1.部編版高一上冊語文第四課《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》課文原文
初冬的早晨，寒氣襲人。我們隨著熙熙攘攘的人流，走進(jìn)百貨大樓。嗬，糖果組的柜臺前好熱鬧！人們擁擠在柜臺前，看一位戴著勞動模范胸章的老售貨員賣糖果。他站在柜臺里的那股精神勁兒，售貨動作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團(tuán)火一樣，把大家深深地吸引住了。顧客們悄悄議論道：
“他就是勞動模范張秉貴！”
“你瞧他拿糖，一抓就準(zhǔn)�！�
“他賣得真快，又那么熱情，讓人心里暖乎乎的。”
一位抱小孩的女顧客來買糖，還沒輪到她買，孩子就哭鬧起來，嚷著要吃糖。只見張秉貴從貨柜里拿起一塊糖，放到孩子手里，孩子頓時止住了哭聲。老張又對這位顧客說：“這塊糖等會兒一塊兒算賬�！彼屑さ攸c點頭。過了一會兒，輪到她買糖時，老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好，塞進(jìn)孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結(jié)實遞給顧客，囑咐道：“孩子兜里的糖，留他路上吃�！边@位顧客激動地對孩子說：“快謝謝爺爺！”孩子天真而又親昵地叫了聲：“爺爺！”周圍的顧客不約而同地笑起來，贊揚張秉貴比當(dāng)媽媽的想得還周到。人們常用體貼人微來形容張秉貴的服務(wù)態(tài)度。糖果組的柜臺前，還發(fā)生過這樣一件事：有，張秉貴在賣糖時，發(fā)現(xiàn)排在隊尾的一位顧客，一會兒看看手表，一會兒又抬頭看看墻上的電鐘，神色不安。他忙問這位顧客：“您有什么急事嗎？”“我急著趕火車，再有半小時就開了，可我又想買點首都的糖果……”老張立即征得前面顧客的同意，很快給他稱完糖，又告訴他應(yīng)該在哪兒坐車去火車站。他連聲道謝。老張說：“你要謝就謝大家，這是同志們的支持�！�
張秉貴22年來，沒有對顧客發(fā)過火，紅過臉，態(tài)度總是那么和藹可親。有人問，難道張秉貴從來沒遇到過不講理的個別顧客？張秉貴說：“我們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)，就要完全徹底，遇到個別顧客冷，絕不能以冷對冷，而要以熱對冷，變冷為熱�！币惶熘形�，商店里的人不多，一位女顧客氣呼呼地來到糖果柜臺前，張秉貴滿面笑容地問她：
“同志，您想買點兒什么糖？”
“不買，難道不能看看嗎！”
說完，這位顧客連看都不看張秉貴一眼，繃著臉從中間柜臺向東頭柜臺走。張秉貴也隨著她向柜臺東頭走去，邊走邊想：她準(zhǔn)是遇到了什么不順心的事，越是這樣，我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走，一邊還是那樣和顏悅色地說：“近從上海來了幾種新糖果，味道還不錯，您想看看嗎？我向您介紹一下……”顧客被張秉貴那火一般的熱情感動了，她抱歉地說：“剛才我沖您發(fā)火，您沒見怪吧，我那孩子不吃飯就去游泳，氣得我真想揍他。您瞧，剛進(jìn)大樓那陣兒，我的氣還沒消呢！"
“您教育孩子是應(yīng)該的，可要注意方法，不能打孩子。"
“您的服務(wù)態(tài)度真好，我無緣無故向您發(fā)火，您還這樣耐心做我的思想工作……”
打這以后，這位顧客每次來百貨大樓，都要到糖果柜臺前來看望老張。
張秉貴服務(wù)態(tài)度這樣好，有人問他：“難道你自己就沒有過不順心的事嗎？”張秉貴回答：“一個人哪能事事如意？不過，我們售貨員一進(jìn)柜臺，就要像解放軍戰(zhàn)士進(jìn)入戰(zhàn)斗崗位那樣，把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務(wù)。”1970年9月，張秉貴老兩口心愛的的女兒得了重病，日夜說著胡話。張秉貴心神不定，坐臥不安。他把女兒送進(jìn)了醫(yī)院，在上班的路上，邊走邊想：我是人民的售貨員，每天都要接待幾百個顧客，自己遇上了不順心的事兒，決不能讓顧客不順心。于是，他用大的毅力克制住內(nèi)心的焦慮，像往常一樣精神抖擻地走進(jìn)了柜臺，滿面笑容地接待顧客。
張秉貴今年59歲，出身貧農(nóng)家庭，從10歲起就在資本家的工廠當(dāng)童工，17歲到私營的德昌厚食品店學(xué)徒，受盡了剝削階級的壓迫和凌 辱。新中國成立后，他翻了身，打心眼兒里感謝黨和毛主席。1955年他剛到百貨大樓時，認(rèn)為只要為商店多銷貨、多賣錢，就是做好了本職工作，報答了黨的恩情，因此他比較注意抓大號買賣。，有位農(nóng)民顧客來買兩塊桃酥，張秉貴光照顧買得多的顧客，讓這位顧客等了很長時間。顧客生氣地質(zhì)問他：“你是不是嫌我買得少，看不起我？”這件事深深地觸動了張秉貴。黨支部書記找他談心，對他說：“過去資本家做買賣，的目的是賺錢。我們社會主義商店做買賣，首先要為人民服務(wù)好。”
沒過多久，張秉貴在柜臺上遇到一件事，使他受到更深刻的教育。，有位面帶病容的女顧客來買糕點，她對張秉貴說：“我身體不好，一吃甜的就膩，你能幫助選擇幾種適合我吃的點心嗎？”張秉貴詳細(xì)地介紹了各種糕點的味道，后幫她挑了些略帶咸味的雞油芝麻餅和牛舌餅。顧客感激地說：“你們的服務(wù)態(tài)度真好！”幾天后，這位女顧客又來到柜臺前，把一大包棗和梨放在柜臺上，說：“這是我家鄉(xiāng)出產(chǎn)的水果，特意送來讓你們嘗嘗。”張秉貴急忙擺手謝絕，可是顧客已經(jīng)跑出門了。夜里，張秉貴翻來覆去睡不著覺。他在德昌厚當(dāng)伙計時遇到的一件事，又浮現(xiàn)在眼前。一個國民黨兵痞來吃冰激凌，因為等了一會兒，就發(fā)起火來，一拳打在張秉貴的心口上，還惡狠狠地罵：“看你還敢把老子當(dāng)生西瓜‘蹲’起來！”那時候啊，張秉貴有氣往肚里咽，有淚朝心里流，挨了打，還要裝出一副笑臉賠不是。憶往昔，看今天，他默默地想，現(xiàn)在我剛為人民做一點兒事，他們就把我當(dāng)親人相待，我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)！1958年他入黨后，想了又想，一個共產(chǎn)黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務(wù)！
張秉貴常說：“我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火，來溫暖人民群眾，使他們不僅在商店里感到熱乎乎的，回到家里熱乎乎的，走上工作崗位還要熱乎乎的，激發(fā)出更大的革命干勁兒，投入社會主義建設(shè)，這才算我們對革命事業(yè)有了一點兒貢獻(xiàn)�！睘榱水�(dāng)好顧客的參謀，他不知費了多少心血去熟悉自己柜臺里的商品。公休日，他到糖果廠去參觀訪問，了解糖果的制作過程；下班后，他又到醫(yī)院向醫(yī)生學(xué)習(xí)各種糖果的營養(yǎng)知識；賣糖果時，他虛心向愛吃糖的顧客了解各種人吃糖的習(xí)慣和各種糖果的味道。幾年來，他還自己花錢買了230多種糖果來品嘗，并請同柜臺的售貨員一起嘗。經(jīng)過刻苦鉆研，張秉貴的商品知識十分豐富，為群眾服務(wù)也有更多的主動權(quán)了。遇到患肝炎的顧客，老張就介紹買糖分多、對治肝病有好處的水果糖；遇到患?xì)夤苎椎念櫩�，他就介紹買冰糖；對消化不良的顧客，他又請顧客買檸檬糖和橘子糖……在售貨中，他嚴(yán)格要求自己，做到了顧客買與不買一個樣，買多買少一個樣，生人熟人一個樣，大人孩子一個樣。
人們用“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”這10個字，來贊揚張秉貴的服務(wù)態(tài)度。每天，老張從早晨穿上工作服進(jìn)人柜臺，到晚上送走后一位顧客，每分鐘都是全力以赴。你看，他在柜臺里，眼、耳、口、手、腳、腦這6部“機(jī)器”同時開動，他抬頭售貨，及時發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時傾聽顧客的要求和意見，不斷解答顧客的詢問，還要不停地拿糖、過磅、包包、打捆，同時用心算代替算盤。在柜臺里，他三步并作兩步走，一點兒不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有時連上樓還要扶著墻。
張秉貴用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾，贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。有時，當(dāng)他累得額頭滲滿汗珠，顧客就按住秤盤說：“老同志，您先擦擦汗！”后邊的也嚷道：“您喝口水，歇會兒再賣！”當(dāng)他端起缸子匆忙地喝著水，又有人對他說：“您喝足了，我們多等會兒沒關(guān)系……”這些熱情的話，像一股股清泉涌進(jìn)張秉貴的心田，他感到自己的心和顧客的心緊緊地貼在一起了。不久前的一天，張秉貴去東風(fēng)市場一家飯館吃夜宵。這里已經(jīng)座無虛席，他買了一盤炒面站著吃起來。突然，廚房里有位大師傅，舉著凳子一邊吆喝著閃道，一邊朝他走來。人沒到話先到了：“您是百貨大樓賣糖的那個老同志吧，我在您那兒買過糖，快坐下來吃！您這么大歲數(shù)了，站一天柜臺，夠嗆啊，該歇歇了�！闭f著把凳子放在張秉貴的身后，張秉貴不由得眼里有些濕潤了。他又感到：在我們的社會主義祖國，只有低人一等的思想，絕沒有低人一等的工作！商業(yè)、服務(wù)業(yè)既是平凡的工作，又是光榮的崗位，是偉大的社會主義事業(yè)的重要組成部分。
張秉貴為革命站柜臺的先進(jìn)事跡廣為傳頌，多年來受到全國各地人民群眾的贊揚，1977年以來就收到200多封熱情洋溢的信件。新疆博爾塔拉蒙古自治州第三中學(xué)的10名學(xué)生寫道：“張伯伯，我們要像您一樣，做革命的螺絲釘，黨把我們擰在哪里，就在哪里閃閃發(fā)光！”遼寧省阜新礦務(wù)局高德煤礦三八掘進(jìn)隊的女隊長寫道：“我要像您一樣熱愛自己的工作，寧讓煤塵粘滿臉，不讓資產(chǎn)階級思想沾半點！”一位路過北京的青年農(nóng)民，晚上住在旅館，從收音機(jī)里聽到張秉貴的先進(jìn)事跡后，久久不能入睡。他從床上爬起來，披起衣服伏在燈下，給張秉貴寫了一首充滿激情的詩：
您那感人肺腑的事跡，
使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。
……
請收下我這青年社員當(dāng)徒弟，
到了那金色的季節(jié)，
在您笑迎顧客的同時，
我正坐上喜送公糧的大車！
2.部編版高一上冊語文第四課《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》教案
教學(xué)目標(biāo)語言建構(gòu)與運用：把握人物通訊的寫作特點，理解事實與觀點的關(guān)系，把握作者觀點。
思維發(fā)展與提升：掌握文章行文線索，體悟細(xì)節(jié)描寫的魅力。
審美鑒賞與創(chuàng)造：體會張秉貴的高度的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神中表現(xiàn)出的情感美。
文化傳承與理解體會：學(xué)習(xí)張秉貴在平凡的崗位上表現(xiàn)出的不平凡的優(yōu)秀品質(zhì)和他的奉獻(xiàn)精神。
教學(xué)重點：體悟細(xì)節(jié)描寫中表現(xiàn)出的人物優(yōu)秀品質(zhì)。
教學(xué)難點：掌握通訊的寫法。
教學(xué)課時安排：1課時。
教學(xué)過程
一、相識恨晚
1.看視頻，談感想:播放《全國勞模張秉貴：將賣糖果做到極致》視頻，學(xué)生談?wù)勛约旱母邢搿?/p>
2.平凡的崗位同樣能干出不平凡的事，那么張秉貴究竟是一個什么樣的人？
張秉貴，1918年出生于北京，11歲時到紡織廠當(dāng)童工，17歲到北京一家雜貨店當(dāng)學(xué)徒。舊社會的苦難經(jīng)歷，讓張秉貴不堪回首。新中國成立的50年代初，即將開業(yè)的北京百貨大樓招聘營業(yè)員，盡管規(guī)定只招25歲以下的年輕人，但已經(jīng)36歲的張秉貴因有“多年的經(jīng)商經(jīng)驗”被破格錄取，當(dāng)上“新中國第一店”的售貨員。他從1955年11月到百貨大樓站柜臺，30多年的時間接待顧客近400萬人次，沒有跟顧客紅過臉，吵過嘴，沒有怠慢過任何一個人。他苦練售貨技術(shù)和心算法，練就了令人稱奇的“一抓準(zhǔn)”“一口清”技藝。所謂“一抓準(zhǔn)”，就是指一把就能抓準(zhǔn)分量；“一口清”則是非常神奇的算賬速度。
1957年，被評為北京市勞動模范；1979年被國務(wù)院授予全國勞動模范稱號，成為商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，多次被授予優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號，當(dāng)選為黨的xx大代表，第五、第xx屆全國人大代表和常委。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1987年，張秉貴因病醫(yī)治無效，在北京不幸去世，享年69歲；1988年，北京市百貨大樓在大門廣場處為其豎立半身銅像至今，陳云同志親筆為其題詞:“一團(tuán)火”精神光耀神州。2009年張秉貴被評為“100位新中國成立以來感動中國人物”之一。
二、整體感知
1.閱讀課文，畫出重要字詞，概括文章寫了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)。
2.字詞檢測過關(guān)。
【熙熙攘攘】熙熙：和樂的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來人往，非常熱鬧擁擠。
【體貼入微】體貼：細(xì)心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達(dá)到細(xì)微的程度。形容對人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。
【和顏悅色】顏：面容；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親。
【全神貫注】貫注：集中。全部精神集中在一點上。形容注意力高度集中。
【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入進(jìn)去。
【座無虛席】虛：空。座位沒有空著的。形容出席的人很多。
【傳誦】①輾轉(zhuǎn)傳布誦讀(多用于詩詞、文章等)；②輾轉(zhuǎn)傳布稱道(多用于名聲等)。注特別意：傳頌，傳播頌揚，重在頌揚；傳誦和傳頌比較，誦一般指擴(kuò)大說的范圍，而頌是稱贊的意思,多指傳播名人名事。
3.概括文章寫了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個什么樣的人？
�、購埍F用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細(xì)致、周到體貼。
②張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。
�、蹚埍F接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動耐心、和藹親切。
�、軓埍F的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛崗敬業(yè)、公私分明。
�、輳埍F光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長的品質(zhì)。
�、迯埍F憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)。
⑦張秉貴通過多種渠道豐富自己的商品知識，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。
�、鄰埍F去吃夜宵，因座無虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺悟高。
總而言之，張秉貴是一位熱情體貼、細(xì)致周到、誠懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。
4.文章基本可以分為哪幾個部分？
第一部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的表現(xiàn)。
第二部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的成長。
第三部分：張秉貴的“一團(tuán)火”品格的影響。
三、重點研討
1.文章在描寫張秉貴的時候，選擇了很多細(xì)節(jié)，試找出來，并分析其作用。
示例1：張秉貴在柜臺里“三步并作兩步走,一點兒不知累”,下班后累得“有時連上樓還要扶著墻”。強(qiáng)烈的細(xì)節(jié)對比，突出張秉貴忘我的工作精神。
示例2：張秉貴也隨著她向柜臺東頭走去,邊走邊想:她準(zhǔn)遇到了什么不顧心的事,越是這樣,我越是要熱情接待她。張秉貴一邊走,一邊還是那樣和顏悅色地說:“近從上海來了幾種新果,味道還不錯,您想看看嗎?我向您介紹一下�！毙睦砻鑼懪c語言描寫結(jié)合，揭示他的主動耐心、親切和藹，善于應(yīng)對各種顧客。
示例3：他從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里,又拿出幾塊用小紙袋好,塞進(jìn)孩子的衣兜里,把剩下的糖果包捆結(jié)實遞給顧客,囑咐道……一連串的動作描寫，表現(xiàn)他的細(xì)致周到。
示例4：憶往昔,看今天,他默默地想,現(xiàn)在我剛為人民做一點兒事,他們就把我當(dāng)親人相待,我有什么理由不全心全意為人民服務(wù)!1958年他入黨后,想了又想,個共產(chǎn)黨員到底圖什么?圖的就是多為人民服務(wù)!心理描寫，表現(xiàn)了他的成長過程。
總之，細(xì)節(jié)描寫使內(nèi)容更加真切感人，人物形象更加鮮明生動。
2.找出文中寫“一團(tuán)火”的句子，分析文章的行文線索和結(jié)構(gòu)特點，并說說文章為什么用《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》作為標(biāo)題。
①收貨動作的迅速勁兒,接待顧客的熱情勁兒,像一團(tuán)火一樣,把大家深深地吸引住了。
�、趶埍F常說:“我們售貸員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火,來溫暖人民群眾,使他們不僅在商店里感到熱乎乎的,回到家里熱乎乎的,走上工作崗位還要熱乎乎的,激發(fā)出更大的革命干勁兒�！�
�、蹚埑速M用自己心中的一團(tuán)火溫暖人民群眾,贏得了廣大顧客的愛戴和尊敬。
�、苣歉腥朔胃氖论E,使我心中仿佛升起了一團(tuán)火。
“一團(tuán)火”的服務(wù)精神，是本文的線索。作品以“一團(tuán)火”的服務(wù)精神為線索展開，貫穿全文。采用了彩線串珠式的結(jié)構(gòu)方式，敘寫老售貨員生活中的平凡事跡，凸顯了主人公具有“一團(tuán)火”精神風(fēng)貌，贊揚之情溢于文中。這種結(jié)構(gòu)安排，起到概括故事情節(jié)，突出人物形象，深化主題的作用。
結(jié)構(gòu)上的特點：倒敘寫法。先點明張秉貴是勞動模范，再用豐富事例加以佐證，同時輔以插敘。買糖果的人形形色色，有老有少，有感激他、贊揚他的也有脾氣爆、對他發(fā)火的，但是張秉貴始終用他“主動、熱情、誠懇、耐心、周到”的態(tài)度服務(wù)每一個人。這樣安排更能突出這位勞動模范就如一團(tuán)火，無論何時何境都能盡心盡力為人民服務(wù)，溫暖眾人心的美好精神品質(zhì)。
3.文章為什么以一位路過北京的青年農(nóng)民的詩歌結(jié)尾？
張秉貴的“一團(tuán)火”精神感動了很多很多人，正在發(fā)揮著他的巨大作用，因而顯示了“一團(tuán)火”精神的崇高可貴。
四、學(xué)有所獲
1.通過本文的學(xué)習(xí)，你覺得人物通訊在寫作時要注意哪些方面。
選擇典型人物，不一定非得崇高偉大的人物；精選表現(xiàn)人物崇高品格的事例；注重細(xì)節(jié)描寫；用適合的線索把材料貫穿起來；安排好文章的結(jié)構(gòu)；注意語言的優(yōu)美生動……
2.張秉貴的“一團(tuán)火”精神給了你什么啟發(fā)？
示例1：張秉貴為全社會展現(xiàn)了什么是“工匠精神”，什么是“全心全意為人民服務(wù)”的崇高思想境界，他的這種“心有一團(tuán)火，溫暖萬人心”的品格和精神應(yīng)作為一種文化和傳統(tǒng)不斷傳承與發(fā)揚。
示例:2：我們應(yīng)該永遠(yuǎn)牢記這位杰出的勞動模范，像他那樣愛崗敬業(yè)，像他那樣刻苦勤奮，像他那樣滿腔熱情，像他那樣助人為樂！
示例3：張秉貴身上所體現(xiàn)出來的中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和美德，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了他所生活和工作的那個時代，成為了中華文明的光輝典范。
3.齊讀下面的詩句，結(jié)束本課的學(xué)習(xí)。
假如我是一束光，
就要給別人送去一片光芒。
假如我是一陣風(fēng)，
就要給別人送去一陣清涼。
假如我是一朵花，
就要給別人送去一陣芬芳。
假如我是一棵樹，
就要給別人送來一片陰涼。
假如我是一首歌，
就要給別人送去一片悠揚。
3.部編版高一上冊語文第四課《心有一團(tuán)火，溫暖眾人心》知識點
一、作者介紹生平：
林為民，1942年出生在臺灣，是臺灣的第一家族“霧峰林家”第九代傳人，是在臺北馬場町刑場英勇就義的共產(chǎn)黨員林正亨之子。林正亨犧牲后，組織上派人將7歲的林為民接到了北京，送進(jìn)了當(dāng)時的中央軍委保育院。1960年，北京日報在全市中學(xué)生里選拔記者，在北京25中上高二的林為民因為成績優(yōu)秀被選中，從此開始了42年的首都新聞人生涯。
評價：
他一生都奉獻(xiàn)給記者工作。
二、創(chuàng)作背景
新中國成立以來，我國工人階級和廣大勞動群眾，以昂揚的熱情和沖天干勁積極投身到社主義革命和建設(shè)，為共和國的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。在火熱的社會主義建設(shè)和改革開放的大實踐中，涌現(xiàn)出一批又一批杰出的先進(jìn)模范人物。在平凡的售貨員崗位上張秉貴成為新中國商業(yè)戰(zhàn)線上的一面旗幟，被譽(yù)為“燕京第九景”。
三、字詞
【熙熙攘攘】熙熙：和樂的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來人往，非常熱鬧擁擠。
【體貼入微】體貼：細(xì)心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達(dá)到細(xì)微的程度。形容對人照顧或關(guān)懷非常細(xì)心、周到。
【和顏悅色】顏：面容；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親。
【全神貫注】貫注：集中。全部精神集中在一點上。形容注意力高度集中。
【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入進(jìn)去。
【座無虛席】虛：空。座位沒有空著的。形容出席的人很多。
