一、情緒、情感概述
　　定義：客觀事物是否符合人的需要與愿望、觀點(diǎn)而產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)，是人的需要是否得到滿足的反映。
　　二、情緒情感的分類
　　四、意志
　　1.定義：確定目的、控制行為并與克服困難相聯(lián)系的心理過程�！�
　　2.基本階段：
　　準(zhǔn)備階段：動(dòng)機(jī)沖突的四種形式（P41）
　　執(zhí)行階段
　　3.意志品質(zhì)：自覺性—受暗示性與武斷
　　果斷性—優(yōu)柔寡斷與鹵莽
　　堅(jiān)韌性—?jiǎng)訐u與執(zhí)拗
　　自制性—任性與怯懦