一、考試范圍和內(nèi)容
1．計(jì)算機(jī)日常維護(hù)
1.1計(jì)算機(jī)主機(jī)硬件日常維護(hù)
1.2計(jì)算機(jī)外設(shè)配件日常維護(hù)
2．計(jì)算機(jī)故障分析判斷
2.1計(jì)算機(jī)常用工具軟件的使用
2.2計(jì)算機(jī)軟硬件故障的判斷方法
2.3計(jì)算機(jī)故障分析流程圖
3．計(jì)算機(jī)硬件的的維護(hù)
3.1主機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)
3.2顯示系統(tǒng)的維護(hù)
3.3存儲(chǔ)系統(tǒng)的維護(hù)
3.4多媒體設(shè)備的維護(hù)
3.5輸入輸出設(shè)備的維護(hù)
3.6電源的維護(hù)
4．操作系統(tǒng)的維護(hù)
4.1操作系統(tǒng)的安裝
4.2操作系統(tǒng)的優(yōu)化
4.3操作系統(tǒng)故障的分析與解決
5．計(jì)算機(jī)常用軟件的維護(hù)
5.1常用軟件介紹
5.2常用軟件的安裝和維護(hù)
6．計(jì)算機(jī)病毒與安全的維護(hù)
6.1計(jì)算機(jī)病毒
6.2計(jì)算機(jī)安全
7．計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
7.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類與特點(diǎn)
7.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與互聯(lián)設(shè)備
7.3網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
7.4網(wǎng)絡(luò)常見故障的分析與排除
二、試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)
| 試卷內(nèi)容 | 試卷中所占比重 |
| 計(jì)算機(jī)的日常維護(hù) | 20% |
| 計(jì)算機(jī)故障的分析判斷 | 13% |
| 計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù) | 32% |
| 操作系統(tǒng)的維護(hù) | 6% |
| 計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的維護(hù) | 5% |
| 計(jì)算機(jī)病毒與安全的維護(hù) | 11% |
| 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù) | 13% |
三、考試方式
1．機(jī)考方式
（1）試卷題型結(jié)構(gòu)
單選題共48道，每題1.5分。
不定項(xiàng)選擇題共4道，每題3分。
多選題共8道，每題2分。
實(shí)操題1道：按給定的故障點(diǎn)寫出檢測(cè)流程和維護(hù)步驟以及用到的維護(hù)工具。
（2）試卷評(píng)分分及考試時(shí)間
機(jī)考試卷滿分100分，75分及格。實(shí)操成績(jī)?yōu)楹细?不合格。機(jī)考時(shí)間為100分鐘。
2．紙卷方式
（1）試卷題型結(jié)構(gòu)
單選題共28道，每題1.5分；
不定項(xiàng)選擇題共4道，每題3分；
多選題共8道，每題3分；
簡(jiǎn)答題共3道，每題10分。
注：簡(jiǎn)答題為按制定故障寫出檢測(cè)維護(hù)思路，給出解決方案。
（2）試卷評(píng)分分及考試時(shí)間
試卷滿分100分，60分及格。考試時(shí)間為90分鐘。
四、特別提醒
1.實(shí)操考試必須在筆試（機(jī)考）通過以后再進(jìn)行。
2.實(shí)操考試成績(jī)分為合格和不合格兩個(gè)等級(jí)，無具體分值。
3.補(bǔ)考：理論部分考試不合格，實(shí)操題不需要答題，補(bǔ)考時(shí)理論和實(shí)操都補(bǔ)考；理論部分合格，實(shí)操部分不合格，只需補(bǔ)考實(shí)操部分。
