【篇一】
上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,護理部穩(wěn)步完成日常工作,在一手抓管理,一手抓服務(wù)質(zhì)量的同時,加強了對護理隊伍的素質(zhì)建設(shè),繼續(xù)醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,持續(xù)護理質(zhì)量持續(xù)改善,圓滿的完成了上級交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、用心完成醫(yī)院各項指令性任務(wù)
1、護理部作為職能部門,較好地做好上情下達,下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護理人員精神風(fēng)貌好,健康教育、基礎(chǔ)護理落實到位,護理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護理質(zhì)量的持續(xù)改善,得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績,在全市衛(wèi)生工作會議上分管護理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書記代表護理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實了病人健康知識宣教,進行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利透過衛(wèi)生檢查。
4、對全院護理人員進行了優(yōu)化組合,按雙向選取的原則,護理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進行宏觀調(diào)控,保證各科護理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,建立了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,成立了醫(yī)療隊,組織護理人員為災(zāi)區(qū)人民獻愛心活動,自愿獻血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。
8、認真貫徹國家政策,順利啟動醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,5。12護士節(jié)為每一位在職護士發(fā)放一份紀念品并表達了對全院護理人員的關(guān)心和愛戴。
二、加強護理管理隊伍內(nèi)涵建設(shè),提升管理水平
1、為了更好的促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護士長交流思想動態(tài),征求意見,并提出了“你認為目前我院護理工作還存在哪些不足”“你對護理部是否有好的推薦”“你個人及你對醫(yī)院工作有什么打算”的問題,以促進工作,充分發(fā)揮護理管理者的職能。
2、護士長參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,透過學(xué)習(xí)、怎樣樣進一步認識到了建立醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競爭力的關(guān)鍵。
3、將護理前沿新信息帶回來傳達給每一位護理人員,促進了全院管理水平和護理水平的提高。
4、護理部組織護士長對兩個監(jiān)護病房的兩名危重病人進行了查房,護士長在會上踴躍發(fā)言,提出了很好的推薦,到達了促進病人早日康復(fù),提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護士長手冊,臨床護理工作記錄,搶救室記錄,護理教學(xué)記錄等的書寫。
6。層層簽定職責狀,護士長與本科護士簽定職責狀,護士長對醫(yī)院負責,每位護士對科室負責,以增加職責感。
三、落實護理人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
1、按規(guī)劃對各級護理人員進行了三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各,每科按20%比例抽考,五年以下的護理人員參考率100%,合格率達89%。
2、對《護士條例》進行了解讀,使護理人員進一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到知法懂法。并由護理部發(fā)出了致全院護士“做人民滿意的白衣天使的倡議書”,充分調(diào)動了護理人員的用心性。
4、為慶祝“5。12”國際護士節(jié),護理部舉辦了“藍球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護人員踴躍86.參加,激烈的比賽,展示了天使們的風(fēng)采。
5、鼓勵護理人員參加了護理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次,建立學(xué)習(xí)型護理團隊。業(yè)務(wù)講課每月,資料為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識、護患溝通技巧和?浦R,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,將每周三定為讀書日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長期加床,呈超負荷運轉(zhuǎn)狀態(tài),護理人員緊缺,護理工作任務(wù)繁重,同志們經(jīng)常加班加點,卻毫無怨言,隨時聽從科室及護理部的調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護理隊伍克服種種困難,圓滿的完成了各項治療護理任務(wù),保證了護理安全。
四、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
1、實行了“首問負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利
2、認真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬帶給力所能及的服務(wù),對出院病人10天內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)狀況并記錄訪問資料。
3、廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無大的投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表揚服務(wù)態(tài)度好的護士達100人次。
五、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,全面加強護理質(zhì)量監(jiān)控與管理,杜絕護理差錯事故發(fā)生
1、護理部每周不定期下科室檢查護理質(zhì)量,每月組織召開了護理質(zhì)量及護理缺陷分析會,進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程。公務(wù)員之家:
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行狀況,上半年護理事故發(fā)生率為零。
3、護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查,且對每份CD型病歷進行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷10337份,護理文書合格率到達了95%。
4、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人到達理解治療的佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護措施,落實崗位職責制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無護理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標到達質(zhì)量標準。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動服務(wù)意識不強。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,開展新項目、引進新技術(shù)不夠。
5、護理文書書寫有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性,病人對疾病知識掌握不夠。
我們的護理工作是漫長而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來,為了醫(yī)院的興旺發(fā)達和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚長避短,再創(chuàng)輝煌。
【篇二】
初秋的天氣逐漸涼爽,桂花如火如荼的盛開,香氣迷人,現(xiàn)把護理部8月份工作總結(jié)如下:
一、8月x日我院組織召開第xx屆董事會全體職工大會,新xx屆的院董事會成立,分管護理工作原張志平院長更改為張玉生院長。8月x日下午由主管護理工作的張玉生院長召開全院護士長會議,主要資料:1、推行專業(yè)化、科學(xué)化管理;2、加強護理潛力的提升,提高護理人員的基本素質(zhì),熟練掌握護理操作技能,并能勝任護理工作崗位;3、重點培養(yǎng)專業(yè)人才,充實護理骨干團隊;4、鼓勵護理人員書寫和發(fā)表護理論文,為以后建立科研性醫(yī)院打下扎實的基礎(chǔ)。
二、本月護理部在走動式管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題有:
、侔嗽路菀詠恚∪肆枯^七月有所下降,護理工作量也有所減少,護士扎堆兒的現(xiàn)象多次出現(xiàn)。
②在進行靜脈輸液操作檢查中,護理人員都能嚴格三查七對,在無菌觀念仍有待加強。
、墼谶M行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)走訪中發(fā)現(xiàn),護理人員在進行術(shù)前、術(shù)后宣教時不能詳細地向病人講解,存在講解不到位,病人不理解的現(xiàn)象。
④護理人員在上班期間多次出現(xiàn)玩手機的現(xiàn)象。
三、月中旬,護理部到病房進行護理工作滿意度調(diào)查,調(diào)查的結(jié)果反映:病人對護士的服務(wù)態(tài)度表示較滿意,由于天氣炎熱病人對空調(diào)制冷效果不滿意,病房內(nèi)衛(wèi)生間打掃不徹底,小飛蟲較多。
四、8月x日下午,護理部和客服部一齊召開工休座談會,調(diào)查的結(jié)果
反映:病人對護理人員及醫(yī)生工作很滿意,主要問題存在于:院內(nèi)的衛(wèi)生打掃不徹底;醫(yī)保報銷比例的問題。以上問題由客服部主任李冷處理。
五、本月護理部多次到病人床旁調(diào)查優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是否到位,24日,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)調(diào)查小組深入到病房進行調(diào)查,并采納醫(yī)務(wù)人員意見,評選出四位優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之星,分別是:骨一科:賈紅麗,骨二科:李艷敏,骨三科:李玉杰,骨四科:趙霞。
六、月底,護理部和護士長王紅艷、李秋霞一齊進行了護理質(zhì)量大檢查,重點檢查術(shù)前、術(shù)后病人的健康宣教,急救物品是否貼合要求,護理文書。檢查中發(fā)現(xiàn):①各臨床科室術(shù)前、術(shù)后病人的健康宣教做的還能夠,但是還需進一步講解具體和及時,個性是新入院的病人,職責護士應(yīng)及時進行入院宣教。②各科室搶救車內(nèi)物品未按目錄上基數(shù)配備,口頭醫(yī)囑登記本與藥品補錄登記不及時,資料不相符。③護士在測量生命體征時不測脈搏,導(dǎo)致體溫單上體溫升高時,脈搏下降。④換液體后,輸液卡填寫不及時,未填寫巡視記錄。骨三科在護士長田艷娟的監(jiān)管下,輸液巡視觀察記錄按規(guī)范書寫,特提出表揚。
七、本月,護理部到ICU進行了護理業(yè)務(wù)查房,由護士張盼盼針對大面積撕脫傷的病歷制定了詳細的護理計劃和措施。
八、本月,骨一科高齡病人較多,護理人員在護士長的監(jiān)管下能用心關(guān)注病人,主動填寫難免壓瘡上報表,及時上報護理部,特提出表揚。
九、月底,護理部組織召開全院護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由骨二科張海飛主任為大家講解《骨盆骨折患者急救處理及護理要點》,大家受益匪淺。
【篇三】
醫(yī)院搬遷在即,新的舞臺將帶給我們新的使命,在機遇和挑戰(zhàn)并存的時代,護理工作務(wù)必緊跟醫(yī)院發(fā)展壯大的步伐,進一步抓好“質(zhì)量、安全、服務(wù)、培訓(xùn)”工作,強化主動服務(wù)理念,規(guī)范各種護理行為,透過內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,持續(xù)提高服務(wù)水平,保障護理安全,上半年具體工作總結(jié)如下:
護理人力資源配置狀況:全院在崗護士總數(shù)100人,6個病區(qū)護士總數(shù)65人,核定床位175張,床護比1:0.37;在崗已注冊人數(shù)95人,占總數(shù)95%,暫無執(zhí)業(yè)證人數(shù)5人,占總數(shù)5%。其中副主任護師1人,主管護師21人、護師19人、護士58人、醫(yī)師1人;本科9人,大專69人,中專22人。
一、主要工作
。ㄒ唬﹥(yōu)化質(zhì)控方案,落實質(zhì)控措施
1、年初根據(jù)二甲評審的標準及細則,結(jié)合上年度實際工作狀況,進一步完善了各項護理質(zhì)量評價標準,成立了8個護理質(zhì)控小組,在分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,由護理部、護士長、科內(nèi)質(zhì)控組長組成。
2、護理質(zhì)量指標落實狀況:
①基礎(chǔ)護理:檢查人次116次,平均分98.4分;
、谖V夭∪俗o理:檢查人次43人次,平均分數(shù)98.5分;
、奂本茸o理:檢查次數(shù)8次,平均分數(shù)98;
、馨踩芾恚簷z查次數(shù)8次,平均分數(shù)98.8
、莶v書寫:包括運行病歷和歸檔病歷共抽查720余份,平均分數(shù)98.4分,合格率達96%。
、逎M意度調(diào)查:每季度,到達98%以上。
3、考核方法:采取日常和季度量化考核相結(jié)合的方式。每周不定期督導(dǎo)和周六聯(lián)合考核結(jié)合,堅持經(jīng)常性下病房查看,跟蹤護士的操作,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)場指導(dǎo),現(xiàn)場整改,廣泛聽取病人的訴求及對護理工作的意見和推薦,及時改善工作中的不足;每季度護理部組織全院護士長對各項護理質(zhì)量、患者滿意度進行交叉檢查,將檢查狀況匯總、分析、制定整改措施,以簡報的形式下發(fā)各科室,并作為各科護士長下個月的質(zhì)量檢查重點,便于科室按計劃進行有目的的培訓(xùn)及整改。另外,護士長管理同時納入量化考核,各占總分的50%。
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根據(jù)患者安全目標,進一步完善各項患者安全制度與規(guī)范,加強護理核心制度的執(zhí)行力。
1、強化了執(zhí)行醫(yī)囑制度管理,確保醫(yī)囑執(zhí)行的真實性、準確性和時效性。要求在執(zhí)行醫(yī)囑中嚴格實行二人查對,有疑問時及時與醫(yī)生核對清楚方可執(zhí)行,在核對長期醫(yī)囑時除了仔細核對用藥狀況外,護理級別、飲食護理,病情觀察也要一并核對。臨時醫(yī)囑誰執(zhí)行誰簽字,先執(zhí)行后簽字,什么時間執(zhí)行,什么時間簽字,非搶救病人不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。
2、認真落實查對制度。每執(zhí)行一項操作,務(wù)必攜帶治療單,透過核對患者的姓名、床號、年齡或住院號(不少于兩種以上的方式),確認患者身份,對年老、聽力障礙、同音字、門診病人等,讓病人自己說出姓名,確保檢查、治療、護理準確無誤。手術(shù)患者認真落實術(shù)前三方核對、麻醉前四方核對的程序,手術(shù)護理記錄單規(guī)范填寫完整,當事人簽字,確保手術(shù)安全。
3、加強病房用藥及急救藥品的管理。5月份對各科室治療室藥品質(zhì)量、放置要求進行了統(tǒng)一檢查,對存在的問題采取了有效措施進行
整改。要求所有備用藥品標示醒目,分類避光保存,盡量使用原盒包裝,每月清點檢查藥品,并有記錄。防止積壓、變質(zhì)、過期,對字跡模糊、變色藥品立即停止使用,外形相似的藥品分開放置,特殊藥品單獨放置;口服藥由護士遵醫(yī)囑統(tǒng)一發(fā)放,送藥到手,看服到口;急救藥品,做到專人管理,定期檢查,品種數(shù)量齊全,隨時處于完備狀態(tài),確保用藥安全。
4、加強重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人群的管理,如中夜班、周日、節(jié)假日,堅持落實護士長夜查房,檢查崗位職責落實狀況;病人檢查或轉(zhuǎn)科均由護士親自護送并認真*,做到無縫隙交接。對于可能發(fā)生壓瘡、跌倒、墜床或管道滑脫的患者,一律按制度和流程填寫風(fēng)險評估表并上報護理部,以提醒每班護士,落實預(yù)防措施,加強防范。對昏迷、重癥患者、手術(shù)、嬰幼兒、老年癡呆及智障患者使用腕帶標示,實施各項操作時詳細核對;規(guī)范實習(xí)生的帶教與管理,要求科室指定具有帶教資格的老師一對一帶教,做到放手不放眼,避免實習(xí)生的盲目操作,造成差錯或糾紛。
5、每季度舉辦護理安全討論會,將本季度全院發(fā)生的護理不良事件匯總、分析、共同討論,制定整改措施,到達差錯分享,避免同類事件反復(fù)發(fā)生。透過多途徑,全方位的監(jiān)控與管理,上半年共上報護理不良事件6例,去年上半年共上報14例,同期相比護理差錯明顯減少,無一例因護理不到位而致患者出現(xiàn)嚴重不良后果,也未發(fā)生因護理不到位導(dǎo)致的壓瘡。
(三)夯實基礎(chǔ)護理,落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、為進一步深化“以病人為中心”的護理服務(wù)理念,醫(yī)院院現(xiàn)有6個病區(qū)全面開展優(yōu)質(zhì)護理,在夯實基礎(chǔ)護理的同時,更注重人性化服務(wù),患者入院,熱情接待,10分鐘內(nèi)有管床護士到床邊做入院介紹、
了解病情、家庭狀況、心理狀態(tài)等,在檢查、治療前,由管床護士詳細的講解目的及注意事項,定時巡視,在反復(fù)的交流中拉近護患的距離,使患者消除恐懼、緊張、猜忌和不信任。患者從入院到出院,全過程中有管床護士,根據(jù)不同的患者、不同病情進行健康宣教,促使患者了解疾病相關(guān)知識,用心參與、配合治療和護理。
2、為激發(fā)全院護士工作熱情,“5.12國際護士節(jié)”來臨之際,在全院各科室公開評選出工作出色、患者滿意度高的“優(yōu)秀護士”20名,給予宣傳和獎勵,借評選活動以點帶面,發(fā)揮模范標桿作用,從而進一步提高整體服務(wù)質(zhì)量。
。ㄋ模┘哟笈嘤(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
1、院內(nèi)培訓(xùn)。實行分層培訓(xùn),低年資護士以基礎(chǔ)知識和基本技能為主,年初由護理部制定低年資護士培訓(xùn)計劃,選取性的指定部分職責心強,用心上進的年輕護士充當“小老師”,自制課件,自己講解,自己演示操作,當月學(xué)習(xí)的資料,當月在臨床上抽考,以掌握為目的,到達學(xué)以致用,每季度綜合理論考試,成績不合格者給予經(jīng)濟處罰。透過這一形式,促進護士們自學(xué),培養(yǎng)綜合、分析、歸納問題的潛力,鍛煉語言表達和心理素質(zhì),提升護士的綜合素質(zhì)。中高年資以自學(xué)中醫(yī)基礎(chǔ)知識為主,每季度檢查學(xué)習(xí)筆記(字數(shù)不少于5000),隨機抽查掌握狀況,每季度理論考試。上半年理論培訓(xùn)共240人次,合格率達85%,操作考核112人次,合格率達92%。
2、外出培訓(xùn)。上半年安排3名護理骨干到上級醫(yī)院分別進修重癥醫(yī)學(xué)護理、急診急救護理及精神衛(wèi)生的?婆嘤(xùn),鼓勵有較好理論基礎(chǔ)和扎實基本功的護士向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
3、護理部輪流每月在各科室組織業(yè)務(wù)大查房,選定典型病例,根據(jù)病情邀請相關(guān)科室的業(yè)務(wù)骨干參加,透過隨機提問和現(xiàn)場講解的方式,使年輕護士迅速掌握專科的護理常規(guī),同時也激勵年輕護士不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識和溝通技巧,從中鍛煉心理素質(zhì),提高宣教潛力。
二、存在的問題。
1、管理方面:少數(shù)護士長不能以身作則,率先垂范,要求護士做到的,自己卻做不到,導(dǎo)致被管對象口服心不服。下病房深入了解病人不多,護理工作中存在的問題及安全隱患不能及時排查,及時整改。
2、護理培訓(xùn)方面:普遍缺乏自主學(xué)習(xí)意識,大部分科室理論培訓(xùn)僅限于抄筆記,操作培訓(xùn)未考核到位。尤其是抽查個別年輕護士對科室常用藥物的名稱、規(guī)格、劑量、配制方法等基本知識、簡單的操作都不清楚,日常工作盲目效仿,科內(nèi)無具體帶教人,本人學(xué)習(xí)不用心,存在很大的安全隱患;外出培訓(xùn)機會較少,對新知識新理念了解少,缺乏創(chuàng)新突破,目前發(fā)表論文極少,科研課題還是空白。
3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面:限于目前病床擁擠,長時間住院的病人私人物品較多,床單元不能持續(xù)整潔;巡視病房觀察病情不主動、不及時,經(jīng)常存在病人及家屬喊換液體現(xiàn)象;接待病人時入院介紹不夠詳細,護士長未及時到病房作自我介紹,年輕護士缺乏專業(yè)知識和溝通技巧,健康宣教落實不到位;陪護現(xiàn)象較嚴重。
三、下一步打算
1、抓好護士長的職責管理,提高護士長的執(zhí)行力。作為科室?guī)ь^人,重要的一點就是要做到以身作則,率先垂范,愛崗敬業(yè),用自己的業(yè)務(wù)潛力、人格魅力、溝通潛力樹立管理威信,充分調(diào)動護士工作激情,協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,構(gòu)成用心樂觀的工作氛圍,促使管理水平逐步提高。
2、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,年輕護士以三基知識為主,輔以急救技能、安全知識、法律知識及溝通技巧。新上崗護士除了崗前培訓(xùn)外,科內(nèi)務(wù)必固定帶教老師一對一的帶教,包括護理操作、病歷書寫、健康宣教等,科室護士長應(yīng)結(jié)合護士的基礎(chǔ)制定帶教計劃,限定適應(yīng)時間,促使護士盡快進入主角,適應(yīng)臨床工作需要。扎實開展科內(nèi)培訓(xùn),推薦同步采取由護士輪流授課的形式,當月學(xué)習(xí)資料,當月抽查,到達真正掌握。用心創(chuàng)造條件,盡量爭取更多的機會參加外出培訓(xùn),擴大視野,更新管理理念,引導(dǎo)護士們多收集臨床資料,爭取在科研方面有新的突破。
3、加大日常的督導(dǎo)、考核力度,從細節(jié)入手,跟蹤每一項操作,把日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除現(xiàn)場整改,日?己伺c季度量化考核相結(jié)合,促使規(guī)范的護理行為持續(xù)常態(tài)化,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
4、隨著醫(yī)院快速發(fā)展,護理隊伍素質(zhì)要進一步提高。推薦采取公開招聘的方式,引進理論扎實、形象較好、綜合素質(zhì)較高的人才,重點科室更需要男護的充實,有利于臨床護理管理,促進護理質(zhì)量的提高。