面試旨在對初試中難以反映考生的基本素質(zhì)和綜合能力加以考察,結(jié)合初試和復(fù)試其他環(huán)節(jié)的表現(xiàn),評判考生在管理領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿ΑC嬖囋阡浫≈兴嫉谋戎刂鸩郊哟,現(xiàn)在重多院校都在推行提前面試,只要通過面試資格,過了國家分數(shù)線,基本就可以被錄取。此舉意味著面試在錄取中將占據(jù)100%權(quán)重;
相應(yīng)地各校加強資格審查和復(fù)試環(huán)節(jié),更加重視考生的實踐經(jīng)驗和工作業(yè)績,更加強調(diào)通過面試考察學(xué)生的管理潛質(zhì)、溝通能力、分析能力、應(yīng)變能力和協(xié)作精神等綜合素質(zhì)。各校根據(jù)報考本校的考生初試成績分布情況劃定復(fù)試分數(shù)線,除西部地區(qū)學(xué)校外,所有招生院校的MBA復(fù)試分數(shù)線不得低于教育部確定的全國最低復(fù)試分數(shù)線,專家們建議教育部按照不低于全國計劃招生數(shù)130%的比例確定最低復(fù)試分數(shù)線,學(xué)校掌握錄取自主權(quán)。在復(fù)試分數(shù)線不得低于教育部確定的最低復(fù)試分數(shù)線、面試差額淘汰率不低于20%的前提下,初試和復(fù)試各環(huán)節(jié)的成績在錄取中的比重由招生院校自主決定。
面試形式采取個人面試、小組面試或個人面試與小組面試相結(jié)合的方式,面試題目可采用簡答題、案例分析題、論述題、決策模擬題、角色扮演題、辯論題和演講題等各種題型。
對考生的面試測評內(nèi)容包括儀表舉止行為、語言表達能力、邏輯分析能力、判斷決策能力、自我控制能力、人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新意識以及價值取向和職業(yè)道德。
MBA入學(xué)考試的復(fù)試環(huán)節(jié)還包括政治理論考試、外語聽力與口語測試、管理知識以及綜合素質(zhì)面試。第二章 復(fù)試概述
MBA復(fù)試由三大組成部分構(gòu)成:
政治理論考試、英語聽力和口語測試、綜合素質(zhì)面試。
政治理論考試
從政治在MBA聯(lián)考中的實際情況來看,各個院校很少把政治科目當(dāng)作錄取學(xué)員的一個參考指標(biāo),絕大部分學(xué)員都能拿到政治考試的及格分。
特點:由各院校單獨命題,不計入總分,但必須及格。
方式:筆試。學(xué)校事先指定復(fù)習(xí)的范圍和試題的類型,在復(fù)試中對政治理論進行筆試。
英語聽力和口語測試
MBA入學(xué)考試的英語聽力和口語的測試相對是比較簡單的。
方式:
(1)聽力和口語分開進行考試。大部分院校將會采取這種方式。
(2)聽力、口語放在一起考試。
(3)聽力考試采取筆試方式,口語考試放在面試中或者基本不作要求。
綜合素質(zhì)面試
綜合素質(zhì)面試是MBA復(fù)試錄取階段必不可少的程序,所有院校都要進行面試。相對于求職面試而言,MBA入學(xué)面試方式比較固定。所有MBA院校綜合素質(zhì)面試的大體上由以下四個部分組成:自我介紹、個人面試、小組面試、英語口語。
第三章 自我介紹
自我介紹
自我介紹幾乎是所有面試的第一道程序,也稱為面試的"開場白",是面試最古老的方式之一。
時長:MBA面試的自我介紹時間一般為1.5-2分鐘。
考核的能力:
組織能力:將你原本可以長篇大論的3年、5年甚至10年的工作、學(xué)習(xí)經(jīng)驗和心得,有效組織為2分鐘之內(nèi)進行簡短的回顧。
邏輯能力:自我介紹的清晰性和承接性。簡單扼要地說就是自我介紹時不僅"言之有物",而且還要將"物"簡要地說清楚。不僅要介紹在公司中取得的成就,還要說明自己在其中發(fā)揮的作用。
考官希望聽到什么?MBA面試自我介紹的原則--時刻考慮面試官的需要。
面試實際上是一個自我營銷的過程。在這個過程中,考生要把自己當(dāng)作一個產(chǎn)品,客戶就是面試官。要把產(chǎn)品銷售出去,就要考慮客戶的需求,而要把自己在面試中營銷出去,就一定要充分考慮面試官的需求。
面試官希望從考生的自我陳述中得到什么呢?面試官希望從你的陳述中發(fā)現(xiàn)你的語言組織能力、口頭表達能力,從語音、語氣、語調(diào)及其他肢體語言中折射出的人的沉穩(wěn)度、成熟度等,發(fā)現(xiàn)考生的個人成就、個性、品質(zhì)等背景。同時面試官還希望從中發(fā)現(xiàn)一個考生基本材料的真?zhèn)巍?br>第四章 個人面試
MBA個人面試的問題
主要有二類:
一類問題是考官根據(jù)你的簡歷提問的問題;
另一類問題是考事先設(shè)計好的問題。
第一類問題在這里我們不作討論,主要討論后一類問題。
考核的能力:
全面考核各種能力,但行為型問題主要考核行為技能,即分析思考、解決問題、團隊領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造力和溝通能力等綜合而成的行為技能?梢悦黠@考核下列幾種能力。
決策能力:管理就是決策,決策貫穿管理的整個過程,可以說形成一個好的決策習(xí)慣(或說模型),對面試得高分很有幫助。決策能力主要表現(xiàn)為正確決策程序的體現(xiàn),決策標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)的相關(guān)性和評價各種方案的客觀性。
組織能力:有效組織材料和內(nèi)容形成方案的能力,有效組織回答問題的結(jié)構(gòu)模式,如"抽象-具體-概括 "的組織回答問題的模式。
邏輯能力:答案與問題的邏輯聯(lián)系,事例與說明觀點的邏輯關(guān)系。
商業(yè)道德:在越來越重視職業(yè)道德的今天,在商業(yè)道德方面,每個人都不應(yīng)該有半點含糊。
Р理人際關(guān)系的能力:如何客觀認識及處理自己和合作者的關(guān)系。
第五章 小組討論
小組案例討論首先誕生于外企面試高級職員,也是國外商學(xué)院MBA入學(xué)面試的主要面試方式。2001年北京大學(xué)在國際MBA入學(xué)面試中首先采用這種面試方式。2002年復(fù)旦大學(xué)所有MBA和北京大學(xué)所有報考國際班MBA的考生都要求參加小組討論的面試方式。
小組面試的流程:
時間:15-20分鐘,程序大致如下:
第一步,小組成員一起閱讀案例,并進行簡單交流,確定Leader和簡要分工;
第二步,面對考官,簡要復(fù)述案例;
第三步,小組輪流發(fā)言;
第四步,考官提問,小組回答;
第五步,總結(jié)。
小組面試考核的內(nèi)容:
無論案例的內(nèi)容如何,考察的重點都是有關(guān)團隊精神。具體地說看你有沒有參與精神,有沒有領(lǐng)導(dǎo)才能,有沒有協(xié)調(diào)能力,有沒有犧牲精神?傊,是看你在團隊中的角色勝任程度,以及你對團隊的貢獻。
考官希望看到的是一個有機合作的團隊,而不是各自為陣的群體。希望你能站在一個整體的高度,所有所作所為出于整體目標(biāo)的需要,而非僅僅是自己的需要。即把你放到一個整體中來觀察你的領(lǐng)導(dǎo)能力、協(xié)調(diào)能力和其他能力。
第六章 面試錦囊
答題與答題技巧:
MBA面試成功的基礎(chǔ),很大程度上取決于個人對自己的定位,以及在此定位基礎(chǔ)上設(shè)計的整體策略是否成功。所謂自我定位,就是通過精心設(shè)計,強化個人特征中的某些方面,使考生能在面試官心目中產(chǎn)生個性清晰鮮明、符合優(yōu)秀MBA特征的形象。在MBA面試中,有關(guān)個人定位的問題是基本問題,也是經(jīng)常會考到的問題。要想能夠回答別人,必須先回答自己。以下幾個問題可供自我思考用。
我為什么要選擇MBA?是為了將來的高薪、為了更高的學(xué)歷、為了找到一份好工作,為了通過學(xué)習(xí)成為業(yè)界高手?
我希望通過學(xué)習(xí)MBA可以使自己在哪方面得到提高?
我想選擇MBA的哪個方向?
我選擇MBA的優(yōu)勢與劣勢是什么?
MBA到底是一個什么樣的東西?我是要達到大師級(M for MASTER)的水平還是普通的管理者的水平?
怎樣學(xué)習(xí)MBA?
利用這些問題,對自己進行一次深入的剖析,將有利于自己充分了解自己。
在對自己進行深入的了解之后,再進行自我定位就變得相當(dāng)容易了。但必須注意:自我定位并不是將自己包裝成韋爾奇或李嘉誠,而是按照考官對MBA理解、期望出發(fā),重新塑造自我形象,關(guān)鍵是突出優(yōu)勢,淡化劣勢。并在此基礎(chǔ)上設(shè)計出一整套展示給面試官的包括語言、行為、態(tài)度等全方位的策略。學(xué)習(xí)MBA,就應(yīng)該了解MBA人才的優(yōu)秀素質(zhì)或潛能。根據(jù)國內(nèi)外的一些普遍認同的觀點,MBA的特質(zhì)可以從以下6個方面來判斷:
1,分析表達能力。分析表達能力如何完全是通過觀察得出判斷的,也是面試時最容易被面試官識別判斷的。如果回答問題簡潔明了,切中要點,分析問題層次清晰、有深度,這方面的能力會自然體現(xiàn)出來的。因此在任何時候都不要直接說自己“有較強的分析表達能力”,而應(yīng)完全留給面試官來檢驗,甚至必要時適當(dāng)自謙一下,效果可能會更好。
2,領(lǐng)導(dǎo)管理能力。這方面能力的體現(xiàn)也是比較客觀的。例如考生已經(jīng)成功地較長時間擔(dān)當(dāng)或是管理者,或者成功地組織過某些大型活動等,則具備一定地領(lǐng)導(dǎo)管理能力是不言而喻的,這時考生要做的就是如實敘述自己的一些領(lǐng)導(dǎo)和管理經(jīng)歷,但切記不要變成自我吹噓,謙虛一點更好。而如果考生還從沒有過擔(dān)當(dāng)企業(yè)或管理者的經(jīng)歷,則一定要坦誠,絕對不能憑空捏造,因為到底有沒有過類似經(jīng)歷,面試官能輕易地看出來。這個時候應(yīng)該從其他側(cè)面來展示自己的領(lǐng)導(dǎo)和管理潛質(zhì),記住只需簡單說明自己確實有潛在的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力即可,否則只會令人厭煩。
3,自信、勤奮。自信這個抽象的特征往往也是通過語言、行為可以判斷出來的,所以應(yīng)避免直接說自己很自信。可行的方式是技巧性地表現(xiàn)自信的其他層面,如樂觀、積極的形象和態(tài)度,對人對事所持的開放式的態(tài)度,接納不同意見的胸懷等。至于勤奮的特征,通過短短的面試是看不出來的,需要考生自己去主動表達。但這種表達同樣不應(yīng)是“我確實很勤奮”式的自我宣言,而要用一些生動的事例來間接反映,例如在工作繁重的情況下,自己如何堅持一年之久來復(fù)習(xí)備考等等。
4,個性、氣質(zhì)。氣質(zhì)如何,更多地是一種感覺,考官憑借面試能有一個大體判斷,對于考生也就比較難于臨時塑造。而個性方面的多數(shù)特征則不容易在面試中觀察出來,所以考生應(yīng)該主動訴求,通過直接描述或間接的事例來說明自己的意志力、堅定性、正義感、風(fēng)險意識和對困難的態(tài)度等。
5,智商和眼界?脊賹χ巧痰臋z驗,一方面可以通過考生回答問題的反應(yīng)速度、機智程度等作個簡單判斷,另一方面也依靠考生自己的說明。當(dāng)然不要直接說自己智商如何高,而要實證說明,如學(xué)生時代獲得什么優(yōu)異成績、重要獎勵,特別是競賽方面的獎勵;在日常學(xué)習(xí)、工作、生活中的創(chuàng)造活動;幽默感和豐厚學(xué)識等。而眼界則通過考生對事物或事件的分析所處的高度和深度來加以體現(xiàn),它建立在知識的廣泛性和智力的獨創(chuàng)性以及廣闊的胸襟等等基礎(chǔ)上,沒有實力是無法展示的。因此眼界是一種很高的要求,不要試圖用技巧來證明自己的眼界很高,眼界只能用實力證明,偽裝不得。
6,自我激勵。自我激勵也主要是通過考生自己的描述來進行判斷的,而要說明這一點并不難。通過具體的經(jīng)歷來說明個人具有的遠大目標(biāo),對個人目標(biāo)的明確程度和信奉及執(zhí)著程度,對新的挑戰(zhàn)的渴望,強烈的求知欲望,獨立解決困難的能力等,都是體現(xiàn)自我激勵的方式。