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　　16、對管理者測評的方法有哪些？
　　對于管理者素質(zhì)的測評方案主要是兩種，即問卷測量法與情境模擬法。
　　問卷測量法是指管理專家根據(jù)所要測評的管理者素質(zhì)的維度的特點，精心設(shè)計一系列問題，再根據(jù)被測評者對問卷的填答來分析其素質(zhì)。
　　情境模擬法是指在測評的方案設(shè)計中盡可能地模擬被測評者在工作崗位上會遇到的實際問題，根據(jù)被測評者對模擬情景下的問題的處理解決的行為與結(jié)果來分析其素質(zhì)。
　　17、影響組織報酬體系的主要因素有哪些？
　　影響報酬體系的因素按其來源可分為外部因素和內(nèi)部因素。外部因素包括產(chǎn)品的市場競爭 、勞動力市場和政府法規(guī)等；內(nèi)部因素包括組織戰(zhàn)略、管理者哲學(xué)和組織的財務(wù)能力等。
　　18、薪酬制度政策制定應(yīng)考慮的要素是什么？
　　薪酬制度政策制定應(yīng)考慮的要素：（1）公平支付原則；（2）薪酬構(gòu)成的基本要素（3）政府相關(guān)法規(guī)的影響；（4）薪金報酬的透明度。
　　19、簡述報酬系統(tǒng)管理四種公平理論的基本內(nèi)容。
　　報酬系統(tǒng)管理的公平理論包括以下內(nèi)容：1、外部公平性，是指組織員工所獲得的報酬與公司外部市場上其他組織完成類似工作的員工的報酬相比較應(yīng)該是接近的。2、內(nèi)部公平性，是指組織內(nèi)各種不同工作類型間的報酬結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理。3、個人公平性，是指員工個人將其投入報酬比率同他人比較，來決定自己的滿足程度，以及據(jù)此決定怎樣使投入報酬比率相等，終自己感到公平。4、過程公平性。
　　20、職務(wù)評價方法有哪些？各自的特點是什么？
　　方法由：（1）工作排列法；（2）工作分類法；（3）點數(shù)加權(quán)法；（4）要素比較法。各自的特點見相關(guān)講義。