
1、在項目或一個組織內(nèi)部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡(luò)是通過:
A、向上自由流
B、水平自由流
C、不受限制的交流
D、項目經(jīng)理利用其與項目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力
參考答案:D
2、項目團隊成員能與項目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于:
A、項目經(jīng)理如何有效地與團隊建立關(guān)系
B、項目經(jīng)理在組織層級中的地位
C、項目的規(guī)模和性質(zhì)
D、項目經(jīng)理的薪水和年齡
參考答案:A
3、項目經(jīng)理應(yīng)該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是:
A、文件記錄
B、反饋
C、成本
D、消除障礙
參考答案:A
4、管理收尾包括所有下列事項,除了:
A、項目驗收
B、合同清算
C、項目文件檔案
D、經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)
參考答案:B
5、有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進行信息交換?梢酝ㄟ^下列哪些基本要素來促進
這種交換:
A、閱讀,寫和聽
B、展示良好的說話和傾聽習(xí)慣
C、溝通者,編碼,信息,傳輸媒介,解碼,接收者和反饋
D、包括書面的和口述方式的正式的溝通計劃
參考答案:C
6、你的項目有一些不同的工作結(jié)果。你正在收集關(guān)于這些工作結(jié)果的信息,包括有哪些方面消耗了項目成本,完成了哪些可交付產(chǎn)品以及哪些還沒有完成。你將在下列哪項流程中使用這些信息?
A.項目計劃執(zhí)行
B.全面變更控制
C.業(yè)績報告
D.范圍核實
參考答案:D
7、漸進明細(xì)是結(jié)合了項目的一次性和獨特的特點。在編制項目計劃的過程中,漸進明細(xì)在以下哪個方面也是重要的:
A.假設(shè)
B.限制條件
C.項目管理信息系統(tǒng)
D.組織政策和程序
參考答案:A