第1題單選

銷售工作要求執(zhí)行者能說、善于表達。會計工作要求執(zhí)行者細心，這體現(xiàn)了（�。�。

A．個體差異原理

B．工作差異原理

C．人崗匹配原理

D．環(huán)境差異原理

參考答案：B

參考解析：工作差異原理表現(xiàn)為不同的工作責任，對完成這些任務的人有著不同的要求。

第2題單選

“當你與用人部門主管對某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時。你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（　）。

A．導入階段

B．核心階段

C．關(guān)系建立階段

D．確認階段

參考答案：B

參考解析： 核心階段可以用一個開放性的問題引出一個話題，然后用行為性的問題將該話題聚焦在一個關(guān)鍵的行為事件上。

第3題單選

（�。┎粚儆跒樘岣呓Y(jié)構(gòu)化面試的信度和效度，對面試考官培訓的內(nèi)容。

A．要求面試考官有豐富的人際關(guān)系

B．要求面試考官掌握完整的評選規(guī)則

C．要求面試考官有豐富的職業(yè)技能知識

D．要求面試考官有豐富的社會經(jīng)驗

參考答案：A

參考解析： 考查培訓結(jié)構(gòu)化面試考官，提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度方面的內(nèi)容。

第4題單選

員工素質(zhì)測評結(jié)果的文字描述的主要內(nèi)容不包括（�。�。

A．基本素質(zhì)

B．技術(shù)水平

C．業(yè)務能力

D．健康狀況

參考答案：D

參考解析： 可用文字描述的員工素質(zhì)測評結(jié)果是基本素質(zhì)、技術(shù)水平、業(yè)務能力和工作成果。

第5題單選

年薪制的薪酬中，基本薪酬的發(fā)放周期為（�。�。

A．周

B．月

C．季度

D．年

參考答案：B

參考解析： 年薪制的基本工資總額確定后，按月支付。

第6題單選

可以對不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進行量化的方法是（�。�。

A．等距量化

B．當量量化

C．類別量化

D．模糊量化

參考答案：B

參考解析： 本題考查的是當量量化方法的含義。

第7題單選

學習能力測評的方式不包括（　）。

A．面試

B．投射測試

C．心理測試

D．情境測驗

參考答案：B

參考解析： 投射測試是與能力測評平級的測評方法。

第8題單選

以下關(guān)于人力資源預測方法的說法不正確的是（�。�。

A．趨勢外推法為簡單，其自變量只有一個

B．經(jīng)濟計量模型法不需考慮不同自變量之間的影響

C．馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源供給的情況

D．馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源需求的情況

參考答案：B

參考解析： 經(jīng)濟計量模型法需要考慮不同自變量之間的影響。

第9題單選

在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中。如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)。所應采取的分析方法應為（�。�。

A．數(shù)據(jù)排列法

B．頻率分析法

C．回歸分析法

D．簡單平均法

參考答案：B

參考解析： 在薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析中，如果被調(diào)查單位沒有給出某類崗位完整的工資數(shù)據(jù)，只能采集到某類崗位的平均工資數(shù)據(jù)，可以采取頻率分析法。

第10題單選

現(xiàn)代企業(yè)主要的績效薪酬形式不包括（　）。

A．計件工資制

B．傭金制

C．薪點薪酬制

D．提成制

參考答案：C

參考解析： 本題考查的是現(xiàn)代企業(yè)主要的績效薪酬形式。

第11題單選

設計績效考評指標體系的程序包括：

①理論驗證。②工作分析。③指標調(diào)查。④調(diào)整。其正確順序是（　）。

A．②③①④

B．③①②④

C．②①③④

D．①②③④

參考答案：C

參考解析： 設計績效考評指標體系的步驟為：工作分析；理論驗證；進行指標調(diào)查，確定指標體系；進行必要的和調(diào)整。

第12題單選

在勞動力市場工資指導價位的制定過程中需要采集信息，下列說法錯誤的是（�。�。

A．兩次調(diào)查時間間隔為兩年

B．主要是通過抽樣調(diào)查方法取得

C．調(diào)查范圍包括城市行政區(qū)域內(nèi)的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D．調(diào)查內(nèi)容為上一年度企業(yè)中有關(guān)職業(yè)在崗職工全年工資收入的情況

參考答案：A

參考解析： 本題考查的是勞動力市場工資指導價位的制定程序。

第13題單選

（�。┮话阕鳛樯�產(chǎn)性組織的主要績效考評指標。

A．工作效率

B．成本控制

C．工作過程

D．工作成果

參考答案：D

參考解析： 生產(chǎn)性組織會有物質(zhì)性的成果，因此應以工作成果為主要考評指標。

第14題單選

下列關(guān)于勞務派遣的說法，不正確的是（�。�。

A．雇員是被派遣的勞動者

B．是一種組合勞動關(guān)系

C．本質(zhì)是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D．雇主是勞務派遣單位

參考答案：C

參考解析： 勞務派遣的本質(zhì)特征是雇用和使用相分離。故C項的說法不正確。A、B、D三項均為關(guān)于勞務派遣的正確說法。

第15題單選

進行人力資源需求預測必須考慮的影響因素不包括（�。�。

A．企業(yè)文化

B．管理風格

C．企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境

D．能獲得的數(shù)據(jù)

參考答案：A

參考解析： 進行預測必須考慮到具體企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境、能獲得的數(shù)據(jù)、管理風格等。

第16題單選

合理分權(quán)的作用不包括（�。�．

A．有利于企業(yè)統(tǒng)一指揮和領(lǐng)導

B．有利于調(diào)動下級的積極主動性

C．有利于基層迅速正確地做出決策

D．有利于領(lǐng)導集中力量抓重大問題

參考答案：A

參考解析： 合理分權(quán)有利于基層根據(jù)實際情況迅速而正確地做出決策，也有利于上層領(lǐng)導擺脫日常事務，集中精力抓重大問題。

第17題單選

無領(lǐng)導小組討論題目“在大學階段。學習更重要，還是實踐更重要?”是一個（　）。

A．排序型題目

B．開放式題目

C．資源爭奪型題目

D．兩難式題目

參考答案：D

參考解析： 兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理由。

第18題單選

具有“快、準、全”特點的薪酬調(diào)查方式是（�。�。

A．企業(yè)之間相互調(diào)查

B．問卷調(diào)查

C．采集社會公開信息

D．委托中介機構(gòu)進行調(diào)查

參考答案：D

參考解析： 委托中介機構(gòu)進行調(diào)查可以在快、準、全三個方面滿足客戶企業(yè)的要求。

第19題單選

同一薪酬等級中，高檔次的薪酬水平和低檔次之間的薪酬差距是（�。�。

A．薪酬級差

B．薪酬浮動幅度

C．薪酬檔次

D．薪酬等級

參考答案：B

參考解析： 浮動幅度是指在同一薪酬等級中，高檔次的薪酬水平和低檔次之間的薪酬差距。

第20題單選

不屬于調(diào)解勞動爭議的原則的是（�。�。

A．申請自愿

B．尊重當事人申請仲裁和訴訟的權(quán)力

C．申請調(diào)解自愿

D．申請仲裁自愿

參考答案：D

參考解析： 本題考查的是調(diào)解勞動爭議的原則。