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質(zhì)量工程師輔導
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質(zhì)量工程師
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2019質(zhì)量工程師考試初級理論與實務(wù)考點
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2019-01-14
2019質(zhì)量工程師初級知識復(fù)習要點
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2019-01-14
質(zhì)量工程師考試輔導:全過程的質(zhì)量管理范圍
全面質(zhì)量管理要求企業(yè)中的全體職工參與,因為產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣,決定于企業(yè)的全體人員對產(chǎn)品質(zhì)量的認識和與此有密切關(guān)系的工作質(zhì)量的好壞,是企業(yè)中各項工作質(zhì)量的綜合反映,這些工作涉及到企業(yè)的所有部門和人員,所以,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量需要依靠企業(yè)全體職工...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:預(yù)防成本的構(gòu)成
1.質(zhì)量策劃費用質(zhì)量策劃費用是指有關(guān)部門或人員用于策劃所需時間的費用支出:例如規(guī)劃質(zhì)量體系的具體細節(jié)所需的時間;根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計和顧客對質(zhì)量的要求,編制用于材料、工序和產(chǎn)品質(zhì)量控制的方法、程序、指導書等所需的時間。質(zhì)量策劃費用還包括從事其他質(zhì)量策...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:方針目標管理的特點
作為一種科學管理的方法,方針目標管理的特點:(1)強調(diào)系統(tǒng)管理,它層層設(shè)定目標,建立目標體系,并且圍繞企業(yè)方針目標將措施對策、組織機構(gòu)、職責權(quán)限、獎懲辦法等組合為一個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),按pdca循環(huán)原理展開工作,重視管理設(shè)計和整體規(guī)劃,進行綜合管理。(2...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量管理的五方面工作
全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作是工業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量體系,開展質(zhì)量管理活動的立足點和依據(jù),也是質(zhì)量管理活動取得成效,質(zhì)量體系有效運轉(zhuǎn)的前提和保證。根據(jù)國內(nèi)外的經(jīng)驗,開展全面質(zhì)量管理,應(yīng)首先著重做好以下五方面的工作:(一)質(zhì)量教育工作全面質(zhì)量管理是“以質(zhì)...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:方針目標管理的原理
方針目標管理的理論依據(jù)是行為科學和系統(tǒng)理論。1943年,馬斯洛的《調(diào)動人的積極性的理論》中提出了人的“需要層次論”,即人的需要可分層為:并認為西方一些國家的職工,大部分已經(jīng)滿足了生理和安全方面的需要,開始把策動力的重心轉(zhuǎn)移到社會需要、尊重需要、...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量管理的發(fā)展三階段
質(zhì)量管理的發(fā)展,按照所依據(jù)的手段和方式來劃分,大致經(jīng)過三個階段。第一階段為質(zhì)量檢驗階段。在這一階段,人們對質(zhì)量管理的理解還只限于質(zhì)量的檢驗。就是說通過嚴格檢驗來控制和保證轉(zhuǎn)入下道工序和出廠的產(chǎn)品質(zhì)量。1、操作者的質(zhì)量管理:二十世紀以前,產(chǎn)品的...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量計劃的編制
1.工程質(zhì)量計劃的內(nèi)容工程質(zhì)量計劃的主要內(nèi)容有:工程概況;基礎(chǔ)上提目標及其分解;項目質(zhì)量管理組織機構(gòu)的設(shè)置;項目各級施工人員的質(zhì)量職責;項目質(zhì)量控制依據(jù)的規(guī)范、規(guī)程、標準和文件;項目質(zhì)量控制程序;獎罰及其他。2.質(zhì)量計劃編制的步驟(1)了解工程概...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量計劃的實施、檢查與調(diào)整
項目的工程質(zhì)量計劃,特別是項目的質(zhì)量目標樹,是在充分地占有項目設(shè)計文件和科學地分析項目特點的基礎(chǔ)上制定的,因而具有很強的針對性和嚴肅性。尤其是對項目總體質(zhì)量等級評定有重要影響的主要單位工程、分部工程和分項工程的施工質(zhì)量及其他指標,必須確保達...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量信息管理概述
(一)質(zhì)量信息產(chǎn)品的形成過程中,存在著兩種動力過程:物流和信息流。物流,由原材料等資源輸入轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品輸出而進行形態(tài)和性質(zhì)變化的過程。信息流,伴隨著物流而產(chǎn)生的,反映了物流狀況的有意義、有價值的言訊或消息。信息流包含:信息源、信息傳遞、信息處...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量改進組織工作
質(zhì)量改進組織工作的第一步是成立公司的質(zhì)量委員會(或其他類似機構(gòu)),質(zhì)量委員會的基本職責是推動、協(xié)調(diào)質(zhì)量改進工作并使其制度化。質(zhì)量委員會通常是由高級管理層的部分成員組成,上層管理者親自擔任高層質(zhì)量委員會的領(lǐng)導和成員時,委員會的工作最有效。在較...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:目標成本計算
在日本,目標成本計算與適時生產(chǎn)系統(tǒng)(jit)密切相關(guān),它包括成本企劃和成本改善兩個階段。成本企劃的目標是通過設(shè)定、達成目標成本并得出估算成本,使得估算成本逼近目標成本,也即使估算利潤逼近目標利潤,這其中目標成本的設(shè)定和達成是關(guān)鍵的一環(huán);而成本改...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:成本企劃的實質(zhì)
成本企劃的實質(zhì)是成本的前饋控制,它不同于傳統(tǒng)的成本反饋控制,即先確定一定的方法和步驟,根據(jù)實際結(jié)果偏離目標值的情況和外部環(huán)境變化采取相應(yīng)的對策,調(diào)整先前的方法和步驟,而是針對未來的必達目標,據(jù)此對目前的方法與步驟進行彈性調(diào)整,因而是一種先導...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量檢測的意義
檢測就是通過觀察和判斷,適當是結(jié)合測量、試驗所進行的符合性評價。(1)對產(chǎn)品而言,是指根據(jù)產(chǎn)品標準或檢測規(guī)程對原材料、中間產(chǎn)品、成品進行觀察適當時進行測量或試驗,并把所有得到的特性值做比較,判定出各個物品或成批產(chǎn)品合格與不合格的技術(shù)性檢查活動...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量改進實施的基礎(chǔ)
質(zhì)量改進的對象一般是長期性缺陷,所以難度大,需要很多人參加并要制定周密的計劃以后,才能得到實效。因此必須有一個堅實的基礎(chǔ)。該基礎(chǔ)包括以下三個方面:1.認識上的統(tǒng)一首先,要統(tǒng)一對質(zhì)量危機的認識。由于影響市場占有率的主導因素是質(zhì)量,質(zhì)量競爭在市場...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量改進對象
產(chǎn)品質(zhì)量改進的對象質(zhì)量改進活動涉及到質(zhì)量管理的全過程,改進的對象既包括產(chǎn)品〔或服務(wù))的質(zhì)量,也包括各部門的工作質(zhì)量。改進項目的選擇重點,應(yīng)是長期性的缺陷。本節(jié)僅對產(chǎn)品質(zhì)量改進的對象及其選擇方法加以討論。產(chǎn)品質(zhì)量改進是指改進產(chǎn)品自身的缺陷,或...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量改進的理論模式
1.質(zhì)量控制與質(zhì)量改進對比質(zhì)量控制的目的是維持某一特定的質(zhì)量水平,控制系統(tǒng)的偶發(fā)性缺陷;而質(zhì)量改進則是對某一特定的質(zhì)量水平進行“突破性”的變革,使其在更高的目標水平下處于相對平衡的狀態(tài)。質(zhì)量控制是日常進行的工作,可以納人“操作規(guī)程”中加以貫徹...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量管理培訓的內(nèi)容
質(zhì)量管理培訓內(nèi)容包括如下三個方面:(1)質(zhì)量意識教育提高質(zhì)量意識是質(zhì)量管理的前提,而領(lǐng)導的質(zhì)量意識更直接關(guān)系到企業(yè)質(zhì)量管理的成敗。因此,質(zhì)量意識教育被視為質(zhì)量培訓的首要內(nèi)容。質(zhì)量意識教育的重點是要求各級員工理解本崗位工作在質(zhì)量管理體系中的作用...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:標準正態(tài)曲線知識點
1.標準正態(tài)分布是一種特殊的正態(tài)分布,標準正態(tài)分布的μ和σ2為0和1,通常用ξ(或Z)表示服從標準正態(tài)分布的變量,記為Z~N(0,1)。2.標準化變換:此變換有特性:若原分布服從正態(tài)分布,則Z=(x-μ)/σ~N(0,1)就服從標準正態(tài)分布,通過查標準正態(tài)分布...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量教育培訓的范圍
質(zhì)量培訓的范圍應(yīng)包括組織自高層領(lǐng)導到一線員工的所有人員。如果按層次和職能分,質(zhì)量培訓可分為高層管理者培訓、管理人員和關(guān)鍵崗位的員工培訓、特殊職能部門人員培訓和廣泛的基礎(chǔ)培訓。對高層管理者的培訓是要使他們了解質(zhì)量對提高組織效益的重要意義,了解...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:供應(yīng)商與供應(yīng)鏈的概念
供方指:提供產(chǎn)品的組織或個人,本書中將其定義為供應(yīng)商,可以是制造商、批發(fā)商、產(chǎn)品的零售商或商販,也可以是服務(wù)或信息的提供者。在商品經(jīng)濟發(fā)展過程中,一些組織放棄了傳統(tǒng)的管理模式,結(jié)成利益共同聯(lián)盟,從而形成了一條從供應(yīng)商到組織再到分銷商、零售商...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段
1、傳統(tǒng)物流管理階段:集合了運輸和倉儲兩大職能。2、現(xiàn)代物流階段:增加了制造、采購和訂貨管理職能,輔以EDI、世界范圍的通信和高性能計算機的應(yīng)用。3、同步一體化供應(yīng)鏈階段:在原有供應(yīng)鏈兩端分別增加了供應(yīng)商和顧客。一體化供應(yīng)鏈涵蓋了信息流、物流和資...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:重復(fù)的概念及性質(zhì)
所謂重復(fù),意思是基本試驗的重復(fù)進行。重復(fù)有兩條重要的性質(zhì)。第一,允許試驗者得到試驗誤差的一個估計量。這個誤差的估計量成為確定數(shù)據(jù)的觀察差是否是統(tǒng)計上的試驗差的基本度量單位。第二,如果樣本均值用作為試驗中一個因素的效應(yīng)的估計量,則重復(fù)允許試驗...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:標準制定的目的、意義和適用范圍
(1)目的卓越績效評價準則是質(zhì)量獎評審的依據(jù),是國家質(zhì)量獎勵制度的技術(shù)文件。制定這套標準的目的有兩個:一是用于國家質(zhì)量獎的評價,二是用于組織的自我學習,引導組織追求卓越績效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,并通過評定獲獎組織、樹立典范...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:產(chǎn)品質(zhì)量特性
產(chǎn)品質(zhì)量特性分為:內(nèi)在質(zhì)量特性:如結(jié)構(gòu)、性能、精度、化學成份等;外在質(zhì)量特性:如外觀、形狀、色澤、氣味、包裝等;經(jīng)濟特性:成本、價格、使用費用、維修時間和費用等;商業(yè)特性:交貨期、保修期等;其它特性:安全、環(huán)境、美觀等。...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量相關(guān)的概念
(1)組織:組織是指“職責、權(quán)限和相互關(guān)系得到安排的一組人員及設(shè)施”。組織是由兩個或兩個以上的個人為了實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體,安排通常是有序的。(2)過程:過程是指“一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動”,過程由輸入、實施...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量具有的四個性質(zhì)
質(zhì)量具有經(jīng)濟性、廣義性、時效性、相對性質(zhì)量的經(jīng)濟性:由于要求匯集了價值的表現(xiàn),價廉物美實際上是反映人們的價值取向,物有所值,就是表明質(zhì)量有經(jīng)濟性的表征。顧客對經(jīng)濟性的考慮是一樣的。質(zhì)量的廣義性:質(zhì)量不僅指產(chǎn)品質(zhì)量,也可指過程和體系的質(zhì)量。質(zhì)...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:質(zhì)量的“要求”
要求指“明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望”。明示的:可以理解為規(guī)定的要求,如在文件中闡明的要求或顧客明確提出的要求。通常隱含的是指組織、顧客和其它相關(guān)方的慣例或一般做法,所考慮的需求或期望是不言而喻的,如“化妝品對顧客皮膚的保護性等...
2014-12-17
質(zhì)量工程師考試輔導:生產(chǎn)過程質(zhì)量管理措施
標準化工作是質(zhì)量管理的重要前提,是實現(xiàn)管理規(guī)范化的需要,“不講規(guī)矩不成方圓”。企業(yè)的標準分為技術(shù)標準和管理標準。工作標準實際上是從管理標準中分離出來的,是管理標準的一部分。技術(shù)標準主要分為原材料輔助材料標準、工藝工裝標準、半成品標準、產(chǎn)成品...
2014-12-17
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