1.行政實習報告 篇一
一、實習內(nèi)容近一個半月時間,我在xxxxx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于xx年,現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工2000余名,集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。
公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動關系的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導,簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作全廠管理人員年休表。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發(fā)部的做包,車包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
工作幾天之后,領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,部門主管是誰,手下員工有什么人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上,我怎么辦,工作總是要做的,問題總是要解決。于是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終于把手上的文件都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體了解,以后哪些文件該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā),我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實習與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是行政管理專業(yè),修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實習的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是秘書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實習,只要學會把理論聯(lián)系到實習中去,那在學校學的東西就不會白學。
第參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經(jīng)常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續(xù)半個多月的陰雨天氣,經(jīng)常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經(jīng)想到過放棄,但是我必須克制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能!庇龅嚼щy時應進行冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以后,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、單位及自己存在的問題
也許是我剛步入社會涉世不深的緣故,可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。
例如:
1、新員工工入住集體宿舍時要求員工自己配鑰匙,離職時卻要交鑰匙,不交鑰匙者要從工資中扣除30元。離職交鑰匙這一點我認同,但是為什么入住時要員工自己配,公司一個房間準備4把鑰匙困難嗎?這樣弄的每個員工都有意見也有損公司形象。這個問題在我結(jié)束實習前向有關領導反映過,不知道能否得到解決。
2、算考勤時有請假條者和無請假條者并無區(qū)別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的,都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的,可實際上并沒有操作。
3、勞動合同只有一份,公司保存,勞動合同由用人單位和勞動者各執(zhí)一份。我問有關人員時,他們只是回答說如果你要可以給你再印一份。
六、結(jié)語
在結(jié)束實習時,辦公室主任對我的工作表現(xiàn)給予了肯定,大的優(yōu)點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任。這使我了解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實習中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
2.行政實習報告 篇二
大學快要畢業(yè)了,在寒假里,我去了一家公司實習。在近一個月的時間里,我學了很多,F(xiàn)在的社會,光光靠一張文憑是遠遠不夠的了,動手能力的培養(yǎng)是很重要的。雖說理論也是重要的,但“光說不練”是沒用的。我們每個人都知道“理論聯(lián)系實際”這個道理,但如何去運用呢。參加社會的實踐就是這樣一個讓我們把課本上學到的知識和現(xiàn)實生活中的工作聯(lián)系在一起的一個途徑,而社會也正是需要這樣的人才。一、實習計劃安排
我作為一名行政管理專業(yè)的學生,在公司實習期間,應該把在學校所學到的知識很好的運用到這次實習中,來增強我自身的動手能力。在進入這家公司后,我跟著一位有多年行政管理工作經(jīng)驗的老師傅學習。雖然我沒有真正的接觸過,但我在實習期間,會努力的去做我能做的事。從基本的原始憑證的審核,到每一個行政方面的細微環(huán)節(jié),發(fā)揮自己的所學的知識,認真的做好領導布置的每一項工作任務,同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質(zhì)性的東西。從而提高自己的能力,不斷的完善自我。沒有社會經(jīng)驗的我們,實習是我們向社會跨出第一步,也只有通過實習讓我們來增加自己的自信心和對社會的認識。
二、實習單位介紹
杭州市裕興房產(chǎn)中介公司位于浙江省杭州市天目山路138號,成立于1998年,伴隨著中國“房產(chǎn)經(jīng)紀第一樓”茁壯成長,本店的特色是年輕團隊、細節(jié)服務、業(yè)績穩(wěn)定而突出!本店位于天目山路和保路交界處,毗鄰美麗的西子湖畔和黃龍體育中心,屬于生活和休閑的佳之處。在公司以及團隊的努力下,營業(yè)廳店在工作中是一個團隊,猶如利劍;在生活中是一個家庭,如同兄弟姐妹。同時真真正正的把自己當作“第一樓”人的主人,做好每一份細節(jié)!
本公司經(jīng)營二手房買賣、租憑/商業(yè)物業(yè)買賣、租憑/一手樓盤策劃和銷售理理/房產(chǎn)抵押貸款、項目貸款擔保。
三、實習內(nèi)容和過程
到公司實習的第一天,我來到行政方面所在的辦公室,就看到帶我的師傅已經(jīng)在了,她問了我的基本情況,就讓我從基本的開始,就是熟悉環(huán)境。師傅拿了她公司以前年度的人事記錄讓我看,先了解公司的狀況。我看了上一年度的所有人事憑證,認真的翻看每一個人事記錄,看師傅是如何記錄的,也從中了解公司的運行和買賣經(jīng)營狀況。在看的過程遇到有些弄不懂的,我就會請教師傅,為我解惑。第一周就是在我的提問和她的幫助下,大致的了解了公司的狀況。雖然這周我并沒有實質(zhì)性的接觸到行政方面的工作,但看了師傅做的記錄,我學到了很多。真實的看到了我們作為行政人員應該盡的責任,也讓我初步的了解了關于行政方面的工作,明白它與書本中的不同,更有積極性的學習。
隨著第一周的結(jié)束,我從看記錄中了解公司也有一些時間了,在這期間,公司也積累了一些原始記錄。第二周師傅就讓我在從旁幫她干一些我能做的事。師傅她把那些原始記錄給我,叫我試著編制人事憑證。雖然在學校學習期間接觸過模擬的行政方面的事,但實踐的讓我做,我既興奮又害怕。我根據(jù)原始憑證上的發(fā)生人事調(diào)動,根據(jù)自己在學校所學的知識,判斷經(jīng)濟內(nèi)容的性質(zhì)和要用的行政科目,然后編制行政憑證。因為剛開始真正的接觸,沒有自信,所以每編制一筆,就會請教師傅,是否做的正確。做錯時,她則會教導我,細致的講解,讓我明白記錄過程中的一些平常不會注意到的事情。把師傅交給我的原始記錄編制成冊后,我用回形針把每一筆人事調(diào)動的憑證和它相應的原始憑證扣在一起,有順序的排放,方便后來的查找和使用。
每天的學習和實踐,讓時間過的很快。本公司是手工記錄的,所以隨著時間的過去,我所學到的東西也越來越多了,我的動手能力就隨著時間的過去而增長。這周我還是根據(jù)原始憑證編制記錄憑證。雖然是重復的動作,但這種“溫故而知新”是一種好的學習方法。其他的事師傅不怎么敢讓我一個新手上陣。學習是要循序漸進的,不要操之過急。我把在實踐里所學到的要記住,這是我認為重要的。
接近月末了,人事核算進入了尾聲,師傅要我把月末要考勤和調(diào)動的分錄都做好,我一個人肯定不能勝任,師傅就從旁知道我完成?记诘暮纤、職工福利的核對。這些真實的接觸讓我害怕,還好有師傅。整個月的記錄憑證的編制完成后,師傅要我把我所編制的記錄憑證進行審核,要我登記明細帳。我緊張了。我手拿著記錄憑證,根據(jù)記錄憑證的編號,把每一張記錄憑證上的每一個人事方面的數(shù)字登記到明細賬上一樣的科目下,本月的考勤登記入賬后,要對每一個部門的考勤核算,在每一頁的明細記錄的下面畫一條紅線。記錄是需要細心和耐心,我仔細的記錄。手工記錄當然比不上電算化方便,但對于我們剛接觸的人來說是好事。當我登完時,我把我的成果給師傅看。失望的是,我居然忘記了勾對。于是,我又重復的檢查了一下,每檢查一個部門就在記錄憑證上“勾對”欄里打勾。
師傅要登記總記錄,要我把員工的欠休和加班核算一下,我接下了這個任務核算好的數(shù)字填寫完后,我記錄進行合計,到后本月休息時,休息天和上班天數(shù)居然不平,我急了,讓師傅幫我檢查。結(jié)果是前面有數(shù)字計算錯誤。人事方面工作者的一個不留神,就出了這樣的錯誤,給自己帶來了麻煩,也讓費了時間。
后,師傅把編制所有員工的考勤表交給了我。我跟據(jù)我和師傅一起的成果,分別把相關的數(shù)字填寫和進行計算。而隨后其他的工作都叫給了師傅,我坐在她身邊,看著她熟練的操作,我的一個月的實習就這樣完成了。
四、實習心得體會
就要步入社會了,這次的實習讓我感觸良多。對于我自己來說,這個月真的學到很多,行政這個工作不是光靠我們在學校里所學到的知識來運用到工作來就夠的,它很靈活,因為每個公司的人事需要不同,處理人事賬務的方式多少也都是有所不同。行政人員每到一個公司,都要學習這個公司的人事處理。而我現(xiàn)在所學到的只是這家公司的處理方式,這是不夠的。我不會滿足局限在一個地方,要學習和吸收更多的行政方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗,這只是一個短暫的學習而已。而這個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了我實戰(zhàn)中的許多不足,師傅的教導讓我收益良多,也更好的去完成行政方面的工作。
值得高興的是,師傅并沒有因為我在工作中出現(xiàn)錯誤而否定我,她在給我的評語中,表達的對我的肯定,讓我更有積極性,也更有上進心。在走之前,我也建議師傅說服老板在電腦上裝上人事的處理程序,這樣以后工作可以方便一些,也能節(jié)省時間和不必要的數(shù)字上的計算錯誤。我很感謝師傅,也佩服她。而社會的發(fā)展進步,人事電算化很普遍,在這里我雖然沒有接觸,但會試著真正的去嘗試,讓自己跟隨時代腳步。
3.行政實習報告 篇三
一、實習目的通過在單位的實踐學習使所學的理論知識得以運用,增長和擴充知識面,豐富實踐工作經(jīng)驗,提高自己的社會能力和處事能力,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
二、實習時間
20xx年4月1日至20xx年5月28日
三、實習單位
xxxx旅游開發(fā)有限公司
四、實習單位介紹
xxxx旅游開發(fā)有限公司,公司成立于20xx年,主營業(yè)務為:河北省內(nèi)景區(qū)旅游資源和旅游配套項目的開發(fā)經(jīng)營等。目前公司共有工作人員47人,有總經(jīng)理1名、副總經(jīng)理2名,中層管理人員6人、導游10人、保安6人、計調(diào)7人、保潔員10人、其他5人。內(nèi)設三部一隊,即綜合管理部、市場營銷部、資產(chǎn)財務部、保安隊。
五、實習內(nèi)容和過程
(一)整理檔案
實習的第一天我早早的來到公司的綜合管理部,主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環(huán)境。辦公室內(nèi)有一個專門存放公司各種檔案的柜子,主管讓我先整理公司的檔案,同時也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道,把公司整個檔案分門別類整理好,并建立了一個數(shù)據(jù)庫,方便以后能以快的速度查找到所需要的檔案。文件數(shù)量浩瀚,又要分門別類,分清哪些文件是有用的,哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的,但結(jié)果還是讓人滿意的。
。ǘ┺k公設備和辦公軟件的使用
對于一個實習生來說,打印復印材料、收發(fā)傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心,特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式,排版用哪種字體、幾號字體等等小細節(jié)需要注意。這是之前我所沒有注意的細節(jié),以為可以隨心所卻的排版。
。ㄈ⿻h安排及會議記錄
與同事一起先做會前準備,撰寫會議通知材料交,并交與參加會議人員手中。協(xié)助辦公室同事準備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細的會議紀錄;后打掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。
。ㄋ模┳珜懖牧
撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發(fā)文件,并交由辦公室主任修改完善,再對比我寫的材料和經(jīng)主任修改過的材料,找出之間的不足之處提高寫做水平。參與了河北省省級環(huán)境保護專項資金項目申報材料、河北省文化產(chǎn)業(yè)引導資金項目申報材料等的初稿工作。
。ㄎ澹┬薷耐晟乒疽(guī)章制度
在原有的基礎上,與同事一起對公司規(guī)章制度進行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責等形成文件,考勤制度要詳細,包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內(nèi)容?记谌藛T,考勤依據(jù)都要詳細說明。制定公司各個部門的業(yè)務流程,每個流程落實到部門負責人,各部門負責人再把各項工作分配到個人,使公司制度完善化,工作職責明確。
。┩晟茊T工培訓計劃
制定相關培訓計劃,提高員工的培訓和再學習意識,甚至可以間接產(chǎn)生激烈的晉升竟爭,同時提高工作效率,帶動工作氣氛,讓培訓促進企業(yè)的發(fā)展。建立經(jīng)濟激勵與精神激勵并重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為基礎,建立薪酬分配激勵機制,與勞動成果相應,效率優(yōu)先、兼顧公平。以目標管理為核心,建立績效考核激勵機制,制度年度工作計劃和月度工作計劃并據(jù)此開展工作,分層次進行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。
六、實習感受與收獲
在實習期間,忙碌而又充實、緊張而又新奇,讓我對行政管理有了更深的認識。與些同時也看到了自己身上的不足,也提醒自己在以后的工作中也要善于學習和思考。
。ㄒ唬┲R舍偖備不足
辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜”特點。在以后的工作生活中,要繼續(xù)補充經(jīng)濟學、法學、計算機及文秘等方面的知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。同時對行政管理專業(yè)上的知識也有待加強。
(二)人際交往方面有待加強
走出校園,我們所面對的人從同學變成了同事、老師變成的領導或是老板。面對角色的轉(zhuǎn)換,我需要發(fā)大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動,提升自己的社交能力及人生閱歷。
。ㄈ┳鍪乱趧诳细、認真細心
問題的解決、能力的提升都要從肯干開始,不去實踐,一切只能是空想。實習期間由于我的疏忽,給同事和工作造成了不小的麻煩。認真完成每一個工作的小細節(jié),是減少工作量、防止返工的有效方式。
。ㄋ模├碚摳秱畬嵺`
在這次實習中,我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學》及《應用文寫作》等專業(yè)知識來解決工作中遇到的問題。經(jīng)過實踐,充分認識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行”這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙,卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。
。ㄎ澹┩瓿闪藢嵙暷繕
經(jīng)過實習,我熟悉了行政管理工作基本的一些職責。實習期間也充分的運用了所學的知識,積極工作,認真高效的完成各項工作。通過向前輩的學習,進一步提高了實踐技能,更加適應社會需求。
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實習結(jié)束后,可以轉(zhuǎn)正成為正式員工是對我實習期間工作的大的肯定。我也接受了這份工作,成為了一名正式員工,迎接接下來更多的工作挑戰(zhàn)和機遇。
4.行政實習報告 篇四
一、實習目的在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習內(nèi)容
實習剛開始時,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。
四、實習體會
通過實習,我對文秘工作有了更深層的了解。一個月的實習讓我學會了很多知識。在強化了本專業(yè)知識和技能的同時,增加了社會實踐。做為新時期的秘書人員,要不斷提高專業(yè)知識和技能,注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認真學習、貫徹黨和國家的各項方針政策,了解和掌握領導工作部署,強化表達、辦事、應變、社交和辦公自動化的操作能力。努力提高自身素質(zhì),成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實習這段經(jīng)歷讓我受益匪淺。我在實踐中了解社會,把平日所學知識很好地運用在工作實踐中,鍛煉了自己,也為今后的工作打下了堅實的基礎。同時,感謝給我提供實習崗位的省廳;感謝所有在實習過程中給過我?guī)椭念I導和同事。
5.行政實習報告 篇五
時光匆匆,實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下,我在收獲工作技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住"客戶"這個詞,因為我深知客戶是我們的服務對象,我開始體味"微笑服務"詮釋的真諦。
這實習主要是行政。同時,學習往來業(yè)務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話
就能講清的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少,從中也得出自己的心得。正如我們主管說的:"財務部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,財務工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的`是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
實習的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是工作技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高工作能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
通過實習讓我增長見識,積累經(jīng)驗,在觀念上更加明確自己的定位,更重要的是通過實踐提高解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經(jīng)理交辦的工作,學到許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
6.行政實習報告 篇六
20xx年x月x日,我來到xx公司行政部實習。在經(jīng)過一段時間的學習之后,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐,歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學,F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實習對我們越發(fā)重要起來。以下是我的實習報告。一、實習內(nèi)容
我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助行政部人員做好各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司行政部文員的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。接應聘者來電,給應聘者進行簡單初試,通過者送往部門經(jīng)理處進行復試;開試用單通知復試通過者進行3天的崗前試用,并做好登記;協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;送文件至各級領導,簽收文件。
整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;復印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領辦公表格等;協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);手工管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;處理各項客戶售后問題,解決客戶在操作軟件時出現(xiàn)的問題并記錄下來;學習公司軟件操作和云建站系統(tǒng);電話回訪老客戶,詢問軟件使用當中出現(xiàn)的問題;記錄銷售人員的銷售成果和一天的工作計劃;員工工資的預算工作,工資條的發(fā)放;領導安排的其他工作。
二、實習體會
實習是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段實習期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。雖然有眼淚也有辛酸,但多的還是歷練與收獲。
“在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領導打報告或者演講稿等等。
如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
怎么說我還是一名實習生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的行政部,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。
心情好,大家工作開心,有利于行政部的和諧工作。在電視上不止的看到職場的險惡,行政部里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實習期間還曾與領導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。
一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個行政部是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
三、實習總結(jié)
通過實習,加深了我對行政工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學校我學的是xx專業(yè),修過客戶關系管理、企業(yè)管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是客戶關系管理學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是企業(yè)管理學過的知識;做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識
學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯(lián)系到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
7.行政實習報告 篇七
離開校園,初入職場,我對自己的第一份工作充滿了期待。20xx年7月1日,為了準時到公司報到,我懷著激動又忐忑的心情早早地來到公司。熱心的xx幫我們新入職的三位引見了公司的領導和同事。第一印象,領導很親切、同事們也非常熱情。他們給予我們許多鼓勵,逐步適應公司的工作環(huán)境。新入職的我,不懂的太多,對公司的一切事物都充滿了好奇。幸運的是,在xx的細心指導和其他同事的熱心幫助下,我開始慢慢熟悉行政秘書的日常工作內(nèi)容。
第一周工作下來,學到了不少新知識,包括對公司產(chǎn)品的初步認識、以及前臺來電轉(zhuǎn)接、會議接待、文件掃描與傳真、寄收快遞、考勤等日常工作。此外,新入職的行政秘書不僅要學習前臺的工作,也應學習人事以及商務方面的知識。如果說,準備校園招聘的宣講是一項頗具挑戰(zhàn)性的新任務,那么整理參展信息的工作算是入職以來的第一個小考題。搜集并篩選信息是一項看似簡單的任務,其實不然,如何快速、準確地總結(jié)出參展同事所需要的關鍵信息才是為重要的`。既然是為參展的同事準備一份簡明的參展指南,基本的就是住與行的問題。其次,要做到簡要明了,就必須舍棄多余的信息。后,文檔的排版問題也需重視。盡管這次沒有交上滿意的答卷,但是從中學到了不少知識,xx的建議與鼓勵也增加了我嘗試新的工作任務的信心。
回首這一周的工作,總的來說很充實。前臺的工作并沒有想象中的枯燥乏味,重要的是要端正自己的工作態(tài)度,做好本職工作,全力協(xié)助各部門其他同事,完成力所能及的工作任務。
第一周的工作,也發(fā)現(xiàn)了自身的問題:對于行政助理的工作認識還不夠徹底,工作效率還很低下,但這卻激勵著我逐漸融入新的工作環(huán)境、熟悉工作內(nèi)容。其次,也許是因為新入職的關系,與同事之間的交流較少,爭取下周慢慢熟絡起來,加快適應工作環(huán)境。后,作為職場新人,工作經(jīng)驗是我們?nèi)鄙俚臇|西。我們應該認真做事,積極工作,虛心接受批評的同時也要吸取教訓,從而慢慢積累經(jīng)驗。
8.行政實習報告 篇八
時光匆匆,卻將是曲終人散之勢;夏日炎炎,仍難御離愁苦別之寒。濃濃溫情,此時已感激不盡;諄諄教誨,今生必受益無窮。兩月相處,形為師生之名;五十余日,實為親人之情。俗話說:天下沒有不散的宴席,別了,xx縣法院;別了,各位良師益友;別了,我的實習生活。依稀可見5月7日上午,我懷著憧憬與喜悅在學校領導及指導老師的帶領下,行車來到了素有“人民滿意的好法院”之稱的xx縣法院。剛到法院,我們就得到陳院長及全院各領導的盛情迎接,在完成交接儀式及相關安排好事宜后,我們一行十名同學正式住入xx縣法院,成為這個大家庭的一部分。我知道,以后我不僅僅是一名安徽師范大學法學院的學生,更應以xx縣法院準法律人的要求規(guī)范自己的行為。
我有幸被分到了行政審判庭,跟隨葉副庭長進行學習與工作,同辦公室的還有近似我母親的張英蓮法官。起初的隨遇而安的心態(tài),讓我此時有點默默得意,能夠在兩位極為優(yōu)秀的.法官后面實習,真的是慶幸萬分、來之不易。葉庭長和張法官都是有多年審判經(jīng)驗的資深法官,尤其葉庭長,他在法院工作的時間比我目前的人生旅途都長。一開始,他們兩位就給了我他們對待自己子女的關愛,對我的情況進行深入了解,發(fā)現(xiàn)與他們的子女更是年齡相仿,更是呵護倍至、表以親切。他們還多次詢問我們在這邊實習的伙食與住宿情況,葉庭長在得知我們來實習的十名同學都是男生時,他考慮到我們處于發(fā)育期的男生飯量比較大,便提出接下來有機會就把我?guī)У剿页燥垼瑸槲腋纳埔幌禄锸。不僅我們辦公室,法院的其他工作人員對待我們這群實習生都是熱情有加,給予我們無微不至的照顧,幫我們排疑解惑。一個微笑,一句問候,一點幫扶,絲絲縷縷的關懷都讓我銘記在心,匯聚成對xx縣法院難以割舍的情結(jié)。
我們在這里,不僅生活上得到了法院親友的照顧,學習和工作上也得到了他們傾力幫助與指引。xx縣法院的整體節(jié)奏是高效嚴謹,一開始,我不能很好的融入法院的氛圍當中,仍帶著校園里的稚氣與懶散。讓我印象深的是,葉庭長讓我將八份調(diào)解書加蓋公章,其中有一份我不小心蓋花了點,還有一份蓋歪了,于是我就投機把這兩份夾在了中間。結(jié)果回去時,葉庭長隨手一翻,嚴厲地說:“小羅,別看蓋章是小事啊,法院里的準則就是沒有一件事是小事,凡事都馬虎不得啊!”我有些不好意思的說:“我剛才一不小心蓋歪了點!比~庭長說:“如果第我不幫你糾正過來,接下來要是你再不注意養(yǎng)成習慣就不好了,尤其你以后正式工作了,這樣就不可原諒了。”像這樣的良苦用心的教誨不勝枚舉,我的壞習慣得到了很好的改善。與此同時,兩位法院也在自己的業(yè)務成績上,為我樹立了楷模形象。在前兩天的翻閱卷宗中,就看出他們是兼有耐心、細心、關心、公正心、責任心于一身的“五心級”法官。在接下來的旁聽與觀摩審判過程中,學到了他們嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、高尚的人格魅力、深厚的工作經(jīng)驗、無比的審判技巧。
轉(zhuǎn)眼間,我們的實習生活接近尾聲,太多的不舍涌上心頭!疤一ㄌ端钋С撸患巴魝愃臀仪椤,熟悉的詩句、熟悉的場景即將再現(xiàn),“踏歌聲”不在,“送我情”更濃。這次分離只為下次更好的重逢,在接下來的學習和生活中,我相信在xx縣法院里學到了一切都可終身受益。不僅如此,我將更努力的學習知識、完善自身,爭取以后有機會正式來這里工作,回饋法院、回報社會。
9.行政實習報告 篇九
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。一、個人品行
在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的.工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的進步獎、貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
10.行政實習報告 篇十
這個周末,我參加了公司組織的行政崗實習活動,并有所收獲。在這篇文章中,我將詳細介紹我從實習中學到的經(jīng)驗和知識。首先,我要感謝公司安排這樣實習活動。在這次實習中,我學到了許多有關行政工作的知識和技能。通過實際操作,我更加深入地理解了行政工作的基本職責和工作流程,例如,如何收集和管理文件,如何準備會議材料以及如何處理日常辦公事務。
其次,我在實習中更加重視溝通和協(xié)作。我完全理解了在行政崗位上,我們需要與員工、管理層及外部合作伙伴保持溝通,以便及時地處理各種問題和意見。我也發(fā)現(xiàn),交流是成功工作的關鍵,因此,了解如何有效地溝通和協(xié)作是非常重要的。
作為一名實習生,我還觀察到了公司的組織結(jié)構(gòu)和文化。我認為,文化是公司有力的推動力之一,這也是吸引優(yōu)秀員工和客戶的.原因之一。在實習的一周中,我認為公司非常注重員工的身體和心理健康。他們提供了優(yōu)秀的工作環(huán)境,在保證員工舒適與安全下,還充分利用了健康和環(huán)保的機會。
此外,我還學到了一些行政管理的工具和技能,如如何使用行政專用軟件和程序,如如何制定清晰、準確和有效的會議報告,如何影響公司的行政流程。這些經(jīng)驗將幫助我在今后的職業(yè)生涯中更好的擔負行政職責。
后,這個周末的行政實習讓我更加明確了自己的長期職業(yè)規(guī)劃。我希望將來能在行政管理領域持續(xù)發(fā)展,并為公司的成功營業(yè)做出貢獻。
總之,這個周末的行政實習是我職業(yè)生涯中非常重要的一步。我從中獲得了許多有用的技能和知識,并更加清楚自己未來職業(yè)發(fā)展的方向。這次實習給我?guī)砹撕芏鄦l(fā),我希望將這些海外帶回家,并在今后的職業(yè)生涯中不斷成長,不斷進步。