二、簡答題
1.簡述工作崗位分析的作用。
（1）崗位分析為企業(yè)選拔、任用合格的員工奠定了基礎(chǔ)。
（2）崗位分析為員工考核、晉升提供了依據(jù)。
（3）崗位分析成為企業(yè)改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。
（4）崗位分析是企業(yè)制定有效的人力資源計(jì)劃，進(jìn)行人才預(yù)測的重要前提。
（5）崗位分析是崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，而崗位評(píng)價(jià)又是建立、健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。
因此，可以說，崗位分析為企業(yè)建立較為公平合理的薪酬制度提供了前提條件。
2.簡述工作擴(kuò)大化與工作豐富化的區(qū)別
答：工作擴(kuò)大化和工作豐富化雖然都屬于改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)的重要方法，但兩者存在明顯差異。工作擴(kuò)大化是通過增加任務(wù)、擴(kuò)大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使完成任務(wù)的形式、手段發(fā)生變更；而工作豐富化是為員工提供獲得身心發(fā)展和趨向成熟的機(jī)會(huì)，充實(shí)工作內(nèi)容，促進(jìn)崗位工作任務(wù)的完成，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高、全面發(fā)展。
3. 簡述工作崗位分析準(zhǔn)備階段需要解決的問題
答：在工作崗位分析的準(zhǔn)備階段，主要解決以下幾方面的問題：
（1）根據(jù)工作崗位分析的總目標(biāo)、總?cè)蝿?wù)，對(duì)企業(yè)各類崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解，掌握各種基本數(shù)據(jù)和資料。(2)設(shè)計(jì)崗位的調(diào)查方案。明確崗位調(diào)查的目的；確定調(diào)查的對(duì)象和單位；確定調(diào)查項(xiàng)目；確定調(diào)查表格和填寫說明；確定調(diào)查的時(shí)間、地點(diǎn)和方法。(3)做好員工的思想工作，說明該工作崗位分析的目的和意義，建立友好合作關(guān)系，使有關(guān)員工對(duì)崗位分析有良好的心理準(zhǔn)備。(4)根據(jù)工作崗位分析的任務(wù)、程序，分解成若干工作單元和環(huán)節(jié)，以便逐漸完成。(5)組織有關(guān)人員，學(xué)習(xí)并掌握調(diào)查的內(nèi)容，熟悉具體的實(shí)施步驟和調(diào)查方法。必要時(shí)可先對(duì)若干個(gè)重點(diǎn)崗位進(jìn)行初步調(diào)查分析，以便取得崗位調(diào)查的經(jīng)驗(yàn)。
4．簡述企業(yè)定員管理的作用
答：合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)用人的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)；
（1）合理的勞動(dòng)定員是企業(yè)人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)；
（2）科學(xué)合理定員是企業(yè)內(nèi)部各類員工調(diào)配的主要依據(jù)；
（3）先進(jìn)合理的勞動(dòng)定員有利于提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)。
5．簡述企業(yè)定員的原則
答定員必須以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù)；
（1）定員必須以精簡、高效、節(jié)約為目標(biāo)；
（2）各類人員的比例關(guān)系要協(xié)調(diào)；
（3）要做到人盡其才、人事相宜；
（4）要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)貫徹執(zhí)行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境；
（5）定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時(shí)修訂。