【學員問題】什么是可用性？
　　【解答】在規(guī)定條件下，完成規(guī)定的功能的能力稱為可用性。
　　所謂可用性，就是產品能連續(xù)不斷運轉，隨時可用的能力。產品的可用性就是產品能力的一種定量表現(xiàn)。
　　可用性的計算公式：
　　可用性=可用時間總和/（可用時間總和+停工時間總和）×100% =平均故障間隔時間/（平均故障間隔時間+平均修復時間）×100%
　　式中，可用時間是指使用中的時間和備用狀態(tài)的時間；停工時根期緊復時間和等待配件或技術文件的時間。
　　可用性的定量還可以表現(xiàn)為三個方面。
　　①可靠性。如果產品從來沒有故障，那么可用性就是100％，但這是不可能的，所以引進一個輔助參數——可靠性。即“在一定的條件下，在指定的時期內某一產品無故障地執(zhí)行指令任務的可能性”。這個參數可以轉換成平均故障間隔時間或故障比率。產品達到設計質量即稱為具備了內在可靠性。由于環(huán)境、制造質量、維修等原因，實際上很難達到內在可靠性。機器運轉實際達到的可靠性稱為操作（運轉）可靠性。
　�、诳删S修性。指產品發(fā)生故障時容易進行修復，以及平時易于維護保養(yǎng)的程度�？删S修性有利于延長產品的使用壽命。其定量可表現(xiàn)為：平均修復時間、在指令時間內恢復服務的可能性、計劃維修平均時間。
　�、劬S修保障。即后勤支援能力，主要是指維修力量和備件的供應能力。