重慶機電控股（集團）公司所屬重慶登康口腔護理用品股份有限公司（以下簡稱“登康口腔”，股票代碼001328）是中國具有影響力的專業(yè)口腔護理企業(yè)，始終堅持“咬定口腔不放松，主業(yè)扎在口腔中”的聚焦發(fā)展戰(zhàn)略，致力于為大眾提供口腔健康與美麗整體解決方案。主要產(chǎn)品涵蓋牙膏、牙刷、漱口水等口腔清潔護理用品，電動牙刷、沖牙器等智能口腔護理用品，口腔抑菌膏、口腔抑菌護理液等口腔消毒用品，以及牙齒脫敏劑等口腔醫(yī)療器械用品。公司核心品牌“冷酸靈”在抗敏感牙膏細分領(lǐng)域擁有60%以上的市場份額，是中國抗敏感牙膏市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌。一、招聘崗位：
展廳運營1名（社招）
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1.展廳運營與管理
�。�1）制定并執(zhí)行數(shù)字化展廳的運營計劃和方案，確保展廳功能的持續(xù)優(yōu)化與提升；
�。�2）制定數(shù)字化展廳各項制度及管理流程；
（3）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作任務(wù)，負責(zé)展廳運營管理，確保展廳的高效運作；
�。�4）負責(zé)收集客戶反饋和意見，提供改進建議，持續(xù)優(yōu)化展覽內(nèi)容，提高服務(wù)與管理水平，提升參觀者體驗；
�。�5）收集并分析展廳運營數(shù)據(jù)，包括用戶行為、訪問量、轉(zhuǎn)化率等，為決策提供數(shù)據(jù)支持；
�。�6）配合督導(dǎo)場館日常工作，進行場館巡檢，保持場館設(shè)備正常狀態(tài)運轉(zhuǎn)和環(huán)境整潔。
2.策劃與組織展覽活動
�。�1）根據(jù)公司戰(zhàn)略和市場需求，策劃和組織數(shù)字化展覽活動，包括主題確定、內(nèi)容規(guī)劃、展覽形式設(shè)計等環(huán)節(jié)；
（2）負責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，確保展覽活動的順利實施和高效推進。
3.市場營銷與品牌推廣
（1）協(xié)調(diào)開展數(shù)字化展廳的市場宣傳和推廣工作，包括制定營銷策略、開展線上線下活動等；
�。�2）與相關(guān)媒體和合作伙伴建立良好合作關(guān)系，提高展廳的知名度和影響力。
4.解說接待
�。�1）負責(zé)游客接待管理，提供展覽相關(guān)信息的咨詢和導(dǎo)覽服務(wù)；
（2）協(xié)調(diào)并妥善處理參觀者投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾，維護展館信譽和形象；
�。�3）為來訪客人提供專業(yè)的展廳解說服務(wù)，確保講解內(nèi)容準確、生動。
5.其他工作
展廳運營其他相關(guān)工作。
（二）任職要求
1.學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，文化產(chǎn)業(yè)管理、市場營銷、新聞學(xué)、傳播學(xué)、旅游管理等相關(guān)專業(yè)。
2.工作經(jīng)驗：具備展廳管理的專業(yè)知識，有三年及以上展館運營、展覽策劃、管理工作經(jīng)驗。
3.專業(yè)技能：
�。�1）熟練掌握展館運營管理流程，具備策劃、組織、實施展館活動、展覽項目的能力；
�。�2）具有創(chuàng)新意識和敏銳的市場洞察力，能夠不斷挖掘展覽亮點，提升數(shù)字化展廳的品牌形象。
4.能力素養(yǎng)：
�。�1）具備良好的講解溝通能力，能夠清晰、準確地傳達展覽內(nèi)容，吸引參觀者的興趣；
�。�2）具備良好的學(xué)習(xí)能力，能夠持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢。
產(chǎn)品運營管理1名（社招）
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1.中老年需求深度洞察
�。�1）基于老齡化社會趨勢，開展中老年口腔健康需求專項研究，構(gòu)建用戶畫像及消費場景模型，洞察老年群體在防蛀、抗敏感、義齒護理等口腔保健領(lǐng)域的核心痛點；
�。�2）通過定量調(diào)研與定性研究挖掘潛在需求，輸出《中老年口腔護理產(chǎn)品機會洞察報告》，推動產(chǎn)品開發(fā)立項。
2.全生命周期產(chǎn)品管理
�。�1）主導(dǎo)中老年功能性產(chǎn)品線開發(fā)，包括產(chǎn)品定位（如專業(yè)防齲、牙齦修復(fù)）、配方設(shè)計（適配老年生理特征）、劑型創(chuàng)新（低研磨膏體）及適老化包裝優(yōu)化；
�。�2）建立中老年產(chǎn)品全渠道增長模型，制定從新品上市、成熟期迭代到退市決策的完整生命周期管理機制。
3.專業(yè)品牌資產(chǎn)打造
�。�1）構(gòu)建“銀發(fā)口腔健康專家”品牌形象，開發(fā)醫(yī)研背書內(nèi)容（如與口腔醫(yī)院聯(lián)合發(fā)布《老年人口腔護理白皮/書》），設(shè)計適老溝通話術(shù)；
�。�2）創(chuàng)新中老年場景化營銷，策劃社區(qū)健康講座、藥店體驗日等線下活動，同步布局短視頻平臺（如抖音銀發(fā)KOL科普合作），強化專業(yè)品牌認知。
4.新業(yè)務(wù)戰(zhàn)略孵化：探索老年細分賽道創(chuàng)新機會，主導(dǎo)開發(fā)居家護理解決方案、銀發(fā)家庭組合產(chǎn)品，推動相關(guān)品類從0到1的商業(yè)化落地。
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1.學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，市場營銷、老年健康管理、生物醫(yī)學(xué)工程等相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗：五年以上快消品/醫(yī)療器械產(chǎn)品管理經(jīng)驗，具有中老年健康產(chǎn)品成功案例，熟悉老齡化產(chǎn)業(yè)生態(tài)，具備口腔醫(yī)療資源整合經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.專業(yè)技能：精通老年消費心理學(xué)，能精準把握“功能需求與情感訴求”的雙向驅(qū)動邏輯；具備臨床數(shù)據(jù)解讀能力，可將醫(yī)學(xué)研究成果轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品賣點；擅長適老化產(chǎn)品設(shè)計。
電動口腔售后工程師1名（社招）
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1.客戶投訴管理：收集和分析客戶投訴信息，監(jiān)控電商平臺評論，及時響應(yīng)負面反饋，定期整理投訴數(shù)據(jù)并形成報告提交相關(guān)部門；
2.退貨技術(shù)驗證：對退回產(chǎn)品進行技術(shù)驗證，確定故障原因，提供技術(shù)分析報告，協(xié)助生產(chǎn)部門優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量；
3.返工技術(shù)方案設(shè)計：根據(jù)退貨分析結(jié)果，設(shè)計返工技術(shù)方案；
4.產(chǎn)品開發(fā)和改進：與研發(fā)部門合作，利用售后數(shù)據(jù)反饋推動產(chǎn)品設(shè)計優(yōu)化，提出產(chǎn)品功能改進方案并跟蹤實施效果；
5.退貨返工實施：組織實施退貨產(chǎn)品的返工工作，與生產(chǎn)部門協(xié)作，確保返工流程高效、規(guī)范，減少資源浪費；
6.生產(chǎn)改進建議：根據(jù)退貨分析結(jié)果，提出生產(chǎn)流程和產(chǎn)品質(zhì)量的改進建議，與生產(chǎn)部門合作實施改進措施；
7.客服培訓(xùn)與體系建立：制定客服培訓(xùn)計劃，組織培訓(xùn)提升客服團隊技能，優(yōu)化售后服務(wù)體系，包括反饋流程、問題解決流程等；
8.售后服務(wù)數(shù)據(jù)管理：收集和分析售后數(shù)據(jù)，建立數(shù)字化管理系統(tǒng)，為產(chǎn)品改進和市場策略提供數(shù)據(jù)支持；
9.第三方合作與技術(shù)支持：與第三方客服、檢測機構(gòu)、電商平臺對接，確保售后服務(wù)質(zhì)量，提供技術(shù)改進建議。
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1.學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，電子工程、機械工程等理工類相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗：具有2年以上3C電子公司工作經(jīng)驗，熟悉售后流程和完善的技術(shù)驗證能力，具備豐富的客戶溝通經(jīng)驗；
3.專業(yè)技能：
�。�1）熟悉3C電子產(chǎn)品售后管理流程和技術(shù)驗證方法；
�。�2）具備一定的英文溝通能力，能夠看懂英文電子器件說明書；
�。�3）了解CAD/SW/Pre等設(shè)計軟件者優(yōu)先。
4.能力素養(yǎng)：具有良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識、強烈的責(zé)任心和團隊合作精神，能夠在高壓力下工作并保持高效率，具備優(yōu)秀的英語讀寫能力，能夠進行英文電話溝通。
研發(fā)QC工程師（物理性能檢測方向）1名（社招）
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1.負責(zé)按相關(guān)標(biāo)準對手動牙刷、電動牙刷、沖牙器、牙線棒等產(chǎn)品的物理性能指標(biāo)進行測試；
2.負責(zé)按相關(guān)標(biāo)準對各類產(chǎn)品內(nèi)、外部包裝材料的物理性能指標(biāo)進行測試；
3.負責(zé)各類物理性能新測試方法的開發(fā)及驗證，推動檢測技術(shù)創(chuàng)新及效率提升；
4.負責(zé)按抽樣規(guī)程要求獲取檢測樣品，確保檢測樣本的代表性與合規(guī)性；
5.負責(zé)新產(chǎn)品在研發(fā)階段進行的各類物理指標(biāo)測試和技術(shù)支持，提供數(shù)據(jù)支持及質(zhì)量風(fēng)險評估；
6.負責(zé)相關(guān)程序文件、SOP等的編制與修訂；
7.負責(zé)檢驗儀器或設(shè)備的日常管理；
8.負責(zé)測試記錄填寫與報告編制，確保數(shù)據(jù)的可追溯性；
9.負責(zé)測試數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、報告，質(zhì)量事件的偏差調(diào)查等；
10.參與對相關(guān)產(chǎn)品供應(yīng)商的現(xiàn)場審核，評估其資質(zhì)、生產(chǎn)能力及質(zhì)量管理水平；
11.參與產(chǎn)品招投標(biāo)流程，包括標(biāo)書評審、技術(shù)評估及供應(yīng)商篩選，并提出專業(yè)建議；
12.承接部門重點專項任務(wù)，按時保質(zhì)完成上級交辦的臨時性工作。
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1.學(xué)歷專業(yè)：本科及以上學(xué)歷，35歲及以下，物理學(xué)、機械工程、電氣自動化、材料科學(xué)與工程等相關(guān)專業(yè)；
2.工作經(jīng)驗：兩年及以上消費品/醫(yī)療器械等領(lǐng)域物理性能檢測經(jīng)驗，熟悉小家電或個護產(chǎn)品測試標(biāo)準者優(yōu)先；
3.專業(yè)技能：熟悉ASTM/ISO/GB等通用檢測標(biāo)準體系，熟練操作拉力試驗機、沖擊試驗儀等物理性能指標(biāo)檢測設(shè)備，具備實驗設(shè)計及數(shù)據(jù)分析能力，持有質(zhì)量工程師或計量認證資質(zhì)者優(yōu)先；
4.能力素養(yǎng)：能吃苦耐勞、積極主動，具備嚴謹?shù)馁|(zhì)量風(fēng)險意識與問題溯源能力、優(yōu)秀的跨部門協(xié)作與項目推動能力、持續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力與抗壓能力，同時能恪守職業(yè)道德、嚴守企業(yè)技術(shù)機密。
二、投遞方式及時間
1.報名方式：
�。�1）國企優(yōu)聘或公司
應(yīng)聘者可登錄重慶人才網(wǎng)“國企優(yōu)聘”專區(qū)https://www.cqrc.net/login/或登錄公司https://app.mokahr.com/social-recruitment/dengkang/36633#/，搜索相應(yīng)崗位投遞簡歷。
�。�2）郵箱投遞地址：應(yīng)聘者將個人簡歷、身份證正反面、登記照、學(xué)歷學(xué)位證書、相關(guān)資料證書（職稱、專業(yè)成果及重要獎勵證明等）的電子文件（文件命名為姓名+電話+應(yīng)聘崗位）打包發(fā)送至hr-zp@dencare.com.cn。
（3）其他投遞方式：應(yīng)聘者可通過前程無憂等招聘網(wǎng)站投遞簡歷。
2.報名截止時間：產(chǎn)品運營管理、研發(fā)QC工程師（物理性能檢測方向）2025年10月15日；其余崗位2025年8月15日，每人限報1個崗位。
3.報名咨詢：晏老師 電話：023-67012288
三、招聘流程
應(yīng)聘報名—簡歷篩選—筆試/面試—背景調(diào)查—體檢—錄用通知—按相關(guān)規(guī)定辦理入職
考核方式采取筆試的崗位筆試成績需達到試卷總分的60%及以上方為合格，不合格者不得進入終面環(huán)節(jié)；終招聘總成績=筆試30%+面試70%。
四、注意事項
�。ㄒ唬┵Y格審查貫穿整個招聘過程，請應(yīng)聘者務(wù)必對個人報名材料和內(nèi)容進行確認、確保信息準確。應(yīng)聘者需對材料真實性負責(zé)，如有不符將取消其應(yīng)聘資格。
�。ǘ┰谡衅父鱾�環(huán)節(jié)，公司將通過電話、郵件方式通知應(yīng)聘者，應(yīng)聘者應(yīng)隨時關(guān)注，保持通信暢通，未進入下一招聘環(huán)節(jié)的應(yīng)聘者不再另行通知。
�。ㄈ┪幢M事宜，登康口腔具有終解釋權(quán)。
