廠，保證工廠能如期進行生產(chǎn)。
4、訂艙：
出貨日期確定之后，向貨代下訂艙單。對于計劃內(nèi)的出貨，一般是提前一周預(yù)定下周艙位。其中必須考慮到客戶規(guī)定的每一水船必須不超過多少個柜，以及到港的'時間的規(guī)定等因素。同時，公司幾個客戶經(jīng)常走的幾個目的港、船期以及ETA、ETd等信息必須做到心里有數(shù)。對于海鮮產(chǎn)品，一般使用凍柜托運。對于船公司的租柜和還柜時間、制冷費用、壓夜、退柜等信息心里必須有底，避免產(chǎn)生不必要的費用。
5、報關(guān)報檢：
報關(guān)報檢由工廠去落實，一般是要提前向商檢局遞送報檢資料，資料由我司提供過去，工廠再自己制作相應(yīng)的單據(jù)去報關(guān)報檢。對于退稅產(chǎn)品的報關(guān)報檢單據(jù)和整個流程我弄到目前還很雜亂，以后還需要再繼續(xù)去理清楚。
6、出貨當天：
出貨當天從貨代公司拿到司機資料、柜號、船名等資料，傳真給工廠，工廠校對好柜號裝貨。貨物裝好后，工廠傳真裝貨明細單過來，其中包含所裝的貨物數(shù)量、規(guī)格以及生產(chǎn)批號。（我方根據(jù)生產(chǎn)批號制作codE LIST，屆時一并寄給客戶，我也不明白客戶要這種去干什么用。）
7、單據(jù)：
首先是提單。提單作為貨權(quán)的憑證，顯得非常重要。先是制作提單補料給貨代，貨代公司在開船后2—3天內(nèi)制作提單正本過來。其次是相關(guān)的發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證等單據(jù)。單證的制作有個固定的模式，只是需要將重點內(nèi)容更改一下就行。但在這個過程中，需要非常地細心謹慎，一份單據(jù)檢查了又檢查，看了又看，校對每個單詞、每個數(shù)字，就怕出現(xiàn)錯誤，到時候引起不必要的麻煩。
單據(jù)都是以工廠為抬頭的，關(guān)于這點，我很有疑問，只知道很多貿(mào)易公司都在回避客戶與工廠直接接觸，工廠能夠直接跳過貿(mào)易公司，給客戶更優(yōu)惠的價格。而在我司這邊，客戶與工廠都知道對方的聯(lián)系方式及各項情況。幾乎所有的單證都以工廠為抬頭，偶爾領(lǐng)導(dǎo)會通知說某某合同用公司自己的抬頭簽訂，相關(guān)的單據(jù)也就用公司自己的抬頭了。在這個非常多疑敏感的公司里，我也不敢多問，所以至今我只能猜測有可能我司是賺傭金，而事實是否如此至今我還找不到答案。
8、繕后工作：
一方面是跟蹤貨物的到港情況，催促客戶付款，客戶的款是匯到工廠的賬戶，工廠的財務(wù)人員收到款項后，再通知我司。我司進行電放或寄單。
來到這個簡單的貿(mào)易公司已近一年，所接觸到的整個跟單流程就是上面提到的這8個環(huán)節(jié)。由于客戶比較固定，海鮮行業(yè)也不像其他行業(yè)那樣更新?lián)Q代，不斷有新產(chǎn)品問世，這一年的時間，感覺所接觸的東西很有限，由于公司的貿(mào)易非常有規(guī)律，碰到的突發(fā)情況也比較少，學習到的東西和個人的進步也非常有限，第在此發(fā)帖子，感覺到詞匯和文字表達的枯竭，對工作的描述也很淺很淺，不是很全面和深入，這也跟自己的火候有關(guān)，希望各位前輩多加指點指正！
4.外貿(mào)工作總結(jié) 篇四
20xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為28萬美金。從20xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。20xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡，就目前來說，銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。20xx在xx年銷售金額總計為32萬美金，面對20xx年歐洲對eu2標準的實施，歷時6個月，25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的困擾。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以20xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點，20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
做這個軸承銷售工作整整三個半月了。今天在這十月的后一天后一個時刻，對自己工作做個總結(jié)，回顧歷史，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，做好以后的工作。
從七月十五號我進這個工廠，自己就顯得有些急躁，電腦老是掉線，注冊個網(wǎng)站要注冊好幾遍，不過這個時候自己是努力的，很想多注冊一些免費平臺，多個渠道找客戶。期間自己也對軸承做了大概的了解工作，除了軸承行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀外，還包括軸承的分類和代號等。另外在上班之外的時間，自己也把公司的樣本做了詳細的一遍的學習，知道公司生產(chǎn)產(chǎn)品的品種和范圍，還把樣本里面的英文自己也看了一遍，算是對自己在行業(yè)相關(guān)英語方面的學習吧。其中發(fā)現(xiàn)了一點錯誤，好在錯誤不大，當然也是常見的，或許我吹毛求疵了一些，還是覺得不夠完美。我太追求完美了。這個時期，我覺得欠缺的還是系統(tǒng)的記憶和鞏固吧。因為，之后，自己加的軸承群等，出現(xiàn)一些詢價的，那些軸承型號很多很怪異，有時候自己記不住是哪一類的，有些知道是哪一類的又看不懂后面帶的符號的意思。感覺自己知道的怎么還是那么少。
平臺注冊多了，就發(fā)現(xiàn)一些問題，有些平臺不是會員不能發(fā)布產(chǎn)品信息。有些注冊的'時候，地區(qū)選擇里面根本就沒有中國。對于這一類不能用或者不好用的網(wǎng)站，就摒棄掉了，不再用了。而且，我發(fā)現(xiàn)這些網(wǎng)站也很煩人的，只要在他們網(wǎng)站上注冊信息，就會收到廣告電話。這個階段，我選取了幾個比較好用的網(wǎng)站。每天不至于很沒有目的。這些網(wǎng)站有專門的國外貿(mào)易平臺，也有我國的外貿(mào)平臺，當然，都是免費會員。免費會員能看到的信息很少，不過，長期下來也積攢了一些，有給他們發(fā)郵件，但是都沒有回音，石沉大海了。不過，想想也很正常，我們自己公司收到廣告郵件也是不會回的。自己也在一些平臺的里學習一些外貿(mào)知識。與其說學習，不如說是鞏固知識。有時候自己也可以用學過的理論回答一些問題，幫助能幫助的人。這樣做不但自己的知識可以和他們實際工作中遇到的問題結(jié)合起來，也可以賺取一些網(wǎng)絡(luò)虛擬金錢，可以設(shè)置簽名什么的，這樣，以后走遍到處都會有公司的足跡了，是一種活的、會動的宣傳吧。其中有段時間收到的詢價還是較多的，不知道為什么都是下班以后，通常是在下午六點以后。要求報價的，我就說等到第二天經(jīng)理來了，盡快給他報價。但是客戶也會問一些專業(yè)性的東西，不回答吧，覺得不專業(yè)，回答吧，回答錯了更不專業(yè)了。此時覺得自己其實什么都不會，報價不會，產(chǎn)品知識根本不知道要學些什么才是很使用的。急啊。
5.外貿(mào)工作總結(jié) 篇五
回顧過去一年來的工作與成效，我們幾個做外貿(mào)工作的同志都深深地體會到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長起來的，是在各部門同事們的積極幫助配合下進步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在這里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下面我分兩個方面向大家匯報自己過去一年來在外貿(mào)這個全新的工作崗位上的收獲和體會。
一、克服困難，在工作中邊學習邊摸索，做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身，初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時，以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去，沒想到工作一上手后，其中的感覺完全不一樣，除了外語要過關(guān)，專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成，而每一個部分都具有很強的專業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項工作，首要任務(wù)就是學習。但由于我們?nèi)耸稚�，任�?wù)在身，不可能是先學習再上崗，只能是一手托書本，一手干工作。所以在06年中，我把大部份業(yè)余時間都用在了強化外語、學習外貿(mào)專業(yè)知識上了。
從一開始我就給自己制定了雷打不動的學習計劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學習。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我踏實的學習機會，時間長了，孩子問我：媽媽又上大學了?在工作中為了弄懂一個概念，我一定要多問幾個為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗的同志幫助解答了，我都會仔細記在本子上，班后再找時間細細消化，逐步提高。學以致用，讓我增長了知識，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項很重要的內(nèi)容，如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風險。所以用戶往往會為了保護自己的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求，這其中就會隱藏著對我們的不利條款，這種情況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個人也就習慣了對信用證中自己拿不準的條款，都會提出來相互之間進行切磋，經(jīng)驗不夠用了，就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù)，請教銀行也是家常便飯。
20xx年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每我都會堅持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作，有時外商為了自己的.利益經(jīng)常會堅持自己的意見，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會在耐心的商談之中，堅持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅持據(jù)理力爭，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正常回收。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的，專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點，就無法保證貨款及時、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點學習和把握的內(nèi)容。起初因為業(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點，屢屢出錯，當辛辛苦苦加班加點趕制出來的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來重做時，心里真不是滋味。記得有中板合同交單。
由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨，又在一個信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過反復(fù)調(diào)整，離交單的時間只剩一天，這個時候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過單，直到銀行快關(guān)門了，單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套，每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦，更需要是對工作的高度責任心。
二、精心盡力做事，努力為公司多創(chuàng)效益，總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展，只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的，因為外商知道你隸屬于首鋼，他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對于我們都是不利因素。
可是新鋼聯(lián)公司的特點就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫助配合下，我從江陰西城鋼廠采購歐標圓鋼965噸，江蘇溧陽扁鋼廠采購美標扁鋼噸，包鋼采購歐標圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸，年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計噸。這些成績的取得，與自己堅持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
從包鋼友誼軋鋼廠采購xxx噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼xx噸。因為要趕在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運，所以我們要求他一定要在xx月xx日前將全部圓鋼運抵天津港，具備裝船條件。
因為此批圓鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，終于在12月4日將我們所需要的貨物運到了天津港，但當貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間，可如果不去現(xiàn)場驗貨就有可能出現(xiàn)問題，造成外商索賠，不及時處理，錯過船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一起按工廠的明細一一理貨，對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認，終得到了廠方的理解和支持，問題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月xx日前具備報關(guān)條件。
通過工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會，但讓我感受深的是：自己很幸運，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體，有老同志的傳幫帶，我從中學到了很多東西。突出的體會是：新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào)，比起其他專業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能創(chuàng)建出具有新鋼聯(lián)特點的外貿(mào)事業(yè)。
20xx年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅年，我們要總結(jié)年的經(jīng)驗，重點在產(chǎn)品開發(fā)上和市場拓展上下功夫，在隊伍建設(shè)初見成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強而努力工作。
6.外貿(mào)工作總結(jié) 篇六
今年以來，外經(jīng)貿(mào)科圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，對照市政府下達的目標任務(wù)，把招商引資作為工作重中之重和主要抓手，以醫(yī)學，教育業(yè)為突破口，以“強基礎(chǔ)、促發(fā)展”為要求，充分發(fā)揮部門的職能作用，把引進項目作為工作中心，集中多方合力，匯聚各方優(yōu)勢，不斷加大宣傳力度，擴大公司的知名度；加強政策、業(yè)務(wù)學習，提高自身水平，增強工作的主動性，拓寬為企業(yè)解憂排難的領(lǐng)域；以服務(wù)外資企業(yè)為工作的落腳點，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，努力營造親商、安商、富商的氛圍，引導(dǎo)企業(yè)參與擴大出口，提高出口規(guī)模，開拓外貿(mào)、外經(jīng)工作新局面。通過努力，各項工作取得了新的成績。
一、以項目帶動為抓手，以資金到位為目標，全力以赴做好招商引資工作
今年，自營出口X萬美元，境外投資額X萬元，服務(wù)外包企業(yè)X個，業(yè)務(wù)執(zhí)行額X萬元，外資工商登記數(shù)、協(xié)議外資、注冊到位外資雖未下達目標任務(wù)，但也提出了很高的要求，任務(wù)重，完成目標任務(wù)的壓力很大。開發(fā)區(qū)各生化醫(yī)藥企業(yè)對“兩反一�！薄⒓夹g(shù)性貿(mào)易壁壘知識的熟知程度增加。以完善制度體系建設(shè)為依托，以提高預(yù)警信息工作的效用和工作水平，拓展服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)手段為重點，提升產(chǎn)品質(zhì)量、科技含量，改革產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做好我開發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)對外貿(mào)易預(yù)警示范點的各項基礎(chǔ)性工作和長遠性目標工作，為我開發(fā)區(qū)生化醫(yī)藥行業(yè)創(chuàng)造公平的、良性的、和諧的對外貿(mào)易環(huán)境，促進行業(yè)又好又快發(fā)展
通過我預(yù)警示范點的預(yù)警信息匯報、通報、培訓(xùn)、研討會等工作方式的宣傳、溝通，特別是各聯(lián)絡(luò)員的溝通和聯(lián)絡(luò)作用，使得各企業(yè)對“兩反一�！薄⒓夹g(shù)性貿(mào)易壁壘知識的熟知程度普遍增加，為它們今后準確及時地應(yīng)對“兩反一�！薄⒓夹g(shù)性貿(mào)易壁壘案件奠定了堅實的基礎(chǔ)。使得各企業(yè)在對“兩反一�！�、技術(shù)性貿(mào)易壁壘知識的熟知程度普遍增加的基礎(chǔ)上，其預(yù)警意識也在同步提升，使其在今后的應(yīng)對“兩反一保”、技術(shù)性貿(mào)易壁壘等案件中形成了應(yīng)對措施的思維模式和思維方式，為其更好地應(yīng)對國際貿(mào)易摩擦作了思想層面的鋪墊。開發(fā)區(qū)企業(yè)華春化纖染織有限公司20xx年成功應(yīng)對了歐盟聚酯高強力紗反傾銷案，雖然他們并不是我們預(yù)警點成員企業(yè)，但是通過招商局和協(xié)會，他們的成功經(jīng)驗也可以與我預(yù)警點企業(yè)交流和分享。
二、繼續(xù)發(fā)揮部門職能作用，全力為現(xiàn)有內(nèi)外資企業(yè)做好服務(wù)。
今年以來，我們外經(jīng)貿(mào)科充分發(fā)揮部門的職能優(yōu)勢，在項目落戶、信息提供、化解困難、上下溝通等方面為外資企業(yè)做了一些具體工作，也得到了企業(yè)的好評，主要體現(xiàn)在以下五個方面：
1、做好新辦外資項目的報批及變更項目的上報工作。在項目辦理過程中，實行一.條.龍保姆式服務(wù)，從材料起草直至銀行開戶，全程包辦服務(wù)，減輕了企業(yè)的負擔，縮短了辦理時間，提高了工作效率。
2、做好外資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，所有參檢企業(yè)全部通過年檢。
3、與上級部門做好溝通聯(lián)絡(luò)，為相關(guān)企業(yè)在申請廣交會攤位、自營出口經(jīng)營權(quán)、進口設(shè)備貼息、增值稅退稅、中小企業(yè)開拓資金等方面，及時提供信息，加強配套服務(wù)。
4、做好出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況表、自營出口表、固定資產(chǎn)投資及技改項目進展情況表等有關(guān)報表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作。及時掌握好第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供依據(jù)，同時督促企業(yè)及時做好相關(guān)驗收材料的結(jié)報工作。
5、加強與外資企業(yè)的溝通聯(lián)絡(luò)，及時把上級單位、部門的政策、信息傳達到企業(yè)，讓企業(yè)了解掌握新的外經(jīng)貿(mào)動態(tài)，國際經(jīng)濟形勢的變化情況，為企業(yè)正確決策提供依據(jù)。同時，關(guān)心、支持企業(yè)的發(fā)展，對列入市重點外貿(mào)企業(yè)的單位加大服務(wù)舉措，外貿(mào)出口呈現(xiàn)了逆勢飄紅，在去年的基礎(chǔ)上有了明顯增幅，特別是x月份外貿(mào)自營出口額預(yù)計可達到x萬美元，全年預(yù)計可完成x萬美元，完成全年計劃的任務(wù)，與去年相比增幅達到持平。
這些年工作雖然付出很多，也取得了一些成績，但也存在很多不足之處，特別是在工商注冊外資數(shù)據(jù)和指標上存在落額，在來年工作中需更加努力。
三、20xx年工作安排
20xx年，外經(jīng)貿(mào)科將圍繞鎮(zhèn)黨委、政府確立的工作重點，充分發(fā)揮部門的職能的作用，積極調(diào)整工作思路，強攻招商引資，堅持內(nèi)外資并舉，在招商的同時重點做好今年9只重點項目的落戶工作，突出醫(yī)學，教育資的`優(yōu)勢地位，以創(chuàng)新思路，轉(zhuǎn)型發(fā)展為目標，更進一步抓住優(yōu)勢項目，實施項目帶動，投資拉動發(fā)展。重點是做好下面幾項工作。
1、進一步梳理在手項目，建好項目信息庫，加強項目管理。對相對成熟的項目加大推進力度，爭取及早落戶，對意想明確的項目，加強跟蹤服務(wù)，工作到位，責任到家。
2、進一步完善招商資料，突出重點，提升資料的質(zhì)量和針對性。重點針醫(yī)學業(yè)，教育業(yè)為題材，制作有品位質(zhì)量上佳的宣傳畫冊，提高我鎮(zhèn)的形象，吸引有意想的客商投資興業(yè)。
3、重點做好今年簽訂的落戶投產(chǎn)工作。
4、積極參加市組織的各類招商活動，同時主動出擊招商。
5、利用好秋洽會的平臺，做好信息捕捉、客商聯(lián)絡(luò)、項目簽約等工作。
6、新批1家服務(wù)外包企業(yè)，完成市下達的服務(wù)外包執(zhí)行額。
7、做好重點外貿(mào)企業(yè)的跟蹤工作，按規(guī)定及時向有關(guān)部門反饋信息、數(shù)據(jù)。
8、做好外資、外貿(mào)、外經(jīng)等相關(guān)業(yè)報表的收集、統(tǒng)計、分析工作，及時向上級部門報送報表。
9、進一步提升服務(wù)水平，為外商企業(yè)做好全面服務(wù)，解決企業(yè)遇到的實際問題。重點做好攤位申請、中小企業(yè)開拓資金的申報、優(yōu)惠政策的兌現(xiàn)等工作。
7.外貿(mào)工作總結(jié) 篇七
又是月末，已是三月末。春暖花開，這月的工作總結(jié)未免有點磕磕絆絆。
進入三月份來，工作上有了很大的轉(zhuǎn)變。開始正式接觸外貿(mào)工作，接觸阿里巴巴外貿(mào)平臺，發(fā)產(chǎn)品信息。還記得當初在會議室里信心滿滿的連連答應(yīng)要做外貿(mào)工作，心中有著無法壓抑的沖動。然而，事實與想象總是有那么點落差,我的網(wǎng)站排名也總是在波動，心態(tài)波動著，從未成一條直線。也許外貿(mào)工作從一開始就是一個考驗?zāi)托牡倪^程，只是初的時候沒有把那句話聽進心里，沒有真正領(lǐng)會他的含義。
三月，外貿(mào)工作，激動，終于可以做自己喜歡的外貿(mào)工作了。不管遇到什么，總想著把這條路走好，就像經(jīng)理所說的，如果這份工作鎩羽而歸，我的外貿(mào)生涯恐怕也就結(jié)束了，于是在思想的波動中向前走著。開始期待自己的第一個詢盤，第一個客戶，第一筆交易。在漫漫的發(fā)信息的路上，開始迷惑，開始浮躁，忽略了做好自己的準備工作才是重要的'，成功不是一蹴而就的。那天的信誓旦旦不見了，懷疑自己的選擇是不是正確的，開始消沉。有一天，打開電腦看到右下角閃出一條詢盤，才從這本已落寞的情緒中調(diào)整出來，立馬變得積極起來。在組長的幫忙下，處理外貿(mào)工作以來的第一個詢盤，第一封郵件是組長親自打出來的，后來的每次都會請教他。發(fā)郵件，詢問產(chǎn)品細節(jié)，一封又一封的郵件，讓那一星期充滿了期待。
郵件中止了，一切于是回到從前，但并沒有失望。發(fā)好自己的每一條信息，想著可能沾邊的所有詞匯，填在每一個框框里。不再機械，不再對這份工作有所懷疑，耐得住煩躁，沉得住氣，更多需要的是找到自己內(nèi)心深處的一種平衡。生活不可以一成不變，即使每天的工作是同樣的內(nèi)容，但總是會有不同的詞匯等著你去思考。每當在你意志消沉的時候，他總會蹦出一些驚喜來。做好自己每天的工作，穩(wěn)住自己的心。
這個月印象深刻的是英語背書和對話練習，給日常的工作帶來了許多的樂趣。也加深了對產(chǎn)品的認識和英語介紹。尤其是場景對話練習，可以鍛煉一下應(yīng)變能力和溝通能力。謝謝周妍組長在那次心情很低落的時候帶我到車間散心。由于那幾天思想上的迷茫，在工作過程中難因為外界的分說而影響自己的情緒，忽略了對周圍人的影響。以后如果遇到工作的低迷狀態(tài)我會做好情緒自我調(diào)整或者找同事找朋友交流，不會出現(xiàn)工作思想上的大起大落。相信在工作的磨練中，能夠塑造出堅毅的性格。
明天就是四月份了，新的一月，對自己的幾點期望：認真做好自己的事情，不拖拖拉拉；盡所能去幫助別人；心理受挫時，調(diào)整自己的情緒；天天向上，對自己多一點信心。希望在我們的集體努力下，網(wǎng)站排名的成績越做越好。
8.外貿(mào)工作總結(jié) 篇八
一、1-5月份外貿(mào)出口總體情況
隨著金融危機的蔓延，我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿(mào)累計出口額為億美元，同比下降，完成年計劃；其中，鞍鋼出口億美元，同比下降，完成計劃；地方出口億美元，同比下降，完成計劃16%。
5月當月全市出口4961萬美元，同比下降；鞍鋼出口807萬美元，同比下降；地方出口4154萬美元，同比下降。
從出口品種看，占我市出口總量80%以上的大宗出口產(chǎn)品鋼材、礦產(chǎn)品等出口均出現(xiàn)大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元，下降；滑石出口588萬美元，下降50%；鋼材出口億美元，下降；紡織品出口3017萬美元，同比上升2%；化工產(chǎn)品出口1611萬美元，下降；礦物材料制品出口948萬美元，下降37%；機電產(chǎn)品出口3937萬美元，下降。
二、外貿(mào)出口面臨的主要困難
雖然我市外貿(mào)出口去年取得較好成績，但目前的全球經(jīng)濟下滑，需求減弱無疑導(dǎo)致我市今年出口面臨巨大困難，特別是隨著國際貿(mào)易進一步萎縮，國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿(mào)易伙伴需求急劇減少，國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導(dǎo)致的經(jīng)濟滑坡，導(dǎo)致我市主要貿(mào)易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產(chǎn)品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱，訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現(xiàn)虧損，甚至停產(chǎn)、減產(chǎn)。
2、外商信用風險加大，收匯風險成為企業(yè)面臨的大外部風險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場，受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾，一些歐美買家拖欠、拒收和破產(chǎn)的風險加大，企業(yè)和個人支付能力下降，信用降低，出現(xiàn)支付困難，產(chǎn)品出口到貨后不能及時收回貨款，或根本無法收回。沒有訂單找訂單，有了訂單卻不敢接單。
3、貿(mào)易保護主義抬頭，貿(mào)易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿(mào)易壁壘，美國對我市的管線管發(fā)起反補貼調(diào)查；對定尺碳素鋼的'反規(guī)避調(diào)查、鎂砂的反壟斷調(diào)查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調(diào)查，歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復(fù)審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外，技術(shù)性貿(mào)易壁壘措施的實施，集中在農(nóng)獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農(nóng)食產(chǎn)品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產(chǎn)成本升高，出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
三、全年形勢預(yù)測
為了貫徹落實省政府促進產(chǎn)品銷售工作會議精神，迅速扭轉(zhuǎn)我市今年以來出口大幅下滑局面，實現(xiàn)上半年出口正增長目標，我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點，每周召開外貿(mào)出口調(diào)度會，一個單位一個單位了解情況，現(xiàn)場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協(xié)調(diào)機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大，前所未有。
由于政策推動效果明顯，全年地方預(yù)計實現(xiàn)正增長。從地方出口完成情況看，4月份環(huán)比增長，5月份環(huán)比增長，6月份預(yù)計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看，地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降降至5月份的；滑石由降至50%；紡織品由下降8%增至增長2%；化工產(chǎn)品由下降降至。
預(yù)計全年全市出口可達xx億美元，同比下降xx%。其中地方完成xx億美元，同比增長xx%，實現(xiàn)正增長xx%。鞍鋼xx億美元，同比下降83%。
9.外貿(mào)工作總結(jié) 篇九
一、主要工作
全年共完成進出口貿(mào)易總額數(shù)萬美元，其中出口貿(mào)易總額xx萬美元，進口貿(mào)易總額xx萬美元。
�。ㄒ唬┣袑崬橥赓Q(mào)企業(yè)服務(wù)。為進一步了解貿(mào)易壁壘對我公司的影響，一年來，認真按照公司要求，深入出口企業(yè)走訪調(diào)研，認真填好國外貿(mào)易壁壘對加工貿(mào)易影響的調(diào)查問卷，了解了企業(yè)所面臨的困難，掌握了企業(yè)的出口動態(tài)。積極參加公司組織的中小企業(yè)開拓資金、出口信用保險、電子商務(wù)等業(yè)務(wù)培訓(xùn)會等，幫助公司了解出口信用保險知識及相關(guān)政策，有助于企業(yè)降低風險、減輕成本、增加企業(yè)融資途徑，同時也提高我了我自身的素質(zhì)，促進了我公司利用電子商務(wù)平臺來開拓國際市場，努力保持公司外貿(mào)的穩(wěn)定發(fā)展。
�。ǘ┓e極爭取項目資金，促進企業(yè)健康發(fā)展。20xx年，為公司向上級部門爭取數(shù)數(shù)補貼資金xx萬元，實現(xiàn)以項目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。
二、出口匯率對生產(chǎn)成本的影響
出口匯率直接左右生產(chǎn)成本，自20xx年匯改以來，人民幣對美元升值幅度已累計達到20%左右，而人民幣升值直接的影響就是對外貿(mào)易。當人民幣升值時，進口中間產(chǎn)品的外幣價格下降，使成本構(gòu)成發(fā)生變化，降低成本的對外依存度，降低成本水平。如果出口商品鎖定外幣價格，外幣貶值就會導(dǎo)致企業(yè)收益下降甚至虧本。尤其是技術(shù)含量較高、建設(shè)周期較長的大型成套設(shè)備產(chǎn)品，匯率波動較大，企業(yè)面臨的匯率風險也越大。
三、三種貿(mào)易各有優(yōu)劣
加工貿(mào)易分來料加工和進料加工，來料加工是外商提供的料件加工成成品后返回給提供料件的外商，收取加工費；進料加工是自己付匯購買料件加工成成品之后復(fù)出口，之間的區(qū)別在于物權(quán)所屬不同。與一般貿(mào)易相比，好處在于：全額保稅，就是說進口的東西不用繳一分錢的稅收，包括關(guān)稅和增值稅。加工貿(mào)易也有退稅，加工過程中所使用的國產(chǎn)料件是可以退稅的。但加工貿(mào)易商品必須全部復(fù)出口，做核銷。相比一般貿(mào)易，加工貿(mào)易的海關(guān)監(jiān)管方式也嚴格的多，復(fù)雜的多。
加工貿(mào)易與一般貿(mào)易的大區(qū)別就是進口時加工貿(mào)易不用交關(guān)稅和增值稅，一般貿(mào)易就得交了，其次加工貿(mào)易還分來料，進料，輔料，常見的`就是這三種，其中來料加工貿(mào)易出口不收匯，由國外客戶免費提供原材料，買方只負現(xiàn)加工，收取加工費，加工完成品后，再返回賣方，進料就是出口可以收匯，是國內(nèi)出口單位自籌資金購進原材料加工成品也口。一般貿(mào)易的話就沒有限制了，正常進出都可以，出口收匯，進口.交關(guān)稅，付匯。
四、出口市場前景分析
隨著全球金融危機的神話及其影響向?qū)嶓w經(jīng)濟擴散，向新興經(jīng)濟體和發(fā)展中國家蔓延，20xx年是我國進入新世紀以來經(jīng)濟發(fā)展面臨困難大、挑戰(zhàn)嚴峻的一年，我外貿(mào)發(fā)展面臨的國內(nèi)環(huán)境更加嚴峻，進出口貿(mào)易特別是出口增長可能大幅回落，一是發(fā)達經(jīng)濟體全面衰退，國際貿(mào)易增速急速下降，外需將繼續(xù)萎縮。二是國內(nèi)外大量企業(yè)破產(chǎn)倒閉，嚴重侵蝕我出口增長的微觀基礎(chǔ)。三是全球面臨通貨緊縮，世界貿(mào)易價格總體下行，嚴重制約我出口額增長。四是經(jīng)濟衰退必然導(dǎo)致貿(mào)易保護主義盛行，使我出口面臨的外部環(huán)境進一步趨緊。五是在外需持續(xù)收縮情況下，我國出口鼓勵政策可維持出口企業(yè)開工和就業(yè)，但可能導(dǎo)致其他國家對我國實行貿(mào)易保護措施，總體來說，20xx年我國出口形勢不樂觀，或?qū)⒊霈F(xiàn)先降后穩(wěn)的總體走勢。
五、對公司發(fā)展的建議
一年來，公司的發(fā)展面臨著嚴峻的市場形勢：一是國際金融危機持續(xù)加重。當前，金融危機已從虛擬經(jīng)濟向?qū)嶓w經(jīng)濟蔓延并進一步加深，其嚴重后果還會進一步顯現(xiàn)，危機帶來的滯后效應(yīng)在我區(qū)已在逐步擴大加重。二是地方經(jīng)濟外向度偏低。由于經(jīng)濟外向度不高，外資、外貿(mào)總量偏小，也沒有大型的支撐型項目、企業(yè)，地方企業(yè)產(chǎn)品在龐大的國際市場所占份額極其微小，以致國際競爭力不強，同時也未能有效利用國際資源、資金、技術(shù)、人才等，發(fā)展的動力和明顯后勁不足。對此，我建議從以下幾方面著手：
1、強化政策支持，促進企業(yè)開展對外貿(mào)易。經(jīng)常與市商務(wù)局、海關(guān)、銀行、稅務(wù)取得聯(lián)系和協(xié)調(diào)，了解和利用國家對外貿(mào)進出口企業(yè)的一些新的政策和出口企業(yè)的扶持政策，促進外貿(mào)進出口工作朝著良好的方向發(fā)展。幫助企業(yè)吃透用活國家、省、市支持外貿(mào)發(fā)展的有關(guān)政策，認真做好政策宣傳，扭轉(zhuǎn)過去那種“有好政策企業(yè)卻不知運用”的尷尬局面，要在國際市場開拓、出口品牌建設(shè)等方面對企業(yè)給予支持，擴大公司外貿(mào)出口實績。
2、努力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。繼續(xù)轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式，積極引導(dǎo)企業(yè)培育自主品牌和高附加值產(chǎn)品，做好國家和省市級出口品牌培育工作，改變自營出口產(chǎn)品單一局面，扭轉(zhuǎn)外貿(mào)“滯退”局面。
3、加大培植力度，壯大出口實體。積極培植新興出口產(chǎn)品，宣傳出口鼓勵政策，全方位開展進出口服務(wù)，實行分類指導(dǎo)，促使對外貿(mào)易快速增長。
4、加大招商引資。一要不斷改進工作方法。要樹立超前意識，增強對接意識，強化包裝意識，具有接納意識，立足長遠意識。要搞好內(nèi)資與外資相結(jié)合，數(shù)量與質(zhì)量相結(jié)合，項目與市場相結(jié)合，引商與安商相結(jié)合。二要積極洽談、跟蹤項目。要有克難奮進的精神，咬定青山不放松，拿出超常的盯勁、韌勁和鉆勁，積極洽談、跟蹤項目。碰到困難要硬著頭皮，遭到冷遇要厚著臉皮，尋找外資要踏破腳皮，介紹數(shù)數(shù)要磨破嘴皮，殫精竭慮，竭盡全力。要敢于引大攀高，大手筆謀劃大項目，大氣魄運作大資本。要加大跟蹤落實力度，意向項目抓洽談，洽談項目抓簽約，簽約項目抓開工，在建項目抓投產(chǎn)，投產(chǎn)項目抓效益，環(huán)環(huán)相扣，步步緊跟，切實地提高招商項目的履約率和成功率。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索�；厥滓荒�，我深感公司發(fā)展的艱辛，作為公司的一份子，公司的飛速發(fā)展也是我不斷前行的堅實動力！在今后的工作中，我將不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，為數(shù)數(shù)的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！
10.外貿(mào)工作總結(jié) 篇十
外貿(mào)股在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴格按年初制定的工作目標，積極謀劃，扎實開展工作，克服了人民幣持續(xù)升值、原材料和勞動力價格上漲等不利因素影響，對外貿(mào)易取得了顯著成效，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、主要指標完成情況
1、對外貿(mào)易情況
20XX年，全年新登記備案企業(yè)4家，有進出口實績企業(yè)7家，其中新增有出口實績企業(yè)2家，外貿(mào)進出口倍增企業(yè)2家，全縣外貿(mào)和加工貿(mào)易均實現(xiàn)了“倍增”，全縣提前4個月超額完成了全年外貿(mào)目標任務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計，1至11月全縣完成外貿(mào)進出口額3615萬美元，同比增長118%，完成市年度目標任務(wù)(2350萬美元)的153.8%，其中出口2751萬美元，增長135.1%，進口864萬美元，增長77%。加工貿(mào)易進出口額完成3143萬美元，同比增長130.6%，完成市年度目標任務(wù)(1760萬美元)的178.6%。預(yù)計全年進出口額3800萬美元以上，加工貿(mào)易進出口額3200萬美元以上。進出口和加工貿(mào)易按任務(wù)完成情況，在全市排名第一。
2、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移情況
全年完成承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目12個，新建標準化廠房16.5萬平方米。不銹鋼一期項目和汽車濾心紙項目作為全縣商務(wù)經(jīng)濟重大產(chǎn)業(yè)項目已全面投產(chǎn)。標準廠房項目進展順利。新上的威嘉生物甜菊糖項目已試投產(chǎn)、年產(chǎn)500噸硫酸軟骨素項目廠房基本建成，進入設(shè)備安裝階段，各項進出口手續(xù)辦理完成，公司已派人去印尼、澳大利亞、美國等國考察原材料和產(chǎn)品市場，預(yù)計農(nóng)歷年前試投產(chǎn)。打火機生產(chǎn)基地建設(shè)項目已完成場平，規(guī)劃設(shè)計即將出爐。箱包制造項目采取先租賃廠房生產(chǎn)的興昂模式，各項工作取得了明顯進展。
二、主要工作措施
1、狠抓“破零倍增”，促進外貿(mào)加快發(fā)展。根據(jù)省廳“破零倍增”工作方案，有針對性地開展企業(yè)走訪和政策宣傳工作，確定擬“破零倍增”企業(yè)名單，要求企業(yè)拿出切實可行的計劃，逐月進行跟蹤。與此同時，積極做好匯報工作，爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，力推政府出臺相應(yīng)的鼓勵政策，支持外貿(mào)發(fā)展。
2、強化服務(wù)職能，加大外貿(mào)增長點的培育。全面摸排全縣生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營情況，加強服務(wù)和指導(dǎo)，加快有生產(chǎn)無貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式，及時解決制約企業(yè)進出口的相關(guān)瓶頸問題，使企業(yè)盡可能多在雙峰體現(xiàn)進出口業(yè)績。3月份利用參加?xùn)|莞家俱展的機會，深入興昂國際鞋業(yè)總部，與企業(yè)高層進行面對面的交談和溝通，力爭雙峰興昂鞋業(yè)進出口額有大幅度提高。為推動湖南伍星生物科技有限公司硫酸軟骨素產(chǎn)品的自營出口，多次陪同企業(yè)去長沙、湘潭商檢部門了解相關(guān)情況，邀請他們來雙峰現(xiàn)場指導(dǎo)。
3、引導(dǎo)企業(yè)參會參展，多渠道拓展國際市場。充分發(fā)揮中小企業(yè)國際市場開拓資金的撬動效應(yīng)，及時發(fā)布鼓勵類會展信息，鼓勵企業(yè)參加境外展覽會。年前及時做好威嘉生物、湘源皇視、農(nóng)友集團等企業(yè)20XX年的展會備案工作。
4、組織國際推介會，提高雙峰農(nóng)機的影響力。7月份17個發(fā)展中國家小型農(nóng)機實用技術(shù)培訓(xùn)班的24名農(nóng)業(yè)官員來雙峰考察學習，安排了農(nóng)機操作培訓(xùn)、現(xiàn)場演示和企業(yè)產(chǎn)品推介等活動，學員親自操作，取得了較好成效。11月份，以第xx屆湘博會為平臺，成功舉辦了農(nóng)業(yè)機械國際推介會，參會的外賓是發(fā)展中國家的部長級培訓(xùn)班的官員，其中有正部級官員1人，司局級官員5人，為提高雙峰農(nóng)機在國際上的知名度起到了積極的`推動作用。
5、組織企業(yè)參加全市對外貿(mào)易業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月、8月、11月份先后組織80人次參加XX市商務(wù)局舉辦的國際貿(mào)易政策與實務(wù)操作培訓(xùn)、巴林龍城項目推介會、韶山出入境檢驗檢疫局政策宣講會等，通過一系列學習活動，不斷提高外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)員和管理層的政策水平。
6、積極為企業(yè)爭取項目資金，增強外貿(mào)企業(yè)凝聚力。今年我股室共組織企業(yè)申報各類項目17個，申報項目資金200萬元，為外貿(mào)企業(yè)爭取項目資金近百萬元，在服務(wù)企業(yè)的同時，增強了企業(yè)的凝聚力。
7、積極做好局黨組分配的其它工作。對局安排的一整三創(chuàng)、群眾路線聯(lián)組入戶活動、安全、信息等工作，都是主動、認真地完成。
三、存在的困難和問題
1、思想認識上存在偏差。一些部門的領(lǐng)導(dǎo)對稅收政策缺乏了解，單純注重企業(yè)交了多少稅，看不到出口對地方、對社會的積極作用，認為出口退稅影響了地方財政所得，主觀上不很支持企業(yè)出口。
2、開拓國際市場的成本過高。企業(yè)到境外參展，目前1個展位少則3-4萬，多的達7、8萬，加上人頭費用，參展少不了10萬，成本很高。鼓勵類境外展雖可享受展位費100%補助和1個展位0.5-1萬元的人員費補貼，但不一定適合各個企業(yè)，而企業(yè)自行參展則高只能享受50%展位費補助。
3、勞動力緊缺，影響外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)能擴張。由于我縣加工貿(mào)易企業(yè)大都屬于勞動密集型企業(yè)，員工需求量大。受就業(yè)薪資、就業(yè)環(huán)境、就業(yè)習慣、就業(yè)心理諸多因素影響，雙峰本地人大都不愿意在家門口打工，現(xiàn)企業(yè)用工難的矛盾非常突出，光兩家制鞋企業(yè)用工缺口就在3000人以上。另外，我縣外貿(mào)專業(yè)人才嚴重匱乏。目前，我縣尚沒有人取得報關(guān)員資格，熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的人員也少之又少。
4、農(nóng)機出口依然是我縣的短板。我縣是全省有名的農(nóng)機生產(chǎn)大縣，有農(nóng)機生產(chǎn)企業(yè)幾十家，目前有進出口實績的只有農(nóng)友和勁松，且年出口額還不到百萬美元，今年農(nóng)友的出口額還有所減少，這種現(xiàn)狀與農(nóng)機大縣稱號很不相稱。
5、享受到政策帶來的紅利十分有限。我縣外貿(mào)起點低，盡管近年來外貿(mào)取得了大的飛躍，但在省外貿(mào)發(fā)展資金項目的申報上，因文件對出口額的門坎都很高，很多支持項目我們根本無法申報。地方財力又有限，外貿(mào)骨干企業(yè)得不到鼓勵，這樣長久下去，會影響外貿(mào)企業(yè)的積極性。
四、20XX年工作計劃
未來一年，我們將圍繞局黨組確定的目標積極開展工作，統(tǒng)籌推進各項工作，計劃20XX年完成進出口額4000萬美元，加工貿(mào)易完成3500萬美元。重點做好以下工作：
1、不斷壯大外貿(mào)經(jīng)營主體，擴大外貿(mào)規(guī)模。進一步加大對備案登記工作的宣傳，做好對新增外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)各類企業(yè)開展對外貿(mào)易，擴大外貿(mào)經(jīng)營主體數(shù)量。把伍星生物硫酸軟骨素和青樹坪箱包出口作為20XX年外貿(mào)工作跟蹤和服務(wù)的重點，著力培育新的增長點，做大全縣外貿(mào)總量。
2、積極應(yīng)對國際經(jīng)濟形勢，加快轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式。一是加大對具有自主知識產(chǎn)權(quán)、自主品牌、高附加值產(chǎn)品的出口支持力度。引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整、優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，提高我縣出口商品的質(zhì)量和檔次，增強出口企業(yè)的國際競爭力。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務(wù)政策，積極向上級申報項目，爭取對有出口業(yè)績的企業(yè)給予資金支持。三是組織企業(yè)參加各類市場考察和國際展覽活動，廣攬訂單。
3、加強對農(nóng)機企業(yè)的服務(wù)。積極引導(dǎo)我縣農(nóng)機企業(yè)成立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，抱團出海，力爭設(shè)立農(nóng)機進出口貿(mào)易平臺，組織外貿(mào)企業(yè)定期進行國際貿(mào)易形勢分析和交流。
4、利用產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移成果，擴大加工貿(mào)易。在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項目中努力找尋加工貿(mào)易新的增長點，主動服務(wù)，幫助和培育轉(zhuǎn)移來的企業(yè)積極開展加工貿(mào)易，在確保興昂鞋業(yè)進出口穩(wěn)定增長的同時，力爭新增1家加工貿(mào)易企業(yè)。
