篇一
姓名:XXX
(女，23歲，本科學(xué)歷，2年以上工作經(jīng)驗(yàn))
婚姻狀況:未婚
民族:漢
參加工作時(shí)間:2006-06
身高:170
現(xiàn)居住地:石家莊市
戶口所在地:石家莊市
聯(lián)系電話:0311-88888888
求職意向
期望工作性質(zhì):全職、兼職
期望工作地點(diǎn):石家莊市
期望從事行業(yè):其他,房地產(chǎn)開發(fā)/建筑與工程,旅游/酒店/餐飲服務(wù)
期望從事職業(yè):經(jīng)理助理/秘書/文員,前臺(tái)/總機(jī)/接待,銷售代表/客戶經(jīng)理,客戶服務(wù)經(jīng)理/客戶服務(wù)主管,大堂經(jīng)理/副理
到崗時(shí)間:1周以內(nèi)
期望月薪:2000元-2999元(稅前)
教育經(jīng)歷
畢業(yè)學(xué)校:中國(guó)人民大學(xué)時(shí)間:2006-04至2009-04
專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)歷:本科
專業(yè)描述:
本專業(yè)主要學(xué)習(xí)馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論和基本知識(shí)，受到經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的基本訓(xùn)練。
掌握馬克思主義經(jīng)濟(jì)學(xué)基本原理和國(guó)際經(jīng)濟(jì)、國(guó)際貿(mào)易的基本理論，掌握國(guó)際貿(mào)易的基本知識(shí)與基本技能，了解當(dāng)代國(guó)際經(jīng)濟(jì)易的發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉通行的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和慣例以及中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的政策法規(guī)，了解主要國(guó)家與地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)情況
工作經(jīng)驗(yàn)
公司名稱:北京怡生園國(guó)際會(huì)議中心
職位名稱:前臺(tái)接待工作時(shí)間:2006-03至2009-03
工作描述:我在此單位主要工作是接待來(lái)酒店的團(tuán)隊(duì)或散客，為其分配房間，轉(zhuǎn)房態(tài)，辦理散客或團(tuán)隊(duì)客人的入住工作。還負(fù)責(zé)客服中心的工作。處理一些客人的投訴。為客人訂火車票,飛機(jī)票,打印,復(fù)印,收發(fā)傳真,裝訂。接轉(zhuǎn)內(nèi)外線電話，處理客人的電話問詢，和客人的投訴等等。
期間擔(dān)任過(guò)總機(jī),商務(wù)中心和前臺(tái)接待的工作,并負(fù)責(zé)總機(jī)的英語(yǔ)培訓(xùn)工作。
負(fù)責(zé)酒店大堂管理工作，處理客人投訴，監(jiān)督管理前臺(tái)工作及大堂衛(wèi)生情況,
自我評(píng)價(jià)
本人上進(jìn)心強(qiáng)，能吃苦，形象氣質(zhì)佳。希望在新的工作中,近一步發(fā)掘自己的潛能,提高自己,為貴公司獻(xiàn)上自己的一份力.
英語(yǔ)水平
英語(yǔ)口語(yǔ)良好
篇二
姓名:
出生年月:
性別:女
婚姻狀況:未婚
戶籍:湖南衡陽(yáng)
現(xiàn)所在地:廣東
身高:165CM
體重:45Kg
民族:漢族
工作經(jīng)驗(yàn):4年5月
求職意向
意向崗位:文員前臺(tái)禮儀銷售代表銷售主管銷售助理
工作性質(zhì):不限
發(fā)展方向:在未來(lái)的工作中，我將充分的利用自己的所學(xué)，以充沛的精力，不斷，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與公司同步發(fā)展。
要求地區(qū):
月薪要求:面議
食宿要求:
教育經(jīng)歷
2002年09月~2005年07月湖南衡陽(yáng)商業(yè)學(xué)院旅游、酒店管理大專語(yǔ)言能力粵語(yǔ)(良好)英語(yǔ)(一般)技能專長(zhǎng)
職稱:計(jì)算機(jī)級(jí)別:中級(jí)計(jì)算機(jī)能力:能熟練操作辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)興趣/愛好:其它能力:
工作經(jīng)歷
【廣州*********公司】職位名稱:銷售員
公司行業(yè):快速消費(fèi)品(食品·飲料·日化·煙酒等)
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模:100-499人
公司描述:
工作描述:參加公司每個(gè)月在各個(gè)城市的產(chǎn)品展銷會(huì)，布置展位。銷售公司的產(chǎn)品，展會(huì)之后發(fā)展和鞏固銷售網(wǎng)絡(luò)。
【中域*********訊】職位名稱:營(yíng)業(yè)員、收銀員、倉(cāng)管、客戶服務(wù)員、采購(gòu)員
公司行業(yè):通訊·電信·增值服務(wù)
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
公司規(guī)模:
公司描述:
工作描述:營(yíng)業(yè)員:手機(jī)的銷售、手機(jī)零配件的銷售等客戶服務(wù)員:負(fù)責(zé)處理營(yíng)業(yè)廳發(fā)生的各類投訴采購(gòu)員:根據(jù)市場(chǎng)與公司的營(yíng)業(yè)狀況做好每月每周的采購(gòu)計(jì)劃，與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計(jì)劃、促銷政策、獎(jiǎng)勵(lì)、返點(diǎn)、廠家資源、價(jià)格調(diào)整的溝通。對(duì)公司的貨品進(jìn)行合理的調(diào)配與管理。積極配合采購(gòu)經(jīng)理的工作。
【湛江*********酒店】職位名稱:前臺(tái)客戶服務(wù)員
公司行業(yè):旅游·酒店·餐飲
公司性質(zhì):
公司規(guī)模:
公司描述:
工作描述:1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員.2.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見.3.對(duì)客戶的投訴電話，填寫登記表，第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
部門分配的工作和任務(wù)自我評(píng)價(jià)
有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能夠快速進(jìn)入團(tuán)隊(duì)角色，配合團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo);熟悉掌握的知識(shí)，熱情、細(xì)心、責(zé)任心、果敢、勤奮對(duì)生活對(duì)工作充滿熱情:能夠負(fù)責(zé)、主動(dòng)、高效地完成工作;對(duì)工作態(tài)度執(zhí)著，適應(yīng)能力較強(qiáng)，對(duì)新事物上手比較快。勤奮好學(xué)、勇于迎接新挑戰(zhàn).
已經(jīng)有3年的銷售經(jīng)驗(yàn),在已往的工作中掌握善于與客人溝通,給予客人一個(gè)開心,滿意的服務(wù)。
