【篇一】
自20xx年x月在校園工作以來，宿舍管理工作經(jīng)過了幾次調(diào)整，從新校區(qū)建設(shè)初始不成熟的嘗試管理逐步走向成熟并走向完善。我們管理人員的工作潛力得到鍛煉，服務(wù)素質(zhì)也在工作中得以提升�，F(xiàn)就20xx-20xx學(xué)年度第二學(xué)期完成的工作進(jìn)行如下總結(jié)：
一、工作分流后的常規(guī)建設(shè)
三月開學(xué)以來，宿舍管理實(shí)行分流，我所分配到的管理區(qū)域是男生寢室C棟，工作調(diào)動(dòng)對(duì)目前的工作性質(zhì)有了必須的改動(dòng)，以前所辦理的部分工作交由學(xué)生處羅杰管理，其余交由宿管科長助理管理，我所進(jìn)行的工作就是對(duì)男生C棟進(jìn)行單管理。
1、制度建設(shè)與完善
由于工作性質(zhì)的變動(dòng)，以前的工作都移交給各部門，但因?yàn)橐郧耙幌蜣k理的部分工作需要繼續(xù)帶動(dòng)，比如：寢室檔案管理制度、流動(dòng)紅旗評(píng)比制度、月工作總結(jié)匯報(bào)制度等，在工作條件的允許下，幫忙各部門對(duì)制度進(jìn)行完善，具體操作由各部門自己處理，我做的就是協(xié)助他們更快更多的接收，完成移交。
2、學(xué)生干部管理小組建設(shè)
工作分流后需要一個(gè)新的臺(tái)階來應(yīng)對(duì)工作的管理，以前整體性、間接式的管理模式突然改動(dòng)有很多的不適應(yīng)，為了更快適應(yīng)并進(jìn)一步完善管理，根據(jù)上級(jí)的指標(biāo)我對(duì)C棟的管理干部實(shí)行重組，建立干部管理小組，加深層級(jí)管理，加強(qiáng)各系內(nèi)部工作的同時(shí)也協(xié)調(diào)了各系的工作。
3、區(qū)域衛(wèi)生分配與管理
在原有的C棟既定衛(wèi)生區(qū)域基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分配，劃分到各系，人文社科系繼續(xù)負(fù)責(zé)活動(dòng)室區(qū)域的清理，計(jì)科系負(fù)責(zé)整個(gè)二樓樓梯樓道和三樓、四樓部分樓梯樓道，醫(yī)學(xué)系負(fù)責(zé)五樓、一樓及文化長廊。
二、工作實(shí)戰(zhàn)
1、學(xué)生干部溝通工作
與學(xué)生干部的交流主要在干部例會(huì)上，對(duì)各項(xiàng)他工作進(jìn)行調(diào)查了解，對(duì)其進(jìn)行思想及生活交流，消除他們對(duì)我們?cè)谒奚峁芾砉ぷ魃系膽n慮，培養(yǎng)用心性，協(xié)調(diào)整體性建設(shè)。
2、學(xué)生互助交流工作
學(xué)生是我們的直接服務(wù)對(duì)象，關(guān)心學(xué)生的生活起居，對(duì)寢室內(nèi)部配置的務(wù)必品都配備到位，在條件允許的狀況下對(duì)其需求盡量滿足，每月至少四次到學(xué)生寢室了解學(xué)生狀況，同時(shí)對(duì)其思想動(dòng)向進(jìn)行了解，保證區(qū)域內(nèi)部和諧、安全。在此期間，我區(qū)域內(nèi)未出現(xiàn)過打架斗毆事件、用電安全事件，曠寢現(xiàn)象也取得了實(shí)質(zhì)性的改觀。
3、密切聯(lián)系各系學(xué)生科處理住校學(xué)生未歸寢狀況、寢室區(qū)域衛(wèi)生清理、后期離校手續(xù)辦理財(cái)產(chǎn)清算等。
4、完成與上級(jí)學(xué)生處部門的交接工作，匯報(bào)與傳達(dá)工作。
5、做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作，主要是維修工作。
三、后期管理工作的嚴(yán)峻性
1、畢業(yè)生離校涉及的財(cái)產(chǎn)清查
經(jīng)過清點(diǎn)核實(shí)，畢業(yè)生寢室內(nèi)部財(cái)產(chǎn)基本上完好無損壞，C3-10、C3-11兩間寢室寢室門嚴(yán)重?fù)p壞，查原住083計(jì)中班學(xué)生，已報(bào)學(xué)生科追償，離校手續(xù)暫未辦理。
2、在校生財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)理賠，寢室門損壞狀況已經(jīng)匯報(bào)，C4-1，C3-11兩間有一小柜破損，待總務(wù)上核實(shí)是否需要賠償。
3、關(guān)于下學(xué)期開學(xué)新生入住的工作準(zhǔn)備
清點(diǎn)寢室剩余床位，統(tǒng)計(jì)床位缺省狀況，C棟現(xiàn)住354人，除缺損以及輔導(dǎo)員辦公休息室外，預(yù)計(jì)可接納450人。
四、工作中逐步走向完善
1、工作中的缺陷
工作要求松懈，用心性下降；對(duì)干部的考核力度有所放松：對(duì)區(qū)域衛(wèi)生的清理監(jiān)督力度不夠。下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整。
2、工作中的表現(xiàn)
協(xié)調(diào)上級(jí)部門工作、制度建設(shè)推進(jìn)、各部門之間的溝通順暢，工作得到學(xué)生及上級(jí)部門認(rèn)可。
3、應(yīng)對(duì)策略，改革方向
下學(xué)期準(zhǔn)備重建小組，革新管理制度，對(duì)查寢及衛(wèi)生實(shí)行分管監(jiān)督，加大力度重整；落實(shí)干部考核制度，加強(qiáng)管理；認(rèn)真落實(shí)各學(xué)生科的聯(lián)系工作，爭取完善區(qū)域和諧建設(shè)。
五、工作展望
在新學(xué)期，工作完善，爭取做到區(qū)域文化建設(shè)更加完美；區(qū)域衛(wèi)生全部落實(shí)；師生間、學(xué)生與學(xué)生間關(guān)系和諧。
二〇20xx年x月二十七日
【篇二】
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神禮貌建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、禮貌的居室，情趣的生活
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績與學(xué)生積分密切掛勾。
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓禮貌衛(wèi)生：
1、在宿舍，組織學(xué)生成員、各寢室長用心行動(dòng)輪流值班，對(duì)宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不禮貌行為進(jìn)行督促檢查；
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼禮貌用語，為學(xué)生創(chuàng)造禮貌的環(huán)境。
3、開展經(jīng)常性的禮貌寢室評(píng)選活動(dòng)，第二學(xué)期開學(xué)時(shí)頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品（筆記本），實(shí)行禮貌宿舍的動(dòng)態(tài)管理，承認(rèn)、鼓勵(lì)學(xué)生點(diǎn)滴進(jìn)步。
4、自開展建立禮貌寢室活動(dòng)以來，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講禮貌、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的職責(zé)追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、按照相對(duì)集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學(xué)生的宿舍，為各班學(xué)生管理帶給了方便。
2、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)向校園有關(guān)方面反映解決。
3、召開學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽取學(xué)生反映的問題，及時(shí)答復(fù)；
4、各寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和各寢室長擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
5、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
2、工作方法還存在必須問題，宿舍內(nèi)以活動(dòng)為載體的管理育人、服務(wù)育人工作開展不夠深入、扎實(shí)，科學(xué)管理、規(guī)范管理尚未實(shí)現(xiàn)；
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒有完全落實(shí)。
【篇三】
1號(hào)院為普通宿舍，20xx年上學(xué)期入住藝體系三年制，五年制男生197人，20xx年下學(xué)期入住女生157人，分別為：中文系79人；政教系51人；經(jīng)管系13人；外語系12人；數(shù)理系2人。
一年來，在教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和學(xué)生處宿管科的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞校園的中心工作，以管理育人、服務(wù)育人為目標(biāo)，以制度管人管事為手段，深化禮貌宿舍建立工作，開展宿舍文化活動(dòng)，努力構(gòu)建和諧宿舍，營造良好的育人氛圍。為我校大學(xué)生的健康成才創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化安全管理，加強(qiáng)安全工作力度
1、為確保我校學(xué)生宿舍的安全穩(wěn)定大局，更好的營造一個(gè)溫馨和諧的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)生宿舍管理科對(duì)階段重點(diǎn)工作進(jìn)行布置安排，強(qiáng)調(diào)宿舍管理員的崗位職責(zé)，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)調(diào)工作中的安全防范意識(shí)，加強(qiáng)課間、夜間巡邏工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)匯報(bào)，遇到節(jié)假日及校園重大活動(dòng)期間時(shí)刻把安全穩(wěn)定放在第一位，認(rèn)真做好24小時(shí)值班工作。
2、進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作，加強(qiáng)檢查與維修，為杜絕隱患，校園還進(jìn)行消防安全知識(shí)競(jìng)賽。保衛(wèi)處、宿管科、學(xué)生會(huì)聯(lián)合每月進(jìn)行安全已生大檢查，在檢查過程中發(fā)現(xiàn)：如人離不鎖門、貴重物品不加妥善保管、隨意丟放；在宿舍內(nèi)亂接亂拉電線，吸煙亂扔煙頭、棍棒等。
3、每周進(jìn)行2-3次安全衛(wèi)生檢查，同時(shí)安排自管委員成員沒有
課的同學(xué)至少1名參加管理員的檢查。在檢查中及時(shí)排查安全隱患，開展安全教育，做好學(xué)生的安全防范意識(shí)工作，使學(xué)生用心參與到安全排查工作中來。
4、宿舍實(shí)施24小時(shí)全天管理，認(rèn)真做好學(xué)生宿舍的查夜及日常督察工作，其間發(fā)現(xiàn)外表推銷人員2次，已及時(shí)上報(bào)保衛(wèi)處處理；巡查間發(fā)現(xiàn)藝體系08級(jí)學(xué)生xxx，09級(jí)兩名學(xué)生分別在外酗酒后回宿舍毆打他人，并及時(shí)上報(bào)宿管科處理，還發(fā)現(xiàn)查完夜*頭的被當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育。他們都認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，并寫了檢討書保證以后不再犯。
二、以育人為目標(biāo)，用心做好宿舍內(nèi)學(xué)生的思想工作
1、20xx年下學(xué)期新生入住1號(hào)院，我們完成了一系列入住工作程序，建立了學(xué)生檔案，組成了13名自管委成員，24名宿舍長負(fù)責(zé)制，有效發(fā)揮自管委干部及宿舍長的主體作用，先后召開自管委及宿舍長會(huì)議。對(duì)她們重點(diǎn)講述了校園對(duì)入住學(xué)生的規(guī)章制度，讓她們各自下去負(fù)責(zé)做好宣傳工作，有問題及時(shí)反映給管理員。
2、對(duì)違紀(jì)學(xué)生和宿舍衛(wèi)生不合格的進(jìn)行了違紀(jì)上報(bào)，并都做了批評(píng)教育和談話工作。20xx年1號(hào)院入住學(xué)生夜不歸宿235人次；晚歸9人次；酒后毆打他人3次；以上全部屬于藝體系男生。
3、利用宣傳欄每月一期宿管簡報(bào)進(jìn)行粘貼、通報(bào)違紀(jì)學(xué)生，表揚(yáng)好人好事，宿舍財(cái)產(chǎn)維修狀況教師來訪次數(shù)。創(chuàng)辦心里咨詢專欄，進(jìn)行心里健康知識(shí)宣傳粘貼，疾病預(yù)防小常識(shí)粘貼。
4、實(shí)現(xiàn)向?qū)W生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的延伸。利
用黑板報(bào)進(jìn)行消防安全意識(shí)知識(shí)宣傳。溫馨提示：如“節(jié)約用水，珍惜生命”“舍區(qū)禮貌環(huán)境”“入住須知”“營造舍區(qū)舒適環(huán)境”等資料進(jìn)行宣傳。
三、開展禮貌宿舍建立和宿舍文化建設(shè)，構(gòu)建和諧宿舍氛圍
1、為進(jìn)一步深入化校園的宿舍文化建設(shè)，開展了禮貌舍區(qū)、禮貌宿舍建立系列活動(dòng)。20xx年x月學(xué)生處舉行了“我愛我家，我家因我而秀麗”的宿舍美化、綠化活動(dòng)。以宿舍格言、工藝品制品和溫馨居室布展等活動(dòng)的資料進(jìn)行評(píng)比。1號(hào)院在管理員及全體同學(xué)的共同努力下取得了“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。學(xué)生宿舍共有9間分別獲得了不同獎(jiǎng)項(xiàng)。經(jīng)過此次活動(dòng)，提升了宿舍文化品味，豐富了宿舍文化生活，營造和諧溫馨的宿舍氛圍。
四、提高管理員綜合素質(zhì)，努力實(shí)現(xiàn)管理育人與服務(wù)結(jié)合
1、要求在宿舍管理中，務(wù)必統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)潛力，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。
2、每學(xué)期管理員進(jìn)行綜合素質(zhì)考評(píng)，舍區(qū)每周進(jìn)行周會(huì)，總結(jié)一周來的工作狀態(tài)，存在的不足以及需要改善和下一步的工作。
3、了解本舍區(qū)入住學(xué)生的基本狀況。如：民族、異體質(zhì)、、貧困的學(xué)生都分別在冊(cè)。時(shí)常與她們進(jìn)行交流以及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常狀況及早處理。
五、存在的問題及不足：
1、學(xué)生住宿條件有待進(jìn)一步改善；
2、宿舍內(nèi)部衛(wèi)生狀況難以令人滿意，個(gè)性是男生；
3、機(jī)率、消防安全需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
4、對(duì)舍區(qū)的“盲區(qū)”管理，需進(jìn)一步完善；
5、學(xué)生黨員、學(xué)生干部的工作用心性需進(jìn)一步提高，讓學(xué)生在宿舍的任何問題都能做到：有人管、有人能管、有人能管好；
6、五年制學(xué)生的管理問題，由于他們都沒有理解過高中三年的教育。在生理、心理上都不成熟，管理難度大，他們都還處于青春萌動(dòng)期。初中畢業(yè)直接進(jìn)入大學(xué)里，沒有經(jīng)過高中三年緊張的學(xué)習(xí)整體素質(zhì)差，對(duì)外界的實(shí)驗(yàn)潛力低，難免出現(xiàn)問題的機(jī)率要比三年制的高，他們都還需要父母的呵護(hù)教育，要求我們管理員要多了解、多關(guān)心他們、多積累經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)他們樹立正確的人生觀，做一名合格的大學(xué)生。
透過一年的管理工作，體會(huì)頗多。首先作為學(xué)生宿舍的管理員，應(yīng)具有良好的心理素質(zhì)，當(dāng)應(yīng)對(duì)個(gè)別同學(xué)對(duì)工作不理解甚至破口大罵時(shí)，應(yīng)當(dāng)以服務(wù)員的身份出現(xiàn)，用自己的語言化解對(duì)方的矛盾。正確對(duì)待同學(xué)們的過激語言，還要熟練掌握各種規(guī)章制度、語言技巧。所以宿舍管理方面也是有很大學(xué)問的。我們會(huì)在日后的工作中在宿管科的直接領(lǐng)導(dǎo)下不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，努力學(xué)習(xí)各種相關(guān)規(guī)定與技能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把學(xué)生宿舍當(dāng)作自己的家，把維護(hù)學(xué)生宿舍的穩(wěn)定和諧當(dāng)成自己的職責(zé)，把建設(shè)營造安定和諧的宿舍當(dāng)作自己的任務(wù)。
