【篇一】辦公室工作心得體會范例
工作，是人們賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)人生理想和價值的舞臺。從本質(zhì)來說，工作就是勞動，有簡單勞動和復(fù)雜勞動、體力勞動和腦力勞動之分。從工作境界來看，也分三個層次：一是“做”，二是“做了”，三是“做好”。市委辦公室工作服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)群眾，很大程度具有上層建筑的性質(zhì)，屬于復(fù)雜勞動、腦力勞動范疇。因此，要求更嚴、標(biāo)準更高、責(zé)任更大。滿足于“做”、“做了”都不行，必須要“做好”。所謂“做好”，通俗點說，就是干得漂亮，刀切豆腐兩面光，既好看也實在，既有水平也有實效，既讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓群眾滿意。
怎樣把工作“做好”，關(guān)鍵要有五股勁。
一、要有股實勁，就是要態(tài)度端正、愛崗敬業(yè)。古人說，“道雖邇,不行不至；事雖小，不為不成�！睉B(tài)度是前提，沒有端正的態(tài)度，能力水平再高，也干不好工作。相反，有的人可能水平差一點，只要態(tài)度端正，以學(xué)增智，以勤補拙，還是能把工作干好。辦公室的同志，既要仰望星空，信念堅定，志存高遠；也要腳踏實地，千里之行始于足下，從小事做起、從細事做起。能把小事做好，把一屋掃好，才能干大事、成大器。
二、要有股鉆勁，就是要勤于思考、善于琢磨。哈佛大學(xué)第24任校長普西曾說：“一個人是否具有創(chuàng)造力，是一流人才和三流人才的分水嶺�！鞭k公室很多工作都是常規(guī)性的，有的甚至數(shù)十年如一日。但是，常規(guī)不代表墨守成規(guī)，總認為以前如何、書本如何、文件規(guī)定如何，“祖宗之法不可變”。符合實際、符合規(guī)律、符合要求的，常規(guī)是被大多數(shù)人認可的，有其存在的合理性，但現(xiàn)實生活中，真正成就一番事業(yè)，贏得精彩人生的，恰恰是創(chuàng)新作為、不循常規(guī)的'少數(shù)人。按部就班，因循守舊，一二一齊步走，永遠落在別人后面�，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)眼界開闊，知識豐富，對工作創(chuàng)新要求也越來越高。如果還是因循守舊，按思維定勢開展工作，就永遠不可能跟上領(lǐng)導(dǎo)節(jié)拍、贏得領(lǐng)導(dǎo)滿意。因此，必須勇于解放思想，讓思想沖破牢籠，多角度思考問題，多路徑解決問題，哪怕是一些奇思妙想也無妨，好的可以大膽實踐，不好的也會有所啟發(fā)，觸類旁通。
三、要有股沖勁。就是要精神飽滿、充滿激情。美國領(lǐng)導(dǎo)力大師庫澤斯認為，必須具備四種品質(zhì)：一是充滿激情，二是誠實正直，三是眼光長遠，四是能力高強。做好辦公室工作，同樣需要具備這四種品質(zhì)。庫澤斯還指出：人們都期待充滿激情，活力四射，樂觀積極。充滿激情，作為下屬也會受到感染，追隨者就會充滿信心和干勁。反言之，作為，也希望看到充滿激情的下屬。充滿激情，就會越干越想干，越干越會干，越干越能干；充滿激情，就會不畏艱險，攻堅克難，渾身有使不完的勁；充滿激情，就會加班加點不覺累，在干事創(chuàng)業(yè)中收獲無窮的成就感和愉悅感。
四、要有股拼勁。干工作不能平庸，獨樹一幟，別具一格，高人一等。做到這一點，就必須站得更高，看得更遠，想得更深。要有種不服輸、爭上游的勁頭，有一股小老虎嗷嗷叫的精神。工作標(biāo)準上，要和好的比、和高的爭，暗暗較勁，比學(xué)趕超，絕不能自甘平庸。辦公室工作，做人要低調(diào)，謙虛謹慎、平和踏實，做事要追求卓越、力爭上游。做人要做好人，但不能做老好人。二者的區(qū)別是：好人有顆善良的心，老好人有張善變的臉。
五、要有股韌勁�！傲⒅居麍圆挥J，成功在久不在速”。把工作“做好”，必須有種義無反顧，持之以恒，不達目的誓不休的意志，不能虎頭蛇尾，半途而廢。尤其是遇到困難矛盾、艱辛挫折的時候，一定要有著堅守的品格，堅持到底，必有所成。有研究表明，一個人想做一件有意義的事情，只要堅持三個月以上，就一定能養(yǎng)成習(xí)慣，取得積極成效。
把工作“做好”，除了在精氣神上要有這么五股勁之外，具體還有“三靠”。
一靠認真。一個認真的人，也必定是具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的人。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，最忌忙中出錯，百密一疏。一些小失誤、小差錯在常人看來不起眼，最后卻往往會釀成大事故。解決之道，唯有認真。必須注重平時，注重身邊，注重細節(jié)，思考上細致入微，行動上防微杜漸，養(yǎng)成謹慎嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，讓認真成為一種態(tài)度、一種責(zé)任、一種習(xí)慣。
二靠學(xué)習(xí)。莊子說過，吾生也有涯，而知也無涯。特別是當(dāng)前，世情、黨情、國情、民情都發(fā)生深刻變化，各種思想觀念相互激蕩，多元學(xué)術(shù)理念交融影響，科技發(fā)明發(fā)現(xiàn)日新月異，世界范圍內(nèi)社會變革一日千里。學(xué)習(xí)的必要性、緊迫性越來越突出。在這樣的時空背景下，要想勝任服務(wù)工作，更要增強學(xué)習(xí)的內(nèi)在自覺，站在時代適應(yīng)的高度，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向前沿學(xué)習(xí)、向經(jīng)典學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)的概念很寬泛，形式也多樣，看報紙、讀雜志、上網(wǎng)瀏覽，都是學(xué)習(xí)，但這些是淺閱讀。真正能引發(fā)思考、汲取營養(yǎng)的閱讀，還是要閱讀圖書、啃大部頭。開卷有益，對于辦公室同志而言，要帶頭多讀書、善讀書、讀好書。要增強緊迫感和危機感，少進飯店多進書店，少聞酒香多聞書香，少上牌桌多上書桌。
三靠感恩。當(dāng)前社會，尤其需要強調(diào)感恩�，F(xiàn)在有種怪現(xiàn)象，就是很多人都覺得給予自己的，是正常的、應(yīng)該的；如果一些待遇、職稱、晉升機會沒給自己，就心存不滿，牢騷滿腹，甚至?xí)R娘。感恩，不是要求知恩圖報，而是要有顆平常心對待自己，以一顆感恩的心看世界。有顆感恩的心，就會覺得工作快樂，生活充實，世界美好，心境也會寬廣寧靜；有顆感恩的心，就會多設(shè)身處地為他人想一想，正確對待自己，正確對待組織和他人，自覺為辦公室整體榮譽添磚加瓦，多做貢獻；有顆感恩的心，就會相互關(guān)心、互相支持、互相幫助，集體就會更加溫暖，每個人的成長也會自在其中。
【篇二】辦公室工作心得體會范例
雖然到分局辦公室工作的時間不長，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的實踐摸索,我對辦公室工作有了一些淺顯的了解，下面就簡單的談?wù)勛约簩k公室工作的初淺認識，其中不乏一些不成熟的想法，希望得到大家的批評指正。
一、辦公室工作的地位和作用
辦公室是一個單位的綜合辦事機構(gòu)，具有承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的特殊地位，是承上啟下的紐帶，是聯(lián)系左右的橋梁，是對外開放的窗口，其特殊地位和作用決定了辦公室工作的復(fù)雜性。分局辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)決策和實施決策服務(wù)的綜合部門，主要體現(xiàn)為“三個服務(wù)”，即為分局領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為監(jiān)管工作服務(wù)、為全局工作服務(wù)，其主要工作范圍包括文秘檔案、公文傳輸、機要保密、政務(wù)值班、信訪接待、督辦協(xié)調(diào)、信息報送、安全保衛(wèi)、突發(fā)應(yīng)急事件處理以及許可證管理等日常綜合性工作。對照工作職責(zé)，分局辦公室應(yīng)發(fā)揮以下“三個作用”。
1、參謀作用。辦公室工作的性質(zhì)決定了它必須為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、民主決策提供服務(wù)。民主、科學(xué)決策是建立在調(diào)查研究、廣泛聽取群眾意見的基礎(chǔ)上的，因此，領(lǐng)導(dǎo)除了親自調(diào)研、聽取群眾意見之外，還要靠辦公室提供信息、綜合情況，幫助決策，發(fā)揮辦公室的參謀作用。
2、樞紐作用。辦公室在分局工作中起著承上啟下的作用。它溝通內(nèi)外，聯(lián)系左右，上情下傳，下情上報，使上級省局了解下級分局的情況，下級分局明確上級的指示和精神，以此推動分局工作的全面開展。
3、窗口作用。辦公室是分局各項工作的總進出口，對上、下級和外單位來說是信息網(wǎng)絡(luò)中心，處于聯(lián)系站的地位，是聯(lián)系上下，溝通四面八方的窗口。分局辦公室的思想作風(fēng)、管理水平、辦事、辦文、辦會的效率和質(zhì)量等直接體現(xiàn)一個分局的精神面貌。
二、對做好辦公室工作的建議及見解
銀監(jiān)會成立之初，劉明康主席就針對新時期的監(jiān)管工作提出了“三管一提高”的新理念，面對新的形勢和任務(wù)，基層分局面臨的監(jiān)管工作任務(wù)將更加繁重，同時也對分局辦公室的思想觀念、思維方式和工作方法提出了新的要求�，F(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)特別是電子等高科技的迅猛發(fā)展，信息化程度越來越高，對辦公室的工作方式和服務(wù)手段提出了新的要求。分局領(lǐng)導(dǎo)的知識化、專業(yè)化水平越來越高，對辦公室的參謀水平和服務(wù)質(zhì)量提出了更高要求，這就需要辦公室人員進一步提高想問題、出主意、當(dāng)參謀、辦事情的能力，努力跟上領(lǐng)導(dǎo)的思想和節(jié)奏。在新形勢下，做好辦公室工作，關(guān)鍵是當(dāng)好“四員”：
1、當(dāng)好“參謀員”。辦公室要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“千里眼”、“順風(fēng)耳”。做到參政不干政、幫忙不添亂、參謀不干擾、輔佐不越位，力求“參”在點子上，“謀”在關(guān)鍵處，切實增強三個意識：一是增強全局意識。辦公室的工作要重點圍繞中心工作，有目的、有針對性地提供信息和資料，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想、供領(lǐng)導(dǎo)所需，主動搞好調(diào)研、摸清實情、當(dāng)好參謀、提出建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二是增強超前意識，始終保持與時俱進的精神狀態(tài)。思想要快半拍、工作快半拍，做到“領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問有所知，領(lǐng)導(dǎo)未示有所行”。要預(yù)測和把握工作重點，早作了解、適時提醒，提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考；對領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)注而又一時顧及不到的，要多思于前、兼顧于后，充分領(lǐng)會和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。三是增強精品意識。要把創(chuàng)精品、當(dāng)高參作為辦公室工作的重要目標(biāo)定位，追求精品效益。特別是把文字工作作為辦公室工作出精品、出成績的突破點，使文字工作能緊貼分局工作的指導(dǎo)思想。要深入調(diào)查研究，注意挖掘第一手材料，捕捉各種信息。通過經(jīng)常性的`調(diào)研和分析，提煉出規(guī)律性的東西，形成精品的調(diào)研文章。
2、當(dāng)好“宣傳員”。即要做好下傳上達、上傳下達工作。要抓住重點，及時掌握第一手信息向上級匯報；及時將上級的政策、文件精神、領(lǐng)導(dǎo)決策，以及各科室在促進銀行業(yè)金融機構(gòu)改革和提高監(jiān)管效率等方面的最新信息、經(jīng)驗、事跡等進行及時傳達和大勢宣傳。
3、當(dāng)好“督辦員”。即要十分重視督辦工作，當(dāng)好“督辦員”。應(yīng)抓住四個關(guān)鍵點：一是牢牢抓住決策督辦這個“著力點”；二是緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的“關(guān)注點”；三是抓準阻礙決策落實的“梗阻點”；四是抓住督辦工作中的“空白點”。在督辦工作中，要找準存在問題的癥結(jié)，積極主動提出有針對性的解決辦法和措施，以便修正、完善和補充；要克服領(lǐng)導(dǎo)交一件辦一件的被動應(yīng)付局面，努力貼近領(lǐng)導(dǎo)的思路來考慮問題，提高督辦的自覺性。
4、當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。辦公室協(xié)調(diào)水平如何，直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的落實效果，關(guān)系到辦公室工作質(zhì)量的高低。
【篇三】辦公室工作心得體會范例
說起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說老兵，是因為我從事這項工作有x年了，實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù)；說新兵，是因為我深深地體會到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈：勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦；同時，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣；此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。
二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結(jié)合起來，準確定位辦公室的工作側(cè)重點。
三、嘴要嚴：恪守職業(yè)操守
良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的.基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛：勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé)。在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。
五、心要闊：善于化解和包容
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關(guān)系，保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。
六、腰要硬：敢于管理和督辦
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務(wù)，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂住“壓力”，加強督辦，令行禁止。
七、手要勤：長于反饋
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應(yīng)該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領(lǐng)導(dǎo)，有效提高信息的利用率，切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
八、身要正：樂于奉獻和敬業(yè)
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責(zé)任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高，加強學(xué)習(xí)，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務(wù)形象，辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。
