【#社會工作者職業(yè)水平考試# #2020年社會工作者初級綜合能力考點：社會工作督導的內容#】成功=時間+方法，自制力是這個等式的保障。世上無天才，高手都是來自刻苦的練習。而大家往往只看到“牛人”閃耀的成績，忽視其成績背后無比寂寞的勤奮。以下為“2020年社會工作者初級綜合能力考點：社會工作督導的內容”，歡迎閱讀參考！更多相關訊息請關注®無憂考網(wǎng)！

　　1、行政性督導的內容

　�、偕鐣�工作者的招募和選擇。

　�、诎仓煤鸵龑Чぷ魅藛T。

　�、酃ぷ饔媱澓头峙�。

　�、芄ぷ魇跈�、協(xié)調與溝通。

　�、莨ぷ鞅O(jiān)督、總結和評估。

　�、薅綄д甙缪荻喾N角色。

　　2、教育性督導的內容

　�、俳虒в嘘P“服務對象群”的特殊知識。

　�、诮虒А吧鐣�服務機構”的知識。

　�、劢虒в嘘P“社會問題”的知識。

　�、芙虒в嘘P“工作過程”的知識。

　�、萁虒в嘘P“工作者本身”的知識。

　�、尢峁�專業(yè)性“建議和咨詢”。

　　3、支持性督導的內容

　�、偕鐣�工作者最常面臨的壓力來源：一是來自服務對象的壓力，二是來自工作的壓力，三是來自機構的行政壓力，四是來自社會對社會工作認識的壓力。

　�、诰徑馍鐣�工作者的壓力感受、提升工作士氣的督導原則主要有：一是充分認識把握被督導者的性別、年齡、工作年限、人格特質等特性因素，二是善于激勵、催化，妥善處理沖突緊張的關系。

　�、壑С中远綄У墓ぷ鲀热荩菏鑼�情緒、給予關懷、發(fā)現(xiàn)成效、尋求滿足。

　　4、志愿者的督導

　�、僦驹刚叨綄У哪康模簠f(xié)助志愿者認清和肯定志愿服務的價值，提供并維持其對服務工作的興趣、熱忱和團隊士氣；協(xié)助志愿者了解組織和機構的功能；評估志愿者的工作效果，提出改善的建議。

　�、谥驹刚叨綄У墓δ埽盒姓�性督導功能——培養(yǎng)有效的志愿者，教育性督導功能——培養(yǎng)能干的志愿者，支持性督導功能——了解和關懷志愿者。