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第二部分理論知識
一、單項選擇題(26~85題,每題1分,共60分)。
26、( C )是指經濟運行過程中繁榮與衰退的周期性交替。
A、經濟規(guī)律 B、經濟交替 C、經濟周期 D、經濟變動
27、關于社會保險不正確的說法是( A )
A、社會保險當事人可以自行選擇繳費標準
B、社會保險當事人不能自行選擇保險項目
C、社會保險當事人不能自行選擇選擇是否參加保險
D、對勞動者而言,物質幫助權主要通過社會保險來實現(xiàn)
28、( C )是以法律共同體的長期實踐為前提,以法律共同體的普遍的法律確信為基礎。
A、法官法 B、判例法 C、習慣法 D、成文法
29、( A )是指對本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受優(yōu)勢的市場機會。
A、企業(yè)營銷機會 B、企業(yè)競爭機會 C、企業(yè)優(yōu)勢機會 D、企業(yè)實踐機會
30、滿足地位需要的行為不包括( D )。
A、擁有舒適的轎車,合理的穿著 B、具有執(zhí)行官的特權
C、居住在合適的社區(qū),參加俱樂部 D、影響他人并改變他們的態(tài)度和行為
31、對組織而言,績效管理的功能不包括( B )。P194
A、組織發(fā)展的有力措施 B、規(guī)范員工的手段
C、提高生產效率的途徑 D、人事決策的基礎
32、兩家企業(yè)合并屬于企業(yè)組織機構變革的( D )變革方式
A、改良式 B、漸進式 C、計劃式 D、爆破式
33、以下關于新型組織機構模式的說法錯誤的是( A )
A、康采恩屬于模擬分權組織結構模式
B、多維立體組織是矩陣組織的進一步發(fā)展
C、子公司與母公司模式中子公司是獨立的法人企業(yè)
D、企業(yè)集團是眾多企業(yè)法人組織共同組成的經濟聯(lián)合體
34、以下不屬于部門結構設計原則的是( D )
A、以關系為中心 B、以成果為中心
C、以工作和任務為中心 D、以層級為中心
35、以下不屬于組織機構分析的內容的是( B )
A、各種職能的性質及類別
B、員工與崗位之間是否匹配
C、哪些是決定企業(yè)經營的關鍵性職能
D、內外環(huán)境變化引起的企業(yè)經意戰(zhàn)略和目標的改變
36、以下不屬于企業(yè)人員配置計劃的內容的是( A )
A、企業(yè)每個崗位的人員素質 B、人員的職務變動情況
C、企業(yè)每個崗位的人員數(shù)量 D、職務空缺的數(shù)量及填補辦法
37、以下說法不正確的是( D )
A、人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設計
B、動態(tài)的組織條件下,人力資源預測非常必要
C、靜態(tài)的組織條件下,人力資源預測并非必要
D、現(xiàn)實生活中的組織既有靜態(tài)的,也有動態(tài)的
38、以下屬于人力資源需求預測的定性方法的是( D )
A、馬爾科夫分析法 B、綜合分析法 C、灰色預測模型法 D、經驗預測法
39、人力資源需求預測的方法中,依據(jù)食物發(fā)展變化的因果關系來預測事物未來發(fā)展趨勢的方法是( C )
A、趨勢外推法 B、人員比率法 C、回歸分析法 D、轉換比率法
40、以下關于人力資源預測方法的說法不正確的是( B )
A、趨勢外推法為簡單,其自變量只有一個
B、經濟計量模型法不需考慮不同自變量之間影響
C、馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源供給的情況
D、馬爾可夫法可以預測企業(yè)人力資源需求的情況
41、( A )具有測評標準剛性強,測評指標靈活等主要特點。
A、選拔性測評 B、考核性測評 C、開發(fā)性測評 D、診斷性測評
42、量化對象具有明顯數(shù)量關系的量化形式是( A )
A、量化 B、二次量化 C、類別量化 D、模糊量化
43、對被測評者的回答或反應不作任何限制的品德測評法是( C )
A、心理技術 B、FRC技術 C、投射技術 D、問卷技術
44、在素質測評的結果處理中,常用的集中趨勢量數(shù)為( B )
A、幾何平均數(shù)和中位數(shù) B、算術平均數(shù)和中位數(shù)
C、幾何平均數(shù)和標準差 D、算術平均數(shù)和標準差
45、面試考官應消除應聘者的緊張情緒,創(chuàng)造輕松、友好的氛圍的面試實施階段是( A )
A、關系建立階段 B、導入階段 C、核心階段 D、確認階段
46、從某一優(yōu)點或者缺陷出發(fā)去評價應聘者其他方面,這屬于( C )
A、第一印象 B、對比效應 C、暈輪效應 D、錄用壓力
47、“你好像不太適合我們這里的工作,你看呢?”這類問題屬于( A )
A、壓力性問題 B、知識性問題 C、思維性問題 D、經驗性問題
48、( A )是多角度對個體行為進行標準化評估的各種方法的總稱。
A、評價中心 B、管理中心 C、控制中心 D、學習中心
49、以下不適合用無領導小組討論進行人員選拔的崗位是( B )
A、人力資源主管 B、技術研發(fā)人員 C、銷售部門經理 D、公關部門經理
50、培訓規(guī)劃時要選擇適用的方式方法,高層培訓、管理培訓、員工培訓、員工文化素質培訓等宜采用( C )的培訓方式。
A、分散 B、邊實踐邊學習 C、集中 D、安全脫產學習
51、制定培訓規(guī)劃時,培訓需求分析的目標是( A )
A、明確員工現(xiàn)有技能與理想狀態(tài)的差距
B、收集有關新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
C、明確培訓的要求,預測培訓的潛在困難
D、選擇測評工具、明確評估的指標和標準
52、以下不屬于培訓課程內容的選擇原則的是( C )
A、適應多樣化的學員背景 B、滿足學員在時間方面的需求
C、針對相同背景的學員設計培訓課程 D、使學員掌握生產技術和技能
53、培訓的印刷材料中,工作任務表的作用不包括( D )
A、強調課程重點 B、提高學習效果 C、關注信息反饋 D、節(jié)約培訓時間
54、不同層次的管理人員所應具有的技能是不同的,對于高層管理人員而言,( B )是重要的。
A、專業(yè)技能 B、理念技能 C、人文技能 D、協(xié)調技能
55、培訓效果的建設性評估的優(yōu)點不包括( C )
A、有助于培訓對象改進自己的學習 B、幫助培訓對象明白自己的進步
C、在數(shù)據(jù)和事實的基礎上作出判斷 D、使受訓者產生滿足感和成績感
56、在培訓效果的層級體系中,行為評估的評估內容是( A )
A、受訓者在工作中態(tài)度、行為方式的變化和改進
B、受訓者在技能、態(tài)度、行為方式等方面的收獲
C、受訓者取得的生產經營或技術管理方面的業(yè)績
D、受訓者對培訓項目的主觀感或滿意程度如何
57、培訓的五大類成果中,( D )的評估標準是缺勤率、勞動效率、專利項數(shù)和事故發(fā)生率。
A、技能成果 B、情感成果 C、認知成果 D、績效成果
58、在評估培訓效果時,( A )更適用調查面窄、以開放式問題為主的調查。
A、訪談法 B、問卷調查法 C、觀察法 D、電話調查法
59、勞動定額法屬于( B )的績效考評方法。
A、品質導向 B、結果導向型 C、行為導向型 D、綜合型
60、以下關于成績記錄法的表述不正確的是( D )
A、需要聘請外部專家參與評估
B、該方法很強的適應性和有效性
C、與行為量表等考評方法結合效果會更好
D.由外部專家驗證工作業(yè)績是否真實準確
61、以下關于圖解式評價量表法的表述不正確的是( D )
A、考評效標涉及的范圍較大 B、有廣泛適應性
C、可以考評員工的品質特征 D、涉及難度較大
62.對于管理性組織和服務性組織的考評,一般不采用的指標是( B )
A、工作方式 B、工作產出 C、組織氣氛 D、工作效率
63、獲得專利權的項目數(shù)屬于( C )的績效考評指標。
A、行為過程型 B、品質特征型 C、工作結果型 D、工作方式型
64、將反映考評指標內涵和外延等諸方面的特征獨立并列的績效考評標準為( A )。
A、分析提問標準 B、分解等級標準 C、綜合提問標準 D、綜合等級標準
65、關鍵績效指標作為績效考評的指標與標準的結合體,它必須具備的條件是( D )。
A、定性化、結果化 B、定性化、行為化 C、定量化、結果化 D、定量化、行為化
66、設定KPI指標和指標值時,一般不會選。 A )作為參考標桿。
A、國內收益高的企業(yè) B、居于國內地位的優(yōu)秀企業(yè)
C、本行業(yè)的企業(yè) D、居于世界地位的頂尖企業(yè)
67、( B )是指能將績效優(yōu)秀者與績效一般者區(qū)分開來的個體潛在的深層次特征。
A、行為特征 B、勝任特征 C、心里特征 D、外貌特征
68、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是( C )
A、企業(yè)之間相互調查 B、問卷調查 C、委托中介機構調查 D、訪談調查
69、( B )是指由工作性質和特征相似相近的若干職系所構成的崗位群。
A、職系 B、職組 C、職門 D、職等
70、( D )是以人為標準、人在事先、一人擇事的崗位分類標準。
A、職務分類 B、工作分類 C、職位分類 D、品味分類