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精細(xì)化管理心得體會(huì)精選集

時(shí)間:2020-06-01 14:08:00   來源:無憂考網(wǎng)     [字體: ]
【#心得體會(huì)# #精細(xì)化管理心得體會(huì)精選集#】精細(xì)化管理是一種理念,一種文化。它是社會(huì)分工精細(xì)化、以及服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求,F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,科學(xué)化管理有三個(gè)層次:第一個(gè)層次是規(guī)范化,第二層次是精細(xì)化,第三個(gè)層次是個(gè)性化。以下是©憂考網(wǎng)心得體會(huì)頻道整理的精細(xì)化管理心得體會(huì)精選集,歡迎參考,更多詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注©憂考網(wǎng)。

【篇一】精細(xì)化管理心得體會(huì)精選集


  4月25日-26日,按照集團(tuán)公司精細(xì)化管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)的相關(guān)要求,協(xié)合公司派出值長(zhǎng)以上全體人員參加了在xx涼水井礦業(yè)公司舉辦的陜投集團(tuán)精細(xì)化管理工作推進(jìn)會(huì)議及培訓(xùn)。

  培訓(xùn)中,我們仔細(xì)聆聽了集團(tuán)公司副總經(jīng)理王軍營(yíng)對(duì)精細(xì)化管理做出的重點(diǎn)要求;中煤政研會(huì)秘書長(zhǎng)李演珍老師結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,為大家做了精彩的演講和精細(xì)化管理實(shí)踐相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);涼水井礦業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分享了精細(xì)化管理成果經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我們還參加了現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示,煤礦員工現(xiàn)身說法并和我們深入交流心得故事,“一述兩清”等精細(xì)化實(shí)踐舉措的效果使大家感觸頗多、深受啟迪。作為水電公司乃至集團(tuán)新能源領(lǐng)域首批企業(yè)的基礎(chǔ)班組長(zhǎng)和新能源精細(xì)化管理的踐行者,我有以下幾點(diǎn)體會(huì):

  一、精細(xì)化管理要以班組標(biāo)準(zhǔn)化為著力點(diǎn),不斷增強(qiáng)自身崗位價(jià)值。我們要提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,想方設(shè)法調(diào)動(dòng)每一個(gè)班員參與精細(xì)化管理進(jìn)程的積極性,不讓一名班組成員掉隊(duì),爭(zhēng)取使大家都挖掘出亮點(diǎn),激發(fā)班組活力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

  二、精細(xì)化管理要以高效安全完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)為目標(biāo),加強(qiáng)精細(xì)化業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們要進(jìn)一步強(qiáng)化崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的掌握和精細(xì)化實(shí)際操作能力的提高,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、開拓視野,提高意識(shí)與能力。認(rèn)真執(zhí)行公司、部門及班組制定的年度教育培訓(xùn)計(jì)劃,學(xué)習(xí)、研究崗位業(yè)務(wù)工作原理和操作技術(shù),提高安全操作技能。經(jīng)常組織班員針對(duì)生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)管理中出現(xiàn)的問題一起討論,共同尋找解決問題的辦法,著力提高班組每一名員工的綜合素質(zhì),杜絕違章作業(yè)。

  三、精細(xì)化管理要以現(xiàn)場(chǎng)管理為落腳點(diǎn),加強(qiáng)班值作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理。我們要以“一述兩清”為突破口,提高全員安全意識(shí),引導(dǎo)職工牢固樹立“安全第一”理念,通過各種方式教導(dǎo)班員時(shí)刻繃緊安全這根弦,時(shí)刻把安全放在心上,堅(jiān)決做到不安全絕不操作;我們要積極參與公司開展的各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查及不定期安全檢查工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)定人、定措施、定期限按時(shí)完成整改,做到了閉環(huán)管理,并做好復(fù)查和記錄。

  老子說:“天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)”。精細(xì)化是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和持續(xù)改進(jìn)的過程,我們要不斷增強(qiáng)班組全體成員的安全意識(shí)、技能,完成由要我精細(xì)到我要精細(xì)的轉(zhuǎn)變。只有我們上下齊心協(xié)力共同參與到精細(xì)化管理當(dāng)中,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,從我做起,才能實(shí)現(xiàn)整個(gè)公司又好又快發(fā)展。

【篇二】精細(xì)化管理心得體會(huì)精選集


  2019年6月15日,周誠(chéng)忠老師再次來我院為大家培訓(xùn),這他講的是《醫(yī)院科室精細(xì)化管理與卓越科室打造》。周老師培訓(xùn)的風(fēng)格幽默風(fēng)趣,針對(duì)性強(qiáng),且貼近醫(yī)院實(shí)際情況,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,行千里路不如閱人無數(shù),閱人無數(shù)不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。

  首先,周老師用兩個(gè)挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,提出了很多觀點(diǎn),我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點(diǎn)井,持之以恒,終于挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時(shí)之外的時(shí)間,所以才取得了比別人更大的成功。

  精細(xì)化管理起源于科學(xué)管理之父泰勒,后來再日本發(fā)揚(yáng)光大。所謂精細(xì),辭典中精是指經(jīng)過提煉或挑選的、完美的、細(xì)致、神靈,細(xì)是指微小、周密、精致。我們學(xué)習(xí)精細(xì)化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由經(jīng)驗(yàn)型管理到科學(xué)型管理,從外延式增長(zhǎng)向內(nèi)涵式增長(zhǎng),從機(jī)會(huì)型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細(xì)化,運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行。

  精細(xì)化管理的三個(gè)前提是堅(jiān)持與市場(chǎng)相連接,立足于數(shù)據(jù)分析,立足于素質(zhì)訓(xùn)練。要做好精細(xì)化管理須從細(xì)節(jié)做起,細(xì)節(jié)決定成敗,偶然決定命運(yùn),只有做透身邊的小事,才能推動(dòng)醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經(jīng)歷,每晚回到酒店都能收到服務(wù)員手寫的一份信,服務(wù)員從周老師授課的文案看出他是講師,便準(zhǔn)備了冰糖潤(rùn)嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個(gè)很小的舉動(dòng),卻體現(xiàn)了該酒店注重細(xì)節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此,如果多重視諸如此類的細(xì)節(jié)問題,就一定能給患者留下深刻的印象。

  結(jié)合自身工作思考:

  對(duì)于醫(yī)院來說精細(xì)化管理需要通過信息化實(shí)現(xiàn),在現(xiàn)今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內(nèi),醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細(xì)化管理就像無根之萍,脫離了實(shí)際。精細(xì)化管理強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)管理,主張用數(shù)據(jù)說話。我院今年即將上線的集成平臺(tái)項(xiàng)目可以將我院各類數(shù)據(jù)整合后重新展示,使醫(yī)護(hù)人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準(zhǔn)確地獲取病人相關(guān)信息,從根本上提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,降低醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生率,使管理層第一時(shí)間掌握醫(yī)院的各類數(shù)據(jù),更加迅速、準(zhǔn)確的做出決策。

  在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細(xì)化管理服務(wù)。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個(gè)非常好的切入點(diǎn)?v觀我們信息化需求分析,項(xiàng)目設(shè)計(jì),不能單純的以結(jié)果為導(dǎo)向,而是要把流程做到精細(xì)化,這就要與使用部門和臨床科室多溝通,聽取他們的意見和建議,考慮將來可能出現(xiàn)的各種問題,這樣才能得到準(zhǔn)確的需求,完善的項(xiàng)目設(shè)計(jì),在后期實(shí)施的過程中也會(huì)更加游刃有余。

  周老師提到,很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長(zhǎng)的問題,高峰時(shí)掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng),等候看病時(shí)間長(zhǎng),檢查等候時(shí)間長(zhǎng),取藥時(shí)間長(zhǎng),門診布局不合理等等。結(jié)合我院來看,過去,患者來我院需要先辦理就診卡,且只能使用現(xiàn)金或銀行卡繳費(fèi),這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊(duì),其中:辦卡排隊(duì)、掛號(hào)排隊(duì)、做檢查和買藥也需要排隊(duì),若是中途發(fā)現(xiàn)就診卡中余額不足,還要再次排隊(duì)給就診卡充值,患者大量的時(shí)間浪費(fèi)在了排隊(duì)和充值的過程中。傳統(tǒng)的收費(fèi)窗口為人工操作,耗時(shí)長(zhǎng)、易出錯(cuò),而患者在收費(fèi)窗口繳納現(xiàn)金、找零或是使用銀行卡時(shí)要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現(xiàn)。為了改善門診流程,提高患者就醫(yī)體驗(yàn),我院于2018年年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動(dòng)支付采取掃碼免密支付,使結(jié)算流程變得順暢,大大簡(jiǎn)化收費(fèi)及找零人工工作量。同時(shí)減少患者排隊(duì)時(shí)間,又降低收費(fèi)員收到假幣、找零出錯(cuò)等風(fēng)險(xiǎn),有效地提高醫(yī)院運(yùn)營(yíng)效率。

  如今,患者到我院就診時(shí),可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺(tái)或自助機(jī)處掛號(hào),并利用微信、支付寶繳納掛號(hào)費(fèi)。繳納檢查檢驗(yàn)、藥費(fèi)時(shí),我院向患者開放了三種渠道:一、直接掃診單上的二維碼進(jìn)行支付;二、在藥房和檢查檢驗(yàn)窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三、通過院內(nèi)自助機(jī)進(jìn)行支付。通過以上三種繳費(fèi)渠道,免去了患者排隊(duì),大大節(jié)省了患者的就診時(shí)間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。

  從流程入手,利用信息化改善醫(yī)療服務(wù),提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標(biāo),下一步我們將上線二級(jí)分診,檢查預(yù)約等項(xiàng)目,進(jìn)一步改善我院的就診流程。

  打造卓越科室的八大要素是質(zhì)量、文化、服務(wù)、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關(guān)。

  信息中心作為一個(gè)后勤職能科室,我們始終注重服務(wù)于臨床,注重細(xì)節(jié),今年2月我們對(duì)全院電腦終端設(shè)備進(jìn)行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長(zhǎng)了我院電腦的使用壽命。

  為了對(duì)科室員工進(jìn)行更好地管理,我們通過獎(jiǎng)勵(lì)、處罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評(píng)指標(biāo)。如果只是一味地要求管理精細(xì)化,但在考核方面、激勵(lì)方面沒有先行一步,與精細(xì)化接軌,就必然導(dǎo)致精細(xì)化落不到實(shí)處。所以就需要通過宣傳精細(xì)化管理,提升員工思想意識(shí),并全員參與,實(shí)行獎(jiǎng)罰機(jī)制,才能快速推進(jìn)精細(xì)化管理。

  老子說:“天下大事必做于細(xì)。”凡事都是由許多細(xì)節(jié)組成,只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細(xì)化管理不僅是我們適應(yīng)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的必然選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細(xì)節(jié)做起,我們要不斷的推進(jìn)和完善精細(xì)化管理的工作,讓我院向著更大更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)。

【篇三】精細(xì)化管理心得體會(huì)精選集


  在精細(xì)的過程中我們鍍膜生產(chǎn)部一直在做自己的努力。為了提高保養(yǎng)效率,鍍膜生產(chǎn)部在每次保養(yǎng)中不斷進(jìn)行專項(xiàng)分析討論,通過對(duì)前期數(shù)據(jù)的分析,找出問題所在,然后制定詳細(xì)可行的控制措施,并落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。數(shù)據(jù)分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對(duì)比表,針對(duì)數(shù)據(jù)分析找出原因所在,根據(jù)問題所在,跟蹤生產(chǎn)過程。前期數(shù)據(jù)分析加上實(shí)際跟蹤數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,找出哪些為可控指標(biāo),制定控制措施,責(zé)任劃分清楚,并貫徹落實(shí)。各級(jí)主管結(jié)合分析的結(jié)果把工作細(xì)化到每個(gè)人頭上,責(zé)任落實(shí)到人。大家告別四五人做相同的工作,這樣大大提高了我們工作效率,為生產(chǎn)爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。

  只要我們每個(gè)員工都認(rèn)真對(duì)待自己的本質(zhì)工作,在工作中積累經(jīng)驗(yàn)對(duì)精細(xì)化工作定會(huì)起到很大的幫助。實(shí)施精細(xì)化管理,就是從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精。為了降低成本、提高效率,鍍膜一線員工積極的發(fā)揮自己的聰明才智,如在生產(chǎn)交接班時(shí)每個(gè)班組都要進(jìn)行產(chǎn)量和成片率這些數(shù)據(jù)的核對(duì),但是如何確保這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性?大家只好每次都讓玻璃隔開一定的空隙但隔開空隙會(huì)減少我們的產(chǎn)量(相當(dāng)于消耗不變的情況下,產(chǎn)量變低),這樣生產(chǎn)成本就會(huì)小幅增加,為此主控人員積極協(xié)調(diào)上下片人員對(duì)交接班的玻璃做標(biāo)記識(shí)別。這樣降低了成本,這都離不開大家本職工作的努力。

  “千里之行,始于足下”在精細(xì)化的道路上鍍膜生產(chǎn)部還存在著欠缺,但大家會(huì)經(jīng)過自己的努力使工作越來越細(xì)化,越來越高效。

【篇四】精細(xì)化管理心得體會(huì)精選集


  很榮幸參加了安全大學(xué)精細(xì)化管理課的培訓(xùn),通過形象生動(dòng)的實(shí)例,讓我加深了對(duì)管理知識(shí)的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步啟迪了思維、開拓了視野。其實(shí)在工作中我們更需要精細(xì)化,運(yùn)用精細(xì)化管理不僅僅會(huì)讓你在工作中得到鍛煉,還能激發(fā)對(duì)知識(shí)的高漲熱情。實(shí)質(zhì)上保持先進(jìn)思想和動(dòng)力的根本在于學(xué)習(xí),沒有學(xué)習(xí)力,就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。

  俗話說的好:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。這就說明無論做什么事情都要從細(xì)微入手,認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求每個(gè)人都要將工作做到位,對(duì)崗位負(fù)責(zé),人人都管理,處處有管理,事事見管理。在實(shí)際工作當(dāng)中,對(duì)于車間精細(xì)化工作的開展我覺得應(yīng)該從以下幾方面入手:

  1、設(shè)備巡檢方面:要明確巡檢目的,嚴(yán)格按照三級(jí)巡檢制度巡檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,提前解決;

  2、設(shè)備維護(hù)方面:要保持設(shè)備的干凈衛(wèi)生,定期保養(yǎng)、維護(hù),確保設(shè)備高效、低成本的工作;

  3、工藝控制:嚴(yán)格控制工藝流程,確保以優(yōu)方案進(jìn)行,提高效率;

  4、現(xiàn)場(chǎng)改善:對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境要落實(shí)到個(gè)人,例行節(jié)約、杜絕浪費(fèi);

  5、輔材的使用:嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用,按要求記錄,避免污染;

  6、工職劃分:車間日常以及班組日常工作落實(shí)到每個(gè)人身上,每個(gè)人都是事件責(zé)任人;

  7、進(jìn)行各部門評(píng)比,促進(jìn)員工的積極性;

  8、對(duì)于自身,要在工作中擺正自己的位置,合理定位,要知道做正確的事。明確關(guān)鍵工作任務(wù),清晰責(zé)任人督導(dǎo)人,緊盯關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn),抓住關(guān)鍵輸出成果,發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。

  只有將精細(xì)化工作有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中去,才能提高我們的管理效率,降低管理成本進(jìn)而打造出一個(gè)以持久創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力的、具有核心競(jìng)爭(zhēng)力且與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代公司。

  做到管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)精細(xì)化、運(yùn)營(yíng)智能化,堅(jiān)定不移地以精細(xì)化工作為指引,立足本崗位干好本職工作,這才是每一名員工對(duì)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展大的支持。唯有公司強(qiáng)大,員工才會(huì)更加幸福。